最近在朋友圈看到一条转发的消息，“大量收购微信群，有意者私聊”，微信群刚刚可以实现管理员转让，就有一帮人看到了商机，希望将它规模化、商业化。社群的产品形态，从最早的BBS、QQ群到贴吧、豆瓣、SNS，以及现在的微信群、QQ兴趣部落等，一直在演变进化中。

我对社群的研究和兴趣，源自于李善友老师的几篇关于社群的文章。看过之后，我对“社群”这个关键词由陌生变为敏感，每个新类型的社群出现，我都要深入体验半个月。一年下来，几乎把所有的社群产品都玩了一遍，有的社群还成了群主，亲自体验了一下社群的运营。

社群的形态

根据社群产品内容的不同，我把它分为三种类型，第一种是聊天社群，这种以qq群、微信群为主，主要功能就是聊天，交流信息，分享内容。第二种是论坛社群，无论是早期的天涯论坛，还是百度贴吧，还是兴趣部落、今日头条的“话题”、陌陌群组、豆瓣小组、手机淘宝圈子，基本产品形态就是论坛形式，有管理员，有规章制度，等级制度，积分制度等等。第三种是“老师”社群，以罗辑思维、混沌研习社（以前叫颠覆式创新研习社）、黑马创业营为代表，人以群分，为了意见领袖或者某项技能聚集在一起，希望能够学习到知识，积攒人脉。

三种类型的社群，组建的门槛一级比一级高，对组建者的运营能力也是一级比一级高。很多优秀的IP、创业项目都是先从微信群、QQ群开始，孵化一个点子，积累种子用户，转而再去大的论坛获取用户，逐步打造成一个产品雏形，最后升级独立，变成一个APP或者一部电影。

社群的运营模式

聊天社群，有一个很明显的生命周期，创建的时候热情高涨，第一次交流和互动，大家积极性都很高，等活动结束了，广告开始出现了，有些人开始使用“屏蔽”功能，最后，这个群，基本上就死掉了。聊天类的社群，目前运营最多的是做案例分享，比如邀请某个大公司的运营总监，给大家复盘是如何从零做到1000万用户的，或者用来做发布会，把媒体、大佬都邀请到一个微信群里面，通过语音、文字、图片等形式，做一场创新的发布会。聊天类社群的运营，最需要注意的就是立规则，所有人进来的时候就要说明，这个群禁止发广告和发微信公众号类的文章，违者踢出本群。对于违反规则的群友，要零容忍，这样长期下去，大家都会知道这个群平时是没有人在里面闲聊和发广告的，有活动的时候，会热闹一阵子。大家不用屏蔽，没有赶上直播分享的群友，后续也可以“爬梯”来回顾以前的内容。

论坛类社群，本身就是一个论坛，需要很多管理员来运营和维护。论坛类社群的运营核心理念是“内容靠情感，活动靠诱惑”。那些明星、八卦娱乐、电影电视剧、情感、美女类的论坛，靠的是持续不断的内容和八卦在维系粉丝关系，标题党、恶搞的图片、盘点类的文章、投票pk等等形式的内容，往往是论坛类社群粉丝喜欢的内容形式。对于一些互联网、数码、地区类的论坛，更多的需要靠活动、奖励来维系粉丝关系，通过一些活动诱惑，来提高粉丝的活跃度。论坛类社群，管理员有很大的权限，掌握着流量分发权，可以给内容置顶、推送或者删除，管理员需要灵活运用这些分发权，来提升社群的运营能力。

“老师”类社群，核心是意见领袖，你的社群有多少牛逼的人，有多少牛逼的干货，决定了你的社群有多少用户，以及能挖掘多少价值。“老师”类社群的运营技巧，一是抓住意见领袖，二是线下活动的运营。吴晓波频道目前已在全国81个城市建立QQ群，总人数超过3万，一个上海分会仅围绕创业、理财、户外、旅行、阅读5个兴趣小组开展过的线下活动就超过300场，并已与孟京辉话剧、晨光文具、天天果园等尝试开展盈利实验。牛文文的创业黑马社群，已成为中国最大的创业者社群，现有用户数100万名，付费用户2万名，也是中国最活跃、交易量最高的创业者社群之一。

哪些社群还有早期红利

现在都流行一句话，“你错过了微博微信，你不能再错过xxx了”。每一个互联网产品，在上市之后的1－2年之内，是红利期，随着平台的成长，入驻的机构和个人也享受着用户规模化带来的经济收益。如今，百度贴吧、天涯、豆瓣、陌陌群组这些社群，早期红利基本上已经丧失，你再去申请注册一个新贴吧，新豆瓣小组，流量几乎没有。我曾经和一位交流的朋友说过，BAT的新产品，不管它怎么样，你都去注册一个，一定有早期红利可以捡。BAT的社群产品，目前除了百度贴吧，还剩下阿里巴巴的手机淘宝社区圈子和腾讯的兴趣部落，这两个目前还处在红利期，各位可以把握机会，抓紧抢注。

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