你自诩为新媒体界的老人，当有人向你问起，你会公众号数据分析吗？你内心一颤，但还是故作镇静：公众号的数据分析不就是阅读、点赞、评论量么？

你每个月汇总出所有推送文章的阅读量总和，选出 3 篇阅读量最高的文章，同时计算出比上个月增长 or 降低了多少百分比的阅读，粉丝也没见涨多少，你或许就轻描淡写略过……

当你战战兢兢把月报数据抄送给老板时，你依然没觉得数据分析跟公众号运营有半毛钱关系。

数据分析，在众多运营工作中显得比较特殊，相较其他跟内容或用户打交道的业务环节，数据分析更多的是跟数字打交道。

通过对后台各种数据的分析，找到数据中存在的问题，提出解决方案，从而指导并调整运营的方向。

麻省理工学院一项研究发现，以数据驱动决策的企业，生产效率要比一般企业高 4% ，利润要高 6% 。

越来越多的创业公司从一开始就通过数据来指导运营，我了解的一些创业公司，由于资金问题，养不起成熟有经验的运营人员，他们更倾向于招聘应届毕业生，公司内部培养运营人员；

而培养的方法就是通过数据分析，如 A/B 测试、漏斗模型等方法来小成本试错、快速迭代，实现低成本增长的目标。

而公众号越来越像一个独立的产品，一些大号甚至撑起一个公司。当你接手一个公众号，我估计你一开始就研究怎么涨粉、怎么互推、怎么裂变，粉丝是涨了很不少，但就是一推送文章就掉粉，你甚至会产生自我怀疑，是我的写作水平不行吗？于是你又囤了一堆写作课程，但依然掉粉不止，你越来越焦虑……

读到这里，你停下来仔细想一想，是不是你从一开始就忽略了，对账号本身数据的分析与研究。学会数据分析，也许你会发现，掉粉这件事跟你的写作水平没有半毛钱关系。

学会公众号数据分析，是你快速成长为资深新媒体运营的捷径。

也许你一直以为公众号数据分析是一项特别专业的事情，以至于需要借助第三方工具才能实现，现在的数据可视化分析平台动辄每年上万的费用，而且绝大多数是 SaaS 平台。

什么是“SaaS”呢？「软件即服务」，简单理解就是，你购买我的产品多长时间，我提供多长时间的服务，软件我不卖，你得每年交给我使用费。

套路啊！正是昂贵的费用，你羞于向老板申请经费，你以为的数据分析迟迟没有开展。

其实，对公众号进行数据分析，使用微信公众平台后台自带数据功能就足够了。

记住，在你申请任何一笔钱的时候，你得说服你的领导，经过你的小范围测试，是可以追加一些投入，产生更大的价值。

这也是职场应该养成的一个习惯，不是有了某个工具你的工作效率会大大提高，而是经过你的小范围测试，是适合你的业务的，投入越多，收入越多，这种情况下，为什么不花钱？况且，对公众号的数据分析，并不需要花一分钱。

公众号数据分析主要用到公众平台后台的「统计」版块，它的位置在后台左侧边栏第 6 个功能。我们今天详细介绍的是前 4 个模块。

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