相较于快手618的热火朝天,抖音似乎表现比较“冷漠”。本文作者通过对快手和抖音在产品、政策、活动以及抢人端的不同动作的分析,对两者电商布局的差异和动机展开了探究。
2020年的618,与往年有所不同。
所承载的意义不同:作为疫后拉动消费增长的第一个电商节点,商家们迫切地需要这样的一个节点来促销和清库存,因此,“数字游戏”少了一些,“真实补贴”多了一些;
搅局者身份不同:抖音、快手这两位电商圈的“外围”玩家,携强势流量和高昂补贴入场,传统电商平台则纷纷通过“结盟”、“补贴”等差异化动作下暗流涌动,你争我夺;而明星、名人、企业家、地方政府、甚至媒体等进场卖货,则丰富了直播间的看点和爆点。
尽管,从目前来看,多数明星、名人、企业家还未能放下光环,在直播间里多充当着“吉祥物”、“展架货架”、“工具人”或“采访对象”的角色,但这并没有影响用户“买买买”的热情。
据淘宝联盟《618达人榜》站外达人TOP榜,我们看到:TOP10卖货达人中,有6席来自于快手的巴伽传媒,分别是:@辛有志 辛巴818、@初瑞雪辛巴小助理、@蛋蛋小盆友、@时大漂亮、@爱美食的猫妹妹、@徐婕。
▲618站外达人总榜,数据截止:2020.06.19
相比于去年双11的站外达人榜,这一数据里新增了3位巴伽的主播身影,而从他们带货品类看,除珠宝首饰外,基本涵盖了直播电商所有主流带货品类,包括:美妆个护、食品饮料、服饰鞋包、家清日用、家电家纺、数码3C等。而昨日辛巴为周大生专场直播带货3亿+,也让这个缺失的品类得以补全。
除此之外,有望成为抖音带货一姐的@张庭、@朱瓜瓜,以及微博的@白菜、@小屁屁找也纷纷出现在了TOP带货榜中,但排名相对靠后。
这份排名,实际上向我们释放出了两个讯息:
从头部主播带货能力看,抖音还远不及快手,当然,这并不意味着,抖音电商主播的总体量不及快手,从抖、快官宣的数据看,各自平台的电商从业者、经营者数量都已突破100万(这与卡思数据所采集到的抖、快万粉以上创作者的数量基本持平);
相比于抖音,现阶段,快手对引流到淘宝卖货的开放程度更高,抖音头部主播所销售的货,有很大部分已向站内转移,尤其是参与官推活动的品牌/商家,小店商品已成为了前置条件。有消息透露,抖音小店已然成为了抖音电商交易商品的主要来源,占比过半。
所以,这篇文章我粗略跟大家统计了下618前一个多月的时间里,抖音、快手在产品、政策、活动以及抢人端的动作?主要是想通过这些动作,看一看抖快电商布局的差异和动机所在?
01 产品端 抖音5月7日,抖音小店开放个人身份入驻,可入驻服装、鞋靴、运动户外、厨具四大行业,不需要营业执照即可申请,只需缴纳500元保证金;
5月15日,巨量星图上线直播业务,提供达人精准推荐,在线下单等功能;
5月15日,DOU+上线“直接加热直播间”功能;
5月26日,抖音直播间新增点赞功能;
5月29日,巨量星图上线“投稿任务”,强化达人变现;
6月初,抖音上线「抖店」APP,有消息显示,小店商家数量已近百万。
快手5月22日,快手小店添加其他平台商品,不再受3个主营类目限制;
5月22日,快手小店商家等级体系正式上线,它是基于商家历史服务能力,卖货成绩、专业度和粉丝影响力等4个维度评估得出,等级越高,获得的包括快币奖励、订单配额、PK卖货等权益不同。
02 政策端 抖音5月18日,巨量引擎上线第三期“中小企业复苏计划·企业号专场“,宣布升级企业直播特权并加码15亿流量,为企业提供全方位助力;
5月29日,抖音推出产业带商家“百亿”扶持计划,招募产业带商家入驻;
6月12日,抖音品牌号发布「百大增涨计划」,向率先入选计划的品牌提供流量扶持、专属营销政策等;
6月15日,苏宁易购官宣与抖音展开商品、服务等合作,17日,苏宁易购打造的明星天团入驻抖音;
6月17日,抖音推出企业直播月活动,开放直播特权和5亿流量扶持;
快手5月18日,《快手小店结算规则》正式生效。不同平台,快手收取的技术服务费标准有所不同,如:来自淘宝联盟的商品,免收服务费;而来自拼多多、魔筷的商品,收取实际订单成交额的5%等;
5月7日,快手宣布电商日活1亿+,并正式启动商家号服务商招募计划;
5月27日,快手科技与京东零售正式签署战略合作;
6月9日,快手针对“服务商”与“商家”推出“破晓计划”,发布8项现金补贴政策扶持商家冷启动;
6月16日,“快手京东双百亿补贴”正式落地,全天实际支付金额14.2亿元
03 活动端 抖音5月15日-17日,抖音启动“515王牌直播间”主播排位赛,陈赫、王祖蓝、罗永浩分别排位前三;
5月22-6月25日,抖音正式上线“元气学院”;
5月23日,抖音直播“百万开麦”主播扶植计划再升级,除了提供千万曝光支持外,还能帮助优秀的内容生产达人快速实现涨粉、变现;
6月5日,抖音联合4大经纪公司发起“练习生请开播!抖音星主播共培计划”;
6月9日,抖音与混沌大学共建“知识创造营”,陆奇、李善友等名人直播演讲
快手5月5日,快手电商举办“快手珍珠节”,11位快手主播单日引导成交额2800万;
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