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完美日记 VS 花西子,谁的品牌购买潜力更强?

    估值141亿的完美日记,问鼎美誉度第一的花西子,谁才能代表国货的未来?他们是如何用数字讲述自己的故事的?

    完美日记 VS 花西子,谁的品牌购买潜力更强?

    用一款口红创下月销千万记录的花西子,用三年时间估值超141亿的完美日记,都是人们近年来所关注的国货之光,新兴的增长奇迹。然而传统企业却读不懂他们。

    许多人希望用一个简单的概念就能概括新品牌的崛起,相信你也曾听过类似的声音:某某品牌能火全依靠网红经济/国货当道/KOC营销……但在一个个外界赋予的“概念”之外,却少有人用最客观真实的数据去回答:国货美妆品牌影响力(Influencing Power)之王完美日记是如何做出惊人声量的?国货美妆品牌美誉度(Sentiment Level)第一的花西子是如何出圈的?

    在各有千秋的品牌之中,到底谁的品牌购买潜力(Purchase indicator)更强更能让用户买单?

    完美日记 VS 花西子,谁的品牌购买潜力更强?

    物有本末,事有终始。让我们从当前最麻烦的一道营销难题说起——

    01 黑暗的流量丛林里,如何找到用户所在的桃花源?

    如今互联网时代下的营销人并不轻松,他们面临着一道数字化悖论:随着数字化渠道越来越多,反而越难触达消费者。日渐枝繁叶茂的数字渠道背后,其实有三道难以摆脱的硬伤:

    其一,用户的注意力始终是有限的。如今,有超2.5亿人注册了小红书,每个月有4.62亿人活跃于微博,有11亿人注册了微信, 2019年在抖音上有430万次“太难了”以及3791万次“加油”……数十个主流平台加起来可能有破百亿的用户数,但2019年的《中国互联网发展报告》指出,中国当前网民规模仅为8.54亿。这意味着每个人的注意力都被分散在各个圈层里。

    其二,品牌的投入预算也是有限的。有些人会认为与领域内最顶级的KOL合作就肯定错不了,或者大面积地进行测试性投放,就能逐渐筛选出优质渠道。但有限的预算在无限的KOL和渠道选择面前,许多听起来很美的策略其实很难落地。

    其三,以前难也就罢了,毕竟竞争对手也和自己一样难。但如今每个行业中总不乏有人能率先夺取红利,甚至在新渠道上从此独占鳌头。比如截至目前完美日记在小红书上拥有194万粉丝,而兰蔻仅15万、雅诗兰黛仅14万、科颜氏仅9.7万……在小红书这块地盘上,即使是国际巨头也无法与完美日记相提并论。

    浩瀚的互联网世界中,品牌如何寻找用户所在的圈层?基于品牌价值出发, 企业可以根据功能、用户属性、用户标签、内容标签等数据对圈层进行精准定位,并找到相应的目标用户

    举两个例子,如果一份化妆品的卖点是安全低刺激,就可以针对性地卖给那些有“敏感肌”搜索记录的消费者,这是基于需求逆向确定目标人群。而反过来从用户圈层的角度出发,某明星的粉丝群体、18-21岁的女大学生、一线城市办公楼里的上班族,则分别是按兴趣、社会属性、消费场景所划分的圈层。针对不同圈层就可以开展不同的品牌营销策略。比如对应上述三个圈层,品牌就可以寻求明星代言、打出平价替代的定位、推出熬夜面霜等。

    特别提醒一下,寻找品牌的圈层需要与品牌本身的策略相结合,例如品牌所处的生命周期、产品/内容的相关度,以及品牌营销预算也是非常重要的考量指标。

    完美日记 VS 花西子,谁的品牌购买潜力更强?

    02 完美日记「入圈」,三步引爆新流量

    完美日记的用户定位是Z世代,更准确的说是刚刚走进大学或职场的美妆领域的新人。这些人基于不同的兴趣爱好和属性,在互联网上参与并构成了一个个圈层,我们可以通过大数据在互联网上快速定位他们。但完美日记真正令人眼前一亮的操作是,在品牌发展的不同时期,他们会锁定不同的用户圈层以实现阶段性的营销目标。

    根据《数说故事品牌加购指南》显示,与完美日记关联度较高的圈层分别有娱乐饭圈、自然保护圈、国风圈、时尚圈、艺术圈、丽人圈:

    完美日记 VS 花西子,谁的品牌购买潜力更强?

    而结合完美日记2017到2019年的圈层变化特征来看,完美日记有着不断迭代进化的流量营销思路:

    (1)在品牌初期,完美日记基于自身“从T台获取灵感、提炼时装周元素和色彩”的产品方向,从时尚圈、丽人圈起步,以强调品牌定位,获取核心用户的欢心与口碑;

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