不同的时代，企业一定需要具备不同能力的员工；不同的时代，员工也必须要与时俱进，具备时代的新能力。

前几天，我看到智联招聘公众号推送的一篇文章，文章的题目是：公司该不该要求员工“转发朋友圈”？文章当中主要反映了当前一些企业，要求员工对企业的有关推送转发朋友圈，甚至是强制要求转发朋友圈。由此导致的员工不满、甚至是反感。

针对此话题，我也在我的“新零售论坛微信群”、及我的朋友圈留言的方式与有关行业人士进行了讨论。

从讨论的情况来看，目前确实大家对此话题都比较关注。但是，对该不该让员工转发朋友圈观点确实有诸多的不同。

有的人认为该转发：观点是企业的员工该关心企业，转发朋友圈是员工应该做到的。

有的人认为不该转发：观点是朋友圈是员工的私人空间。

有的人认为：可以转发，但是不能强制。

有的人认为：转发朋友圈要靠好的内容。

我们先把该不该转发朋友圈这个话题放到一边，先来讨论一下为什么要转发朋友圈？

为什么要转发朋友圈，要从企业与员工两个维度去分析：

这主要是目前的传播环境发生了深刻变化。大家已经看到或已经深刻感受到了，这五年左右的时间，随着移动互联网的快速发展，特别是这几年微信的上线、头条号的快速崛起、短视频的快速爆发，在中国社会，传播环境已经发生了深刻改变。以往靠电视、报纸、广播等大媒体的传播体系基本被打破，社会的传播方式在逐步变成小媒体、自传播、社群化传播为主导的传播方式。

所以我们看到，这五年左右的时间，伴随着传播方式的改变，很多品牌商、零售商的业绩一路下滑。

最典型的是宝洁，原来宝洁的广告几乎占领了央视的各个频道，但是这几年宝洁的广告看不到了，他的传播势能没有了、传播产生的拉力消失了，所以宝洁的市场就出问题了。

更典型的是脑白金，五年左右的时间，自从脑白金的广告看不到了以后，脑白金基本就从市场上消失了。

包括零售商也是这样，品牌商的传播势能消失以后、零售商自己的传统传播体系弱化以后，行业就开始出现问题。

我们知道：传播是营销的核心要素之一。“没有传播就没有营销”。我的分析：目前很多品牌商、零售商出现的问题，主要因素之一是传统的传播体系被打破，新的传播体系没有及时构建起来。

目前，构建新的传播体系是所有快消品企业，包括品牌商、经销商非常紧迫的课题。

构建新的传播体系，主要就是围绕新媒体、自媒体、社群传播；主要就是围绕微信（朋友圈、微信群、公众号）、头条系（头条号、抖音）、微博、快手、B站、小红书等。

新媒体的传播要具备两大要素：传播的宽度、传播的密度。传播的宽度就是要尽可能多的覆盖更多有价值的新媒体，特别是目前已经成为目标用户关注度特别高、占用时长特别多的新媒体平台。传播密度就是要造成最大量的传播，产生“霸屏”。

在这当中还需要特别看清的是，目前的传播在由自传播走向他传播。也就是由原来的“自吹”变成为“他吹”。因为消费者目前已经不太完全相信品牌商、零售商自己的推广，更多相信“朋友”的推荐、好友的分享、朋友的评价。

因此，目前看，企业必须要尽快构建这样的一套新传播体系。这套新传播体系是以新媒体平台为载体，以人对人的传播为主体的新体系。

这套体系不再是完全靠钱可以做出来。而是需要靠人。

人需要有两类人：一是内部人，二是外部人。

内部人的传播一定是最重要的。在这种新传播、以人为传播主体的环境下，自己人不传播自己的企业肯定是不可以的。自己都不传播怎么期望别人给你传播？

外部人的传播需要构建两种体系：

自己人的传播带动外部人的传播。当然这需要一套复杂的营运体系。

借助新传播平台的广告传播和借助KOL的传播。

我认为在当前的传播环境下，内部人的传播是第一位的，外部人的传播是第二位的。

所以从这个角度讲，当前的环境下，企业需要尽快培养出一批具备新传播能力的新型员工。如果没有这样的一批具备新传播能力的新型员工做支撑，企业会很麻烦。

我认为，关于构建新传播体系，不仅是企业当前营销转型的当务之急，也是员工能力转型的当务之急。在新的市场环境下，员工必须要具备新型营销能力。

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