每个人都应该见过这样两种群。

有一种群，充斥着各种主题，打开手机就是100+消息；有一种群，统一回复着相同的数字，而且非常高频。

请问，你愿意留在里面吗？我相信，多数人是不会的。因为没有价值。

其实，在我刚做运营的时候，觉得这样的群应该是活跃的，后来发现我错了。

真正活跃的社群本质不应该是这个样子，它只是一个表象，更内核的东西应该是社群能够留住用户，在群里无论做任何动作，用户都会参加。

其实，这一点通过一些数据就能够评判出来，究竟哪些群是活的，哪些群是死的。

比如说直播的出勤率，打卡的参与率等等，还有很多类似的数据都可以作为活跃社群的评判指标，但是，它应有一套核心的标准。

这个标准，应该是什么？

那么，一个活跃的社群究竟是什么样子，或者说通过哪些表征是能够判断出来这个群是活跃的。

有三个方面可以帮助我们做评判，或者说这三个方面其实是一个活跃社群的核心，这三个核心分别是有用、有趣和有料。

1、有用

什么叫做有用？这里给出两个分类，第一类叫做干货分享，核心词是干货。那什么是干货？在这个社群里面输出对所有人来说有价值、能帮到他们的内容。

比如对于教育社群来说，有两种干货形式，一种是系统的题目资料，这可以让孩子当作平时的练习，从而提升成绩，另一种是教给家长一些帮助孩子做题的方法、与孩子沟通的方法等指导性的内容。

其实，干货分享的形式是不固定，可以用文件的方式，也可以用音频的方式，比如说我曾在一个200人的社群里，和用户分享如何让孩子减少玩游戏时间的主题，我就用的音频方式和大家讲。

对于家长来说，孩子打游戏就是一个典型痛点，而我分享的这个内容正好能够帮助他们去解决这个痛点，这就是干货分享。

第二类叫做价值讨论，就是社群的成员之间就某个问题，进行相互交流和探讨。

比如我在群内抛出一个关于孩子玩游戏该不该限制时间的问题，很多人就会去贡献答案，而在贡献答案的过程中，必然会出现意见的分歧，有了分歧就会产生讨论，就会相互之间有辩驳。

对于群里的大部分人来说，他们是处在一个围观的状态的，而围观的时候，就愿意去看不同的观点，而且本身会形成一个学习的氛围，这会大大增加社群的粘性。

所以说，什么是有用？就是分享的内容和讨论的内容，都能够帮助这个群里面的人，去解决某一类问题，或者提升某一方面能力。

当然不同类型的社群，有用的定义是不一样的，大家可以根据自己所处的领域，去定义你认为的有用性究竟是什么。

2、有趣

对一个社群来说，是要有一定趣味性的，一般通过活动的设计，给群里的用户带来明显的情感调动与释放，比如惊喜感、荣誉感等。

分享一个关于福利活动的案例，这是朋友分享给我的双11的案例。

双11的时候，他专门组建了一个群，在这个群里会公布什么时间发布什么福利活动，比如说周一到周三撒红包雨，周四抢优惠券，周五做抽奖，这些活动能让用户产生持续的惊喜感。

除了福利活动，成型的游戏机制也能带来趣味性，换句话讲，就是用游戏化的思维去做社群，把用户的活跃性做起来。

我是某个教育社群的第一期会员，它里面有一个非常系统的积分体系，在我看来就是一个游戏机制，每天我都会去签到得积分，然后我也会去输出内容、参与活动，赚取更多积分。

而且它会告诉你积分在什么时候会被清除，如果低于某一个分值还会被踢出群，而如果你超过一定积分，或者在排行榜上达到多少名，还会额外获得一些东西，并且这些积分能够兑换运营社课程、运营社周边等。

在这个群里面，积分都是通过做任务获得的，并且配上兑换机制和竞争机制，整体就会让社群活跃起来，这就是我为什么会愿意在这个群里分享、讨论，毕竟我从里面得到了成就感和竞技感。

所以，通过这个例子我想说明的是，用游戏化思维来做社群是非常有效的，而且有一个模型是可以快速上手的，就是大家都熟悉的PBL模型。

像上面提到的积分，就是点数（p）；积分的分值会匹配相应等级，也就是徽章（b），比如学神、学霸、学渣、学沫之类的，如果我是学霸就会很有荣誉感；最后就是排行榜（l），定期梳理积分排行榜，按分值大小做排名，然后告诉你多少分可以得到什么，让你有目标和动力去参与社群任务，提升名次。

通过发起福利活动和制定游戏机制，是完全可以把一个社群做得非常有趣的，所以说，如何提升趣味性，值得每一个运营人思考和尝试。

3、有料

社群活跃的第三个方面是有料，指的是在信息不对称的环境下，用户可以在社群里得到最需要的信息，比如稀缺信息和一手资料。

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