前几天，和一个刚刚脱离媒体行业的朋友吃饭，他有个感叹：现在从传统媒体脱身而出去做新媒体的人越来越多了。就说某某某，原来是某报纸的副主编，现在居然跳出来去运营一个微信公众号，颇有些不可思议的神情。朋友话语背后潜在的意思我非常清楚：首先就是他认为一个在传统媒体做到副主编的“大领导”居然会去运营一个公众号，很难理解一个“小小”的公众号怎么会这么有吸引力；其次，他还觉得，公众号不就是每天发发文章，推送一下吗？用得着动用一家报社副主编这种量级的人物？
朋友本身便属于“背叛”传统媒体的一份子，连他都有这样的观点，更何况其他人，特别是非媒体从业者。事实上，不管是公众号的运营也好，微信营销也好，或者所谓的“新媒体”，对此社会大众对其的认识都还停留在非常浅层次的理解层面。具体到微信营销层面，到底有没有效果，有多大的效果，达到效果又需要怎样去做，需要投入多大的人力物力，一片模糊。

一般而言，目前公众理解的微信营销（比如说公众号运营），仍然停留在发发文章，和粉丝进行互动的层面上。甚至发文章也不怎么需要原创，目前流行的模式仍然是抄袭，或者所谓的“转载”。既然如此，运营一个公众号其实完全属于“轻资产”的运作模式，配上1到2个人，一个负责内容，一个负责推广就差不多了。当然，和极低的投入成本相匹配的，是对微信营销较低的产出预期。在不少人心目中，因为不了解，因此对微信营销的效果并未抱有太大的希望。之所以也要做，往往是因为“大家都在这么干，那我也弄一下，免得被认为脱离潮流”。因为工作原因，笔者日常会和大量企业家和企业高层管理人员打交道，发现上述的情况是普遍存在的。

微信营销1.0时代初：蜂拥而至

如果时间倒退1年左右的时间，我们会发现那时候公众对微信营销的热情和现在是完全不一样的。

那时候，网络上一下子涌现了大量微信营销的新闻，既有大企业的新闻，同样不缺乏中小企业，甚至是小人物通过微信创业致富的故事。招行作为微信官方推荐的成功案例，已经被无数人所津津乐道。而比如杜蕾斯微信公众号的文案，也被誉为是微信营销的经典之作。诸如菜市场的大妈，校园里的老大爷通过微信月入X万元，更比比皆是。那时候，社会上关于微信营销的培训非常多，大大小小的企业老板对此抱着极大的热情，愿意交出几千元甚至几万元的学费去听那么一两堂课。而在实际实施中，也确实有很多人通过微信营销，以极小的投入达到了很大的产出效果。我们在网络上看到的很多经典的微信营销案例，固然有不少比例属于媒体包装炒作，但确实也有不少属于真实情况。

微信营销1.0时代末：心灰意冷

那么，为什么短短1年的时间，公众对微信营销的热情便急剧下降了呢？这只是单纯属于公众对新生事物的好奇感消失之后的自然现象，还是背后隐藏着更深层次的原因？

如果仔细去跟踪分析一个又一个企业家对微信营销态度变化历程，发现大部分都属于以下情况：

没听过微信营销->听过微信营销->对微信营销感兴趣->尝试微信营销->效果没达到预期->放弃微信营销

可以发现，在微信营销兴起的早期阶段，尽管有着这样那样的不了解，但公众对其的热情是毋庸置疑的。而这种热情”冷却“的过程，主要原因在于不少企业在实施微信营销过程中，，发现结果达不到预期，逐渐选择了放弃，甚至对微信营销本身产生了怀疑。当这种微信营销“无用”论调逐渐流传之后，也有越来越多还未开始实施的企业开始产生疑虑。因此究其根源，还要搞清楚为何那么多的企业在微信营销上起初决心不可谓不坚定，投入不算少，却偏偏没有起到效果。

如果我们去分析早期通过微信营销尝到甜头的案例，会发现往往会分为两个极端：

一类典型的成功案例，主要为实力雄厚的大企业，比如说招商银行、南方航空、杜蕾斯等。这些企业往微信平台上投入重金进行营销宣传，同时自身也组建了极为强大专业的运营推广团队，一开始便以战略性的定位去看待这件事情，从任何一个方面说其投入的程度都远非普通企业可比，其成功并非偶然。

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