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本文先带大家看产品聚焦与多产品策略的利弊各有哪些,再来选择合适自己的品牌策略。为了方便理解,这篇文章将以我们熟知的餐饮行业为主来举例说明。
一个品牌到底是聚焦单品还是多个产品好?
可能有些人说,做品牌一定要聚焦,尤其是餐饮行业,最好聚焦某个产品才能成功。
比如巴奴火锅的毛肚,费大厨的辣椒炒肉,阿五的黄河大鲤鱼等,好像都是聚焦某个单品。
但事实真的是这样吗?这些所谓的成功品牌的成功原因真的是聚焦了某道产品就成功了吗?
那为什么同样是聚焦毛肚的火锅品牌,巴奴成了,其他聚焦毛肚的火锅品牌却难以生存呢?同样聚焦鸭血的火锅品牌,谭鸭血品牌开遍全国,其他聚焦鸭血的火锅品牌似乎都看不到了……
这样的例子我还可以举很多……
事实上,聚焦某个单品就成功了的品牌,并不代表这种做法人人都适用。品牌成功的因素太多了。就算你不聚焦,也照样有成功的品牌。
比如手机行业的小米品牌啥都卖,我朋友还买了小米的电动牙刷呢(这个也是品类延伸问题了)。再如餐饮行业的海底捞、湖南菜的农耕记等,也是多个产品的策略。
那么,品牌到底是聚焦一个单品还是多个产品好呢?
这个问题之所以拿出来分享,是因为我们经常碰到这种品牌选择与战略决策的问题。不管你是做企业和品牌,还是营销策划人员,如果你不搞懂这个问题就去盲目的聚焦或者多产品战略,将会影响整个品牌接下来的发展,甚至生死。
(PS:这里的聚焦也不是指只做一款产品,而是对外主打某款产品或者品牌只有很少几款产品的意思。另外,类似零售商超店、电商平台类的渠道品牌,不在本文的讨论中,以后有机会再专门讨论)
我的答案也很简单,就是:各有利弊,看哪个更适合自己。
这句不是废话,而是一句实话。因为任何的战略选择和事物都会利弊之分,没有最好,只有适不适合自己。
当然,说是这样说,但是遇到问题时我们还是要解决,才是做事的人的风格。下面和你说说如何解决这个品牌选择问题。
我们先看产品聚焦与多产品策略的利弊各有哪些,再来选择合适自己的品牌策略。为了方便理解,这篇文章将以我们熟知的餐饮行业为主来举例说明。
一、产品聚焦的利与弊 (一)聚焦某个单品的好处1. 对获客来说,产品聚焦的获客力度更强,顾客对你品牌的价值感更清晰
想到这个产品就想到你的品牌,想到你的品牌就能马上想起你家的主打产品是什么,快速知道是卖什么的。比如想到辣椒炒肉就想到费大厨,想到太二就知道是卖酸菜鱼。
2. 对企业来说,资源配置更加聚焦。
以餐饮来说,产品聚焦对供应链(量大也容易降低供应成本)、人员配比、后厨出品、营销宣传等等的资源更加直接高效,资源配置更容易。多产品的话就需要思考资源的分配问题。
另外,当产品聚焦达到一定的程度和规模,在整体成本与效率上会产生相对优势,从而整体利润会更高。
3. 对顾客体验来说,产品价值感更直接明显。
因为产品聚焦,导致资源投入聚焦,在产品呈现、服务体验和场景上都更加容易一致性地聚焦该产品,所以顾客对这道产品的体验感也会更强,记忆也深刻。
4. 对于粗放式的市场环境,更容易切蛋糕。
好产品是有无数个,但是在顾客心智中,某个菜系品类里好的产品与某个品牌的关联的认知资源是有限的。比如湘菜品类市场还没稳固时,你占据某个单品,就相当于占据了这道菜在用户心智的地位。
(二)产品聚焦的弊端(不适合的情况)1. 过度聚焦某个单品或者细分某个品类,也可能把自己的市场做死了。
品类是品牌的基础,强势品类创建强势品牌。如果你聚焦的产品或者某个品类,整个需求基数无法支撑你的盈利,你聚焦就是作死。
比如酸菜鱼-柠檬酸菜鱼-小锅柠檬酸菜鱼……最后如果吃小锅柠檬酸菜鱼的人支撑不起你的门店生意,那就是过度聚焦了。
对于竞争环境来说,聚焦是为了塑造差异化的方式之一,而不是为了聚焦而聚焦,最终还是要建立在有足够市场需求量的前提上。
2. 如果你的品牌处于一个需求萎靡的小众品类,你还聚焦也是作死
比如功能手机,还怎么聚焦?应该是切换品类或者创新品类,找到新的需求和赛道。
假设酸菜鱼这个品类需求都萎靡或者没了,太二这个品牌也会直接受到致命的影响。
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