品牌和用户体验是企业增长的根本，帮助企业实现获客和建立顾客关系。市场变革则是增长的强劲动力，通过推新品、品类扩张、占领新的人群和场景、切入新渠道和区域，可以让品牌一夜之间实现增长。下面这篇文章作者介绍了品牌部的三种情形，一起来看看吧。

身处广告业的一大好处是可以接触到各行各业，和形形色色的甲方企业。按我个人在广告公司16年的经历来说，我大概直接服务过接近20个客户，跟200家左右的企业接触、洽谈过合作。在这些企业中，品牌部门的设置大概分三种情形——

市场部有很多叫法，有的企业叫它营销管理部、营销中心，或者成立单独的营销公司。市场部下面，通常会设置几个职能部门或小组，包括产品部门、品牌部门、媒介部门、公关部门、活动策划部门、渠道部门等，这些职能部门各自负责不同的市场营销工作。

产品部负责开发、策划新产品，设计产品包装，制定价格策略；品牌部负责制定品牌策略，搭建品牌金字塔，策划并创作广告语、广告片、平面主视觉、事件营销、新媒体内容等；

媒介部负责制定媒介策略，采买媒介资源，包括电视、户外、网络等，有的媒介部还负责商务部分，如明星合作、品牌异业合作、公益组织合作等；

公关部负责舆情管理，通过媒体发稿宣传企业（特别是在新品发布、参与行业展会、企业战略调整时），出现舆论危机时负责灭火，日常维护媒体关系，与电视、报纸、网站、包括新媒体的编辑们建立良好合作；

活动部负责策划并执行活动，主要包括线下促销、渠道和终端推广、展会、发布会等；

渠道部负责渠道开发和维护。

品牌部负责线上，主要是广告创意、媒体投放；市场部负责线下，主要是渠道开发和渠道推广。产品部则是单独的设置。

对于这个部门的职能差异，除了职业经历以外，我还专门去招聘网站看了近百份品牌总监(经理)、市场总监（经理）的招聘需求，研究了他们的岗位职责和要求，藉此来看一下品牌部与市场部的区别。

（1）品牌体系搭建

负责市场研究、消费洞察，规划品牌战略（包括品牌定位、品牌核心价值、诉求主张、使命愿景等），设计品牌手册和VI，统筹品牌管理和推广工作；

（2）品牌传播与推广

广告创作、文案撰写、视觉把控、内容输出和自媒体运营、活动策划、电商策划、公关炒作、制定年度营销计划并撰写方案、制定媒介策略和媒体计划（包括达人投放）等。

（3）产品策划

跟进产品开发全过程并确保如期上市、产品定位、优化产品组合、产品销售追踪、分析产品反馈和用户使用情况；

（4）企业文化建设

建设产品文化、品牌文化、设计企业文化手册、帮助公司完成品牌培训及团队建设等。

（1）市场策划

负责市场研究、制定市场策略、策划年度&季度&月度市场推广方案，包括活动策划和事件营销等；

（2）渠道推广

负责渠道开发和维护、制定渠道销售政策并执行、负责代理商沟通、协助代理商开店、管理销售网点等；

（3）销售

带领团队陌拜&地推、客户开发与洽淡、收集销售线索和客户信息、建立客户档案、引流及签单、监督合同签订及回款、维护客户关系，配合销售部门制定和实施计划、完成销售任务；

（4）培训

培训销售团队、培训经销商和终端、各类会议培训（招商会、启动会等）。

从这个职责划分可以看出二者有重合之处，但也有很鲜明的区别。品牌部主要负责“拉”，靠品牌自身的实力和魅力吸引来消费者，以广告和媒体传播为主；市场部主要负责“推”，通过渠道和人员推广直接把产品推给经销商、渠道商和终端消费者，以渠道和终端推广为主。

这种情形主要出现在大公司、大集团。集团公司通常有多个产品品牌，这些子品牌的具体运作归属于集团旗下的各个分、子公司，由其市场部负责。

集团层面则保留一个品牌战略部，负责统筹、协同不同产品品牌的发展，制定公司层面的品牌战略，并负责企业品牌的推广。

不过实际上，集团品牌部的管理职能往往停留在理论层面，实际则指挥不动下面的分子公司。道理很简单，分子公司的财权和人事权不归集团品牌部管，且其KPI是各自品牌的业绩和利润，而非是否符合集团品牌管理要求，所以实际结果就是分子公司的市场部按各自的想法在经营品牌，集团品牌部成了摆设。

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