近几年，国内跨境电商纷纷兴起，经过数轮洗牌，已然处于一片红海，有天猫国际、京东海外购、网易考拉海购等依靠大型集团公司的综合性跨境电商平台，也有洋码头、小红书等在激烈竞争中生存下来的创业型公司。

如下图，本文选取排行榜单中排名靠前的小红书与洋码头进行竞品运营分析，挖掘各自运营的长与短。（图一数据来源：百度MOTA；2016年3-9月份数据；APP端。）

图1   2015年度《互联网周刊》编辑选择排行榜

图2 公司基本信息概览

从图2看来，虽然两家公司成立时间差了近4年，但融资情况数据来看，差距已然并不明显。

小红书自身定位是海外购物笔记分享社区，从2013年上线直到现在，已经成为小红书的壁垒，也是其他平台无法复制的地方。而且它也逐渐演化出另一大板块，即跨境电商“福利社”，通过非常高效的社交网络推广方法，吸引了大批量的用户。

洋码头更偏向于平台模式，吸引大量海外商家、买手入驻，通过场景式体验方式与中国境内消费进行对接，通过自身搭建的跨境进口M2C供应链体系，降低海外商家的进入门槛，实现针对境内消费者的直销直邮。

（1）从地域角度看

小红书、洋码头的用户主要集中在上海、北京、江苏、广东等一线发达城市（省份），这些区域皆是中高端白领人群分布区，相对程度上与产品定位吻合。如下图：

图3 用户地域分布情况

（2）从年龄角度看

小红书、洋码头两者用户集中在18-34岁之间，占比高达近70%，35-44岁之间的用户占比15%左右（见图4）。两个年龄间段的用户，一部分处于事业稳定期的白领、公务员等，购买力足，消费欲望强，追求生活品质；另一部分相对低龄用户刚开始工作的学生或在校生（留学生），接收新事物快，收入水平有限，更愿意低价购买海外高质量商品。小于18岁或大于45岁的用户，因购买能力有限，或年龄较大，接收新事物能力差，消费习惯较传统等原因，导致用户量占比低。

（3）从性别角度看

两者用户多以女性为主，小红书的女性用户占比82.3%，洋码头的女性用户占比72.9%（见图4）。女性对逛街购物的热衷度极强，且更倾向于在国外购买比国内更便宜的奢侈品与高品质商品。

图4

综合起来看，小红书与洋码头的用户皆有共性，以18-34岁的一线城市女性为主（含活跃在海外的同年龄段女性），主要特点是爱吃爱逛，乐于分享，对高品质商品有强烈购买需求，且收入能力强，具有较高忠诚度。

ps：统计时间截止9月18日；统计原创类博文。

（1）新浪微博

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