推送通知已经失效？不，只是你还没有利用好它。虽然有些人可能会认为推送通知确实令人恼火，但在深思熟虑实施时应该认识到其潜在价值。如果没有经过适当考虑就盲目下发，例如在用户很忙或无关紧要的时刻发送通知，只会引起用户的反感，得不偿失。尊重时机和用户偏好始终是推送通知的重中之重。

推送通知的实用性在于能够提供相关且及时的信息。通过在提供有价值的内容和发送频次之间取得平衡，这样推送通知才可以成为用户参与和沟通的强大工具。

如何利用推送通知发挥您的优势？

推送通知不仅仅是一种营销工具，它还是一个提高APP用户参与度的工具。推送通知能够帮助您与客户建立联系、推动转化并培养品牌忠诚度。关键在以下场景中采用推送通知来及时传递与用户相关且个性化的消息，从而为用户的购物体验增加价值。

1.个性化推荐

通知创意：发现您的风格

根据用户之前的购买或浏览历史记录发送个性化推荐，用户经常在您的应用上查看女装，可以通过推送通知，突出显示新的连衣裙系列以及个性化折扣，推动用户的下单

2.闪购和限时优惠

推送通知创意： 为您独家抢先体验！

“3.8“，”6.18“，”11·11“，”12·12“这是几个重要的电商节日，从商品预售到尾款支付，持续时间较长，这段时间就是高频触达客户的时刻。通过促销闪购或限时优惠来营造紧迫感，促使用户立即采取行动。除了平台性质下的节日外，皇冠店铺上新、促销是应用也可以通过对应的订阅关注复购等关键指标，为这部分用户进行信息定制。鼓励用户在优惠到期之前进行购买。

3.补货提醒

推送通知理念： 不要再错过了！

当之前缺货或需求量很大的商品重新上架时通知用户，确保他们不会错过购买的机会。一款曾经缺货的热门连衣裙现在又上市了。通过通知用户先前缺货的商品有货，商店可以重新吸引对该特定产品感兴趣的顾客。这可以让用户积极参与应用，进行购物，或者继续浏览相关商品。

用户立即收到有关重新进货的商品的通知，成为第一个知道补货商品的人可以让顾客有一种独特的感觉。这让他们感到受到重视和特别，与品牌建立积极的情感联系。

4.降低加购不付款的用户比例

推送通知创意：警报：我们注意到您留下了一些东西！立即完成您的购买以确保它们的安全。别再让他们溜走了！

推送通知可以通过姓名称呼客户或突出显示废弃购物车中的特定商品，从而为您的沟通增添人性化的感觉。它让客户感到被重视。因此，他们有动力迅速采取行动以获取他们感兴趣的物品，因为担心错过很多东西。推送通知不仅可以提示立即采取行动，还可以最大限度地减少客户仅加购不付款的可能性。

5.把握交叉销售和追加销售机会

推送通知创意：穿搭速配，快来看看您还需要什么？

鼓励最近已购买的用户持续探索补充购买商品或进行商品升级。例如一位顾客购买了一双鞋，及时发送推送通知，建议搭配手提包等配饰，或提供高级鞋履护理套餐的升级。当然现在购物软件也会在购买时添加“再买一件“或”促销搭配“，但这并不影响推送通知机会的利用。

6.季节性和节日促销

推送通知理念： 冬季促销 – 超低折扣

对于具有特定季节属性的商品，利用天气季节性变化来清理库存并提供有吸引力的折扣。通知用户有关冬季促销的信息，并提供冬季服装的额外折扣，鼓励他们购买季节性必需品。

当然在推送时我们也会经常面临一些挑战：

1.信息过量引起用户反感

大量不相关或过多的推送通知通常会导致应用卸载或跳出率增加以及对品牌的负面看法。可以通过利用用户首选项设置来避免这种情况，该设置允许用户选择他们想要接收的通知类型和频率。

2.通知权限开启

说服用户选择接收推送通知是一项艰巨任务，因为一些用户由于隐私问题或担心收到太多消息而犹豫不决。用户希望确保他们的个人信息是安全的，并且授予推送通知权限不会让他们面临隐私泄露或数据滥用的风险。所以建议在请求推送通知许可时，提供清晰简洁的解释，说明用户选择加入后将获得的好处，例如独家折扣、抢先销售或个性化产品推荐。

3.用户群体划分偏差

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