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Hive内容运营总监口述:如何用6点诀窍让1500万人参加活动?

    活动发起期最主要是明确 活动的目的,活动要给自己的产品带来什么。活动目的会直接影响到活动形式,活动时间,媒体渠道的选择。所以在活动发起期,最重要的是确定活动目的。

    Hive内容运营总监口述:如何用6点诀窍让1500万人参加活动?

    Hive内容运营总监口述:如何用6点诀窍让1500万人参加活动?

    李奇——前搜狐体育图片策划负责人,现任游学品牌Hive的内容运营负责人。《屎上最香招聘》活动就是由他和其团队策划。

     

     

    活动主要分三个阶段:发起期、准备期和进行期

     

     

    第一阶段:活动发起期

     

    1、明确活动目的

    活动发起期最主要是明确 活动的目的,活动要给自己的产品带来什么。活动目的会直接影响到活动形式,活动时间,媒体渠道的选择。所以在活动发起期,最重要的是确定活动目的。以Hive这次的活动《屎上最香招聘》来说,主要目的是让Hive品牌曝光,次要目的是拉新,下载APP。基于品牌曝光和拉新的目的,我们采用让受众来报名比赛。

     

    2、进行受众分析

    做活动,一定要给用户画像,做用户分析。一般用户分析,需要进行用户调查,可以采用微信和微博问卷方式,做用户行为表。受众分析将直接决定铺发渠道的选择。比如Hive主要面对白领和大学生,我们的渠道必然是微信和微博上这两个群体的KOL。

    Hive内容运营总监口述:如何用6点诀窍让1500万人参加活动?

    Hive内容运营总监口述:如何用6点诀窍让1500万人参加活动?

     

     

    3、敲定活动时间和时长

    根据目的及受众,可以敲定活动时间和时长。举个栗子,Hive是游学旅行产品,活动时间的选择需要根据旅行的热度时间来定。《屎上最香招聘》的活动选择10月中旬到11月初,是因为在这个时间段,产品曝光能接入圣诞假和学生寒假档期,让更多用户有时间去了解和决策选择Hive产品出行。

     

    关于活动时长,需要根据具体活动来分析。如拉票类的活动,建议时长控制在两周。一周太短,没有充足时间进行朋友圈发酵,不利传播。三周时间太长,热度到第三周会降得非常低,而且涉及到用户拉票,时间太长会打扰别人的生活,造成负面的效果。至于简单的拉新的活动,时间控制在一周之内比较好,因为时间太长会拉长用户的决策时间,造成一定的转化损失。

     

    4、确定活动经费和规模

    活动经费主要由渠道经费、奖金经费 ,还有工作人员工作成本构成。活动经费的分布由活动目来决定,比如活动目的是曝光,媒体渠道经费需要占多数。而在活动经费分布时,要预留增加奖励的费用。一般活动热度会在三天后,数据开始对半下降 。如果活动周期比较长,必须得考虑如何继续刺激活动的热度。最好是在活动期间实施增加奖励的策略,来进行二次热度喷发。特别是拉票活动,用户很费心血去进行拉票,如果不进行增加奖励的刺激,在跟前面票数差距越来越大时,用户会心灰意冷。要考虑后期用户的跟进,通过后期用户可以刺激前期用户,提高热度。

     

    5、进行风险控制

    任何活动,都要做好活动效果不理想的预备方案。页面调整、文案调整等、都要有预备方案;然后还要进行经费风控计划,比如第一天推广花了十万块钱,数据非常差。第二天就得完成页面优化,同时根据数据分析,做出经费调整,让自己成本损失降到最低;此外还要进行意外风控,活动万一被微信屏蔽了怎么办?要提前做好申诉书,意外一旦发生第一时间进行申诉;最后是一定要考虑到服务器的承受量。我们这次活动,流量比预期要大,第一天服务器压力极大,第二天我们就赶紧加了服务器。

     

     

    第二阶段:活动准备期

     

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