在前段时间，淄博这座城市在网络平台上火了起来，许多游客慕名前往当地体验烧烤美食，一夜之间，淄博这座城成功占领了全国城市的“流量C位”。那么此次淄博爆火的背后原因有哪些？综合其他几座网红城市的营销策略，我们又可以看到怎样的城市营销通路？

淄博的爆火可以复制吗？

整个四月，全国最火的城市莫过于淄博了，这座曾经的老工业城市，凭借和工业完全不相关的烧烤火出了圈，从“鲁C”摇身一变成为全国城市的流量C位。它的爆火并不纯粹源于流量时代的天降热点，更多还在于背后政府的“暗中推动”，让热点维持成了热度。

淄博发展成网红城市的背后，既反映了国内城市发展的困境，也给出了城市营销的新思路。

如果看起来“一无所有”的淄博都能“无中生有”在服务业中的一个细分领域烧烤中找到新的发展思路，那其它城市能不能也可以摸着它的石头过自己的河？

复盘淄博爆火的关键节点，以及国内其它几座典型的网红城市的营销策略，我们试着去寻找城市营销的通路。

淄博的爆火可以看作是一场多方“共谋”的结果，并且有迹可循。

首先，运气是成功的必要组成部分。3月4日，“大学生组团到淄博吃烧烤”登上热搜，搜索量一度高达500多万次，从微信指数和百度指数来看，“淄博烧烤”的关键词就是从3月份开始出现上扬的。从铁路部门的统计来看，淄博周边城市过来的客流，利用周末来吃烧烤的学生占据相当大的比例，据《经济观察报》报道，一位淄博火车站工作人员表示，每个周末放眼望去，车站里几乎是清一色的大学生。

这件事迅速开始在网上发酵，第一波蹭热点的自媒体博主闻讯而来，淄博烧烤的热度呈现进一步扩散的趋势。这时候，淄博地方政府当机立断，快速抓住了这个时机，3月10日开始，一系列政策紧锣密鼓出台：成立烧烤协会、设立淄博烧烤名店“金炉奖”、宣布五一举办淄博烧烤节、直接发放25万烧烤消费券……

关键在于，淄博政府并非名义上的鼓励，而是在实际行动上进行了All in，充分发挥了集中力量办大事的优势。

比如产业扶持，政务大厅开设“烧烤办证专属窗口”，20分钟搞定所有证件；比如游客引导，高铁站、高速公路路口投放多个电子“烧烤地图”，能快速查询各区烧烤店，还附带电话和导航服务；比如文旅承接，淄博市文旅局推出“春光正好，淄博烧烤”文旅产品、景点免费开放日活动等。

值得一提的是，淄博政府还通过一系列号召团结起了当地居民，让整个城市都化身为服务者的角色，完美承接了汹涌而来的人流，在这个过程中不断改进服务和查漏补缺，让外地游客感受到了春天般的温暖。

而每一个行为，都“巧妙”地被自媒体捕捉到，衍生出了无数新的营销节点，围绕“淄博烧烤”这个核心开启了一圈圈外扩的涟漪式传播，实现了反复的刷屏。随后，关于淄博烧烤不会缺斤少两的话题不断蔓延。

抖音博主探店视频截图

在这个过程中，淄博的标签从“灵魂烧烤三件套”变成了“有温度的城市”，产品优势进阶成了服务优势，让消费者与整个城市形成了情感连接。

紧接着，淄博185帅哥接站、各路明星网红探店淄博等新媒体话题持续烧火，当淄博五一酒店现价的新闻再度屠榜时，淄博完全成为顶流城市。

这不就是营销人苦苦追求的品牌最高境界吗？

作为缔造这个现象级营销的“幕后推手”，淄博政府起码体现了两个核心能力：

第一，懂服务。

与时俱进，从投资型思维转变为消费型思维，从“摊大饼”式的建设型城市转为“店小二”式的服务型城市。其实早在2019年，淄博市就出台了《关于挖掘消费潜力繁荣发展夜间经济的实施意见》，把繁荣发展夜间经济作为提升城市“时尚气质”和“活力指数”的举措，而烧烤正是“夜经济”中的重要“主角”。统计数据也显示，淄博近几年注册烧烤企业迅速攀升。可以说，淄博的“一夜爆红”其实是“厚积薄发”的一种必然，其“迅速反应”也是“蓄谋已久”的一种本能。

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