在公司自媒体领域，大部分品牌的自媒体并未取得成功，究竟是什么原因呢？内容营销的真正含义又是什么？扭转内容问题有三个关键方法，一起来看看吧。

这是一个普遍存在的问题，尤其在公司自媒体领域。

众多公司，试图通过运营各种不同平台，比如小红书、视频号、抖音号、快手号等，来扩大其覆盖范围。他们希望通过这种方式触达更多的受众，然而，常常并未达到预期的效果。

事实上，这些努力通常微乎其微。

视频播放量寥寥无几，点赞往往是公司内部人员的操作。

不久后，由于无法实现期望的成绩，负责新媒体运营的员工，可能因为KPI不达标而被解雇。于是，曾经精心打造的社交媒体账号，就被遗弃在角落。

我注意到，大部分品牌的自媒体，并未取得成功，原因主要有两个：

首先，品牌需求常常大于消费者的需求。打开他们的抖音号，往往看到的全是自家产品的介绍，这表明，他们对平台的运营机制理解不足，没有从消费场景中寻找解决痛点的切入点。

其次，不论是视频还是文章，许多品牌试图用边角料来运营自媒体。有的将一些随手拍摄的图片，稍做整理就发布了，有的，则直接使用不清晰的网红直播片段。

不过，比这些问题更严重的是，很多品牌并没有弄清楚为什么要进行全网自媒体运营，以及，内容营销究竟是为了达成何种长期战略。

因此，我们必须要问，内容营销的真正含义是什么？我的答案是：“freedom”（自由）。为什么？

五年前，如果一个公司想要做营销，那可是个大工程。

得找媒体，再谈时间安排，还得付钱。还可能需要找广告公司来写、修改、确认文案。最糟糕的是，你都不确定何时才能发布。

现在，新媒体的出现，让这一切都变得轻松了。只要我们的内容够吸引人，就能轻易得到消费者的注意力。但是，这并不代表没有问题。

你可能会问，那些没人关注的内容怎么办？

我也曾经为此烦恼，后来我从杜克大学的一个教授，Joel Huber的一篇公开期刊中得到了启示。

有人问他，你每年怎么能发表那么多成功的文章？他打开电脑文件夹说：看看这些文章，没有一篇是公开发表的，有些文章可能永远不会见诸天日。

这让我明白了，其实我们看到的成功的内容只是冰山一角。大量的内容可能都被忽视了，甚至被遗弃了。

品牌和团队应该认识到，成功的10万+播放爆款并不是大多数，很多品牌在内容营销的路上，其实都很艰难。

而且，现在几百万的品牌号，都在做内容营销，这让内容市场变得五花八门，竞争也很激烈；如果我们的内容没有特色，很可能就会被消费者忽视。

所以，我想告诉你：

一，社交媒体的发展让内容营销变得更自由了，但这种自由也带来了挑战。二是，由于内容质量参差不齐，如果想要在新一代消费者中取得成功，就必须提高内容的质量和吸引力。

扭转内容问题要抓住关键，有三个绕不开的地方。

如果不去了解顾客喜欢什么，内容基石就很难界定，一个很形象的比喻是，在沙地上盖高楼，没个底儿，搞不好一阵风过来就全给吹塌了。

所以，品牌做自媒体，必须打下坚实的基础，这样才知道怎么讲述品牌故事。

举个例子：

2004年有一部美剧特别火，叫《绝望主妇》《Desperate Housewives》。

这个故事讲一个中产阶级的社区里，几个家庭主妇之间的事儿。里有各种各样的戏剧元素，比如嫉妒、仇恨、背叛，甚至谋杀，应有尽有。

如果用中国的标准来看，这部剧不能正经的主旋律剧。它和我们对美国中产阶级家庭生活的想象，有点儿不太一样。你觉得它在美国什么地方比较火？

很多人觉得，纽约、加州这种地方，因为这些人更开放、更容易接受新事物；但你猜怎么着，结果完全出乎意料，最爱看这部剧的地方是犹他州，那个年代人们认为很传统，很保守的地方。

我开始琢磨，这是什么？

后来猜意识到，虽然犹他州的生活方式，可能跟电视剧里的生活方式天差地别，但剧中的情节，却触动了那里人们的内心。

那里的人在现实生活中，无法体验到剧中的种种情节，但在看剧的过程中，却能够获得一种代入感，一种带着期待和好奇的感觉。

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