7月7日，兑吧运营帮“行之有效的独角兽运营创新论”系列沙龙第二期在杭州圆满举办。我们邀请到了铜板街运营总监乔木老师，做了题为《150天，如何提升邀请获客10倍转化》的深度干货分享。今天来为大家做详细内容复盘。

好多互金的朋友跟我说，P2P不需要看转化，直接加息就可以了。用利益点直接击溃用户所有的防线，拉动交易转化。我不得不承认，这是个非常有效的手段，能在短期内直接提升交易额，但是也有个问题，不持久。用我今天分享后面会讲到的适应性偏见来说，这样就只会在加息的那一刹让用户感到很爽，但是很快他们就会习惯，且你没有降息的台阶了。

那么为什么我们那么在乎转化？我想是因为效率。运营的转化效率能带动的是整个公司业务的规模和利润，我们通过研究转化，让业务流转更有效率，让运营补贴更有效率。用更少的钱获得同样的效率，把剩下的钱去投入更高的效率。我认为这样才是良性的循环。

今天的分享将通过四个部分指出运营转化的底层逻辑和抓手。分别是：

1、如何提升获客效率？

2、深度解析转化的底层逻辑

3、3步掌握转化的运营抓手

4、实操案例分享

我个人不是很喜欢所谓的运营成功学，即你听完这门课，就能成为运营大拿，这不现实，所有的大拿都是从一个个坑里自己爬出来的，这些坑你没经历过，就一定没有对应的经验教训，就一定无法形成只属于你自己的运营方法论。

说到获客，现在似乎是每个负责流量的同学都很头痛的话题，特别是互金，监管特别严格，获客都非常昂贵，成本成几何级增长。而传统的应用市场起量又慢，CPS渠道水分又太多，各种抬价，各种枪量，似乎缺少一个长期稳定优质的获客渠道。

下图是我们铜板街一些外部投放的一些截图。从转化的结果上看，并不让我们满意。那么怎样才能找到新的获客转化突破口呢？

外部获客

从17年年底开始，铜板街的获客从单一的外部获客逐步调整为内部获客加外部获客并行。因为我们通过数据发现，内部获客带来的用户数量和用户质量都是各个渠道中名列前茅的。而内部获客最大的好处就是低成本转化，基本等于外部获客的一半或者三分之一。

外部的获客，需要提供非常多的增信条件，比如公司介绍，获奖及融资情况等。而内部获客不需要，已经潜在的品牌认知会极大的降低获客成本。铜板街说一万句好话，也永远比不上用户帮铜板街说一句好话。

内部获客

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