消费者是如此的精明,他们对于专业生产内容(PGC)和用户生产内容(UGC)的内容的要求越来越高,那么,品牌如何借力PGC和UGC搭建内容营销?
在上面一篇文章跟大家分享《如何从零开始布局内容营销矩阵》,有心人或许已经注意到全文是围绕着企业的原生内容(PGC),企业如何通过“自圆其说”的方式达到推广产品、获取消费者信任到促进成交的方式。
但是在如今这个信息大爆炸的时代,每个商家都是这么做,自然差异化是小,姑且不说在这个抢占消费者注意力时代,获取消费者关注的成本是在不断的增加。
单从消费者的角度而言,单单是BGC的内容,消费者是如此的精明,并非是这般容易被说服。专业生产内容(PGC)和用户生产内容(UGC)的内容也是必不可少的。
PS:本文内容以海外营销推广为主。
中国出海品牌NO.1 你们知道是谁吗?
不管你猜没猜对,全球最大广告集团WPP集团与凯度发布《2019年BrandZ中国出海品牌50强报告》,排名第一的是华为,报告的类别为“消费电子”,不难猜出应该是指华为消费者BG,尤其是手机业务了。其实Huawei Mobile一直也是有跟influencer合作,撬动PGC的大门。
比如在2018年的CES活动跟三位YouTube 的KOL保持合作,Judner Aura of UrAvgConsumer, Linus Sebastian of Linus Tech Tips, and Jonathan Morrison of TLDToday. 如有兴趣看看Huawei CES 2018 INFLUENCER MARKETING CAMPAIGN,可以看看CES 2018 case study.
pic from mediakix.com
即便到了2019年,Huawei Mobile依旧坚持influencer 的campagin,比如最新的P30手机UK站点近期的活动#RewriteTheRules,跟一些KOL合作,同时也在刺激生成UGC内容。
pic from consumer.huawei.com
什么是PGC?我们先来看看什么是专业生产内容(PGC),《我在阿里做运营》的作者小马鱼是这么解释的:
PGC:Professionally-generated Content,专业生产内容。品牌邀请在某领域比自己更具有发言权的专家来产出内容,给用户提供更权威的内容,以转化或吸引更广泛潜在用户的关注。”
我理解的某领域内具有发言权的专家,不仅只是指代“人”-关键意见领袖KOL( Key Opinion Leader) ,或者称为influencer,也包括“平台“-领域内的专业网站。
其实早期YouTube上的内容都是User Generation Content (UGC), 内容良莠不齐,慢慢的逐渐开始多了很多PGC,而且数量是越来越多。正是因为观众对优质的内容有需求,才会有越来越多的PGC出现。
如果产生的内容没有人消费,无法获利是没有办法支撑PGC,也不会有那么多的人去做吃力不讨好的事情。那自然PGC的owner,都是有着自己的粉丝受众和受众群体的。对YouTube来说是用好的内容留住用户,对于PGC的owner也可以通过YouTube广告/商家合作获利。
同时,我们也来看看bigcommerce.com一则数据:
“89% say ROI from influencer marketing is comparable to or better than other marketing channels.”
89%的营销人员认为influencer营销带来的投资回报率可与其他营销渠道媲美,甚至更好。
由此,我们也可以看出品牌是可以通过KOL获取到比较可观的效果。
pic from bigcommerce.com
如何借用PGC助力品牌搭建?前面有定义过PGC就是KOL和专业领域平台,自然KOL们和专业领域平台的人不会主动帮你品牌做传播和推广,除非你的产品足够好足够知名,口碑好到普罗大众都在夸你,不然你得出动出击,寻找合作的KOL或者专业领域的平台。可以是免费测评,付费测评等等形式去寻求合作。
Step 1:结合品牌/推广产品的定位、策略和目标,制定合适的PGC campaign。
品牌/产品推广的不同阶段,有不同的目标,而PGC的策略应该是相应的。比如:产品在获取awareness的阶段,其实这个时候的目标是争取大的曝光,扩大品牌的认知,获得客户的注意,这时候选择KOL的目标相应的会更侧重于曝光,覆盖更多的受众,,获取新客。
Step 2:选定KOL/平台范围,主动出击,找到合适的 KOL。
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