2010年前后，是属于PC时代的互联网音乐盛会。2013年，网易云音乐入场了，网易云音乐都做了哪些事情，令其能够在众多在线音乐红海市场竞争中突围？本文从「功能」与「营销」两个维度探讨，一起来看看吧。

“我们没有办法从根源上消除孤独，但是可以让孤独不那么单调”

——网易云音乐李茵在分享引爆话题的杭州地铁广告时提到

04年前后，大家听歌的方式主要还是磁带或者电视电台，原本被用来听英语磁带的播放器，绝大部分时间是用在放周杰伦或者刘德华。彼时网络尚未充分普及，也因此还没有出现在线音乐多家争鸣的情况。

很快，MP3、MP4逐渐走入我们的生活，从网上下载歌曲到MP3成为了更多人的选择，与此同时，随着网络设施进一步完善，当时上线较早，以歌曲多为特色的酷狗音乐迎来了发展的红利期，迅速积累了大量用户。在这之后，各个在线音乐服务轮番上阵，可以说2010年前后，是属于PC时代的互联网音乐盛会。

1999-2016年中国在线音乐产业发展历程

时间来到2013年，原本想要开唱片公司的丁磊，带着网易云音乐入场了。网易云音乐做了哪些事情，能够在强者林立的音乐红海市场竞争中火出圈，并成为大家共同的网抑云？

我们从「功能」与「营销」两个方面，了解网易云音乐的突围。

不同于酷狗音乐主打歌多、K歌功能和QQ音乐主打会员音质与绿钻身份的产品定位，网易云音乐的定位更贴合移动互联网用户使用习惯。同时设计思维存在不同的是，前面二者一定程度上被PC端功能搬迁到移动端的场景束缚，而网易云音乐则是在用新的功能抓住手机场景下的用户需求。

通过以下几个功能场景的优化创新，网易云成为了一款通过真实用户意见打造内容的音乐社区App。

在思考怎么做好音乐社交的时候，网易云音乐曾参考过腾讯企鹅智库关于音乐评论的问卷调查，数据结论是——只有 5%的用户有音乐评论的需求，非常少。

但是网易云还是将音乐社交的主要发力点放在了评论区，这是因为上线评论功能三个月之后，分析评论内容时发现有价值的回复都是在抒发自己的情感：

难忘的青涩初恋

前女友/男友

暗恋

逝去的青春

回不去的童年

一代人共同的记忆

喜欢的偶像

同一个场景（比如，高三学生在备战高考）下相同的感悟

关于未来的畅想（比如，立志将来出国）

可以发现，用户不仅仅在评论，更是将自己的过往经历和心情，与音乐联系在了一起，抒发自己的情感。而情感共鸣对社区而言无疑是非常有价值的。

从调研数据到实际使用的巨大差别，也侧面体现了用户并不知道自己需要什么——他们需要的是一个可以情感共鸣的场所。而在用户意识到评论区是情感共鸣的载体之前，他们觉得这个功能并没有什么必要。

基于真实需求数据做产品设计，才能真正解决用户需求痛点。现在网易云有着最高用户参与度的现象级评论区：超过48%的用户浏览过评论区。1990年或以后出生人群中最受欢迎的在线音乐平台，该年龄段占据在线音乐娱乐市场近50%。

从年轻人听音乐的原因中，也可以看到，现在中国年轻人的内心深处越来越孤独，如今音乐不仅仅是作为艺术熏陶，更多承载着用户情感寄托和情绪宣泄。

年轻人听音乐的原因

内容平台作为共鸣与情感的载体，是极具魅力的存在。在网易云音乐这里，评论区就像打破四面墙的连接者，他连接着浩瀚无垠网络中的作者与听众，音乐节拍的此起彼伏，以同样的节奏，不断敲击着撰写、浏览、点赞评论的用户的心。

目前网易云音乐上，已经有用户生产内容歌单超过20亿条，是业内最大的个性化歌单之一。但歌单这一内容形式的出现，并不是网易云首创，传统途径有乐评人、电台等会用歌单作为内容输出方式，创作内容。同时像豆瓣Fm等在线平台，也是用歌单作为主要载体。

网易云做歌单，有两个阶段：前期是通过「导入歌单」进行音乐深度爱好者的引流，后期是通过数据化的「推荐歌单」解决用户高频听歌

第一阶段：「导入歌单」，做导入歌单，主要有两个方面的预期：

服务好深度音乐爱好者（KOL），通过歌单吸引的往平台迁移，降低这批KOL同时也是前期内容生产者的使用门槛，完成种子用户的培养与自传播。

低成本拉新，在竞争对手通过版权、推广资源进行市场份额争夺的时候，用成本极低的歌单迁移，完成拉新。

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