文章给大家介绍两大新的B2B营销趋势,主要是从“基于影响力的内容营销”和“基于场景的服务营销”2条战略增长路径,来解析一下。
传统的B2B营销是什么?
我们的理解为:关系营销+功能营销+低价促销。
关系营销:就是用户触点,获得有限的解释机会;
功能营销:就是购买理由,提炼产品的特殊卖点;
低价促销:就是竞争手段,化解对手的产品优势。
这些都是传统B2B营销的基本方法,效率越来越低,效果越来越差。
今天,我们介绍B2B营销两种新趋势:
一是内容营销化;
二是服务营销化。
由于这两大新趋势内容非常丰富,而我们的篇幅又很有限。因此,我们选取“基于影响力的内容营销”和“基于场景的服务营销”2条战略增长路径,来解析一下。
逻辑一:基于影响力的内容营销广义来讲,营销有两大功能:
一是转化率;
二是影响力。
基于影响力的内容营销,恰恰能同时具备这两大功能。我们通过三组案例,来具体看一看。
案例1. 米其林:品牌影响力+轮胎零售化定位策略:米其林以制造轮胎起家,是全球轮胎制造行业的领导者,多年以来一直占据全球市场份额第一。
营销策略:
(1)内容营销
1900年,米其林推出旅游指南、餐饮指南等多种出版物,成功地把自己从轮胎的功能营销,升级为优质生活的内容营销。如今,米其林三星餐厅,是全球最权威的餐饮评选榜单之一。
2016年底,米其林发布中国大陆首个餐饮指南,包括:1家三星餐厅、7家二星餐厅、18家一星餐厅。
毫不夸张地说,,米其林是没有互联网的互联网思维。
(2)常规赞助
米其林是全球最大的赛场运动赞助商之一,尤其针对F1等这种顶级汽车赛事。
(3)轮胎零售化
2007年,米其林为欧洲排名前5的物流公司——弗玛物流,提供轮胎零售化和车队整体轮胎解决方案服务。
按照公里数收取轮胎使用费,以及节省成本的50%归属米其林。效果非常理想,最终为弗玛物流在轮胎领域节省了30%的成本。
竞争结果:2017年,米其林产品销售增长19%,全年净利润达到17亿欧元,创造历史新高。
思考建议:B2B企业很难进行内容营销,米其林独辟蹊径,从旅行周边切入,以优质生活为主题。降低了内容生产的成本与难度,获得了大量的用户触点,以及高质量的用户体验。间接地提升了米其林轮胎的知名度、美誉度、忠诚度。
案例2. 特劳特定位+李叫兽文案这里我们举两个代表性案例:
一是以线下传播为主的特劳特定位;
二是以线上传播为主的李叫兽文案。
(1)特劳特定位
营销策略:以传统出版为主,奠定专业声望。
1969年,特劳特发表了《定位:同质化时代的竞争之道》,首次提出“定位”概念。
1981年,出版学术专著《定位》。2009年,推出《重新定位》。
把工业化引入咨询服务:
1972年,特劳特第一次系统化地提出定位理论,成功地把工业化引入这套理论。提出“定位四步法”和“九大差异化”等具有实操性的咨询解决方案。
竞争结果:特劳特为中国很多快消品、保健品知名公司提供过以全面竞争为主的战略咨询,包括王老吉、东阿阿胶等。
(2)李叫兽文案
营销策略:
以电子出版为主,奠定专业声望。
李叫兽,1991年出生,清华大学经管学院毕业,他每周写一篇微信公众号文章。其中因《月薪 3000 与 30000 有什么区别》、《你为什么会写自嗨型文案,X型与Y型文案的区别》等几篇爆款文章,迅速走红。
把科学解释引入营销。
李叫兽最引以为豪的成就是:可以用认知心理学或者人类社会学的原理,来解释广告学的具体现象。总是能在事物之间建立非常复杂的联系,并给出深入浅出的科学解释与逻辑框架。
竞争结果:
当《月薪 3000 与 30000 有什么区别》走红时,周鸿祎邀请李叫兽给360提供文案咨询。
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