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ToB业务从零到一的推广获客之道

    编辑导语:随着时代的发展,如今很多企业把官网网页看的没那么重,心想:现在谁还会通过官网了解呢?实际上一家企业重要的推广渠道之一就是官网,想了解一个企业就会去刷一刷官网内容,看看实力如何;本文作者分析了ToB业务从0到1的推广获客之道,我们一起来看一下。

    ToB业务从零到一的推广获客之道

    现在的企业都说获客难,难于上青天;但是我去年做ToB业务推广的经验告诉我,获客其实不难,难的是后端转化。

    就像有些做ToC业务的朋友,天天喊着没有用户,而我告诉了他们一个讨巧的方法,用户来了;但是用户变现这块,像个沙漏,来多少流失多少,等于做了无用功。

    大家千万不要以为有了流量,就万事大吉了,后端的转化才是重中之重。

    不过,一些企业可能在推广获客这块还没有跑通,这篇文章我就把我当初如何用三个月时间跑通了ToB业务的推广获客,跟大家分享下,会很有参考价值。

    按照时间轴顺序,可以分成四个阶段,分别是:

    内容铺垫;

    官网制作;

    广告投放;

    后端转化。

    一、内容铺垫

    内容铺垫指的是在自媒体或者付费媒体上发布软文、新闻以及做百度系如知道、百科等内容。

    大家可能会觉得,这都是常识吧,试问哪个公司没有自媒体账号呢?有的企业甚至还跟风做了短视频号,虽然数据不咋样,但是勇于尝试的精神是值得肯定的。

    这里给大家说点不一样的,大家知道ToB业务做内容铺垫的目的是什么吗?是为了做品牌曝光?

    如果是这个想法就大错特错了;记住,ToB业务在自媒体如搜狐号上发文,目的不是为了曝光,而是服务于后端的成交环节,知道了这一点,我们才能更好的去制定KPI;如果不是为了曝光,那么考核的重点则不是阅读量而是搜索结果量了。

    为什么会有这种反常识的结论?

    做ToB业务时我发现,很多人对所找的服务大多是初次接触,也多都是一次性服务;拿公装来举例,老板去找办公室装修的装修公司,试问,有几个老板对这个行业很熟的;大家想想,当地排名第一的办公室装修公司是哪家,多半不知道——因为没需求、没接触、没认知。

    这个时候,最通常的做法是通过搜索引擎找装修公司,而这个搜索引擎推荐的都是花钱做了排名的——花钱就有位置,不花钱,哪怕是全球排名第一的装修公司,用户也找不到你。

    看到没,从用户不知道到用户咨询这个环节,软文在里面压根没有起到任何作用;但是软文还是要做的,因为软文是为第四个阶段服务的。

    二、官网制作

    官网制作比较耗时间,我们当时的官网制作用了三个月时间,这三个月运营推广部比较闲,所以在那三个月做了大量的内容铺垫工作。

    有些人可能会有疑问了,这都啥年代了,还要做官网吗?

    答案是不仅要做,而且要做的高大上;在《全栈运营高手》一书中,对官网的定义是ToB业务推广的核心,可见其重要性。

    这个是我当初在调研官网制作公司时发现的,我之前也是那样认为的,企业做官网的需求应该会越来越少,那么做官网开发的公司市场也小了,应该没啥生存空间了;事实却打脸了,那种做官网开发的公司,有一家去年还在深圳的核心地段买了整整两层写字楼,记住是买哦。

    后来才明白,每一家ToB业务的公司都有做网站的需求,而且企业的官网就像我们平时穿的衣服,也会有过时的那一天,也需要更新换代;企业官网的更新换代周期约在五年左右,因为每一代的审美都是不一样的,加之技术的进步,想想十年前稍微做个官网出来,就很酷了;搁现在,会各种嫌弃,赶紧升级吧。

    我们当时的官网也属于升级,老官网有点像QQ空间,功能都有,就是不好看了;新官网专门找了个网站开发公司,花了好几万专门定制了一个;要说这钱花的值不值,在官网制作期间,我心里也没底,衡量一个官网好不好,,唯一的标准就是获客转化率行不行了。

    在告诉大家一个新的常识性误区,官网的目的是获客,不要做花瓶——这句话的意思是很多公司认为,官网做的好看了,酷炫了,就达到官网制作的目的了。

    那你问问老板,老板最想要的是什么?

    当然是客户信息了——做官网一定要以快速的获得用户联系方式为出发点,所以,几乎每个页面都要留联系我们的入口;这是很有必要的,因为我们就是这样干的,获客成本做到了同行的四分之一。

    三、广告投放

    我经常听到一些做运营的同学说,老板没有推广预算,想获得客户。

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