在以往的品牌营销中，往往会将产品塑造成高级、高端的形象，吸引消费者购买。而在当下，随着人们追求个性化、真实感潮流的崛起，品牌营销也越来越注重打造人设，赋予品牌人格与情感，拥有更多个性化的空间。

“人生如戏，全靠演技”，这句看似幽默的梗正在成为一种流行常态。如果你是一个资深吃货，并热衷于辣条不可自拔，相信你应该不会错过卫龙最近的一波作妖操作。

从3.8女神节小芳、大发等小镇青年集体出道……

再到全民皆微商的形式下，不甘示弱用浓浓的朋友圈广告风，抢夺你的视线。

并继美工罢工戏码后，卫龙再接再厉，将美工“只想做网红”这场戏一演到底。

同样会玩的还有土到极致就是潮的《2020老乡鸡战略发布会》。

这场号称用200元预算打造，土味画风、网感话题、反差萌段子手老板、多重反转等各类元素叠加的发布会，让老乡鸡在社交平台上引起广大用户共鸣，瞬间火了一把。

无疑，在洞察年轻一代消费者的特征后，卫龙和老乡鸡都抓住其中精髓：

生成他们喜欢的内容，并运用他们的思维方式和语言习惯来与之对话，打造有个性，有“人设”的品牌，更能够圈粉。

在这个社交媒体的天下，最大的改变就是用户主权开始呈现反转，传统大众媒体强制教化的传播已经不灵了，新生代的用户更喜欢有个性、有温度、亲民的品牌，而不是永远高高在上的。

而正是通过赋予品牌人格化特征的方式，对应了用户的喜好。于是不少品牌学会了放下架子，与用户打成一片。

在这里我列举了几个典型品牌人设案例分享给大家：

情，是茶颜悦色品牌时常触动人的元素，增一分则太嗲，减一分则官腔。在日常的沟通中，茶颜悦色跟用户之间的互动经营出了老朋友唠嗑的氛围！

就像许多品牌都强调顾客至上，但是茶颜悦色就是那种不跟你来虚的老铁型奶茶店，直接把自己的羊毛薅下来给你。

还有完美日记，消费时引导消费者添加一位名为“小完子”的个人微信号。他们在朋友圈美妆教程、素颜自拍、产品图片，以朋友的形式充当着用户的美妆顾问。

这种老朋友人设的打造，不仅能直接向用户推送新品，更重要的是触达的年轻用户不再是一个个模糊的画像，而是无比真实的一个“人”，与用户共同成长，织起了一张基于信任、认同感的链接网络，极大提升了品牌对于用户的理解。

阿里系的很多产品本身国民度超高，做social有天然的优势，但骚还是淘宝骚，比如前段时间火得轰轰烈烈的螺狮粉抽奖事件。

淘宝从前期直播螺蛳粉活动进度，到后来向阿里系APP抱团求助写起借条。这个过程中淘宝都一本正经胡说八道，既卖得了惨，又装得了可怜，简直是戏精本精。

再加上不断的埋梗，密集的笑点，赋予螺蛳粉活动一波三折的故事，淘宝戏精形象在大众的内心鲜活起来。

除了抽奖被淘宝玩出花儿来，每天的造样造句也引来了小伙伴们的广告轮播大赛，想看阿里系动物园们神仙打架？逛淘宝官微准没错。

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