编辑导语:今年的双十一又要来了,你做好准备了吗?其实每年的“618”和“双11”不仅仅是商家年中和年终大促的角逐,也是零售电商巨头之间对决的主战场,本文作者为我们分析了得到在618的品牌打造策划,让我们看看得到是如何刺激用户成交,最终达到口碑和销量的双赢。
双十一很快就要来了,对于教育行业的市场人员来说,如果打算在双十一大干一场,那现在应该已经开始准备了。
但问题是,在被优惠券、折扣、最低价、送礼等各类促销手段轰炸的今天,我们的年度大促有没有可能做得更有品牌格调一点呢?
尤其是对于教育产品来说,它自身兼有浓厚的“知识”或“科技”属性,如果品牌格调亮眼一些,就更容易从激烈的市场竞争中脱颖而出。
对于这一点,回看今年市场教育行业的销售大战,我对“得到”的618尤其印象深刻。
它推出“得到锦囊”这个核心产品,配合声势浩大的一连串预告片,重磅的脱不花618直播,在品牌方面打出了一手好牌。再加上使用完全符合hooked上瘾模型的运营手段。品牌+运营两手抓,打出了一记重磅组合拳。
因此,本文将用通过华与华公司的品牌理念和hooked上瘾模型,从品牌和运营这两个方面,分析得到618都做了哪些重点动作,而我们又可以学到什么。
品牌营销角度着重拆解推广部分:得到锦囊对外传播的核心概念,核心概念的广告创意,核心概念的传播节奏和渠道;运营角度着重拆解整个活动的路径及转化:用上瘾模型来分析得到锦囊的活动路径及转化玩法。
一、产品分析 1. 得到锦囊得到锦囊是得到在618开挂节推出的一款核心且重磅的产品,可以说得到的整个618开挂节就是在为得到锦囊的售卖而服务。
得到锦囊里有什么?2000多条锦囊妙计包含在内。
2. 得到锦囊和618开挂节的关系?618开挂节是得到的年中大促活动,而这个活动的核心,(猜测)就是发售得到锦囊年度会员。
二、品牌营销分析得到前几年换的logo是华与华设计的,目前不知道得到是否还在和华与华合作,但从得到锦囊这个产品的营销概念看,得到锦囊真是完美体现了华与华出版的书《超级符号就是超级创意》里的营销想法。
接下来从超级符号这个点来分析:
我们可以将得到锦囊理解为是一个品牌,在华与华看来,品牌就是你的超级符号,围绕品牌而来的slogan/广告内容都要有超级符号的效用,那超级符号有什么作用呢?
接触:让用户更容易产生记忆,记住我们;
寻找:浓缩我们的价值信息,让用户更容易的识别我们;
影响消费者的看法,从而喜欢我们;
可以用广告语说动他人购买,促进转化;
在多种营销渠道方面(包装、标志、广告等)通过创意降低传播成本。
所以创意是很重要的,而得到锦囊这一次的创意真是很让人赞叹!通过创意给人创造了aha moment。接下来具体拆解这次的广告创意。
1. 产品名称和slogan产品名称:得到锦囊
产品slogan:遇事不慌,得到锦囊
1)产品名称
《超级符号就是超级创意》里说到:命名的本质是——低成本(听觉词语,把价值放进名字里)/召唤性/指令性。
锦囊是一个“在人类文明中形成已久的,消费者对它有概念和印象的话语”,一听就知道是装着有价值文件的口袋。得到锦囊是什么东西,大家也就大概知道了。
2)slogan
slogan应该成为品牌的超级话语:
“品牌超级话语的目的是,说动消费者行动,对于超级话语,华与华方法的总结是:一目了然,一见如故,不胫而走。”
得到锦囊这三句话全都满足这几个条件:
一目了然:一看到就知道,有问题想要解决了,可以用上得到锦囊;
一见如故:都是熟悉的话语,看着很熟悉;
不胫而走:口语化,易于传播。
这也符合传播学里讲的:说清、说服、说动三个层次。因此,可理解为,这两者加在一起就是一个超级符号,它符合超级符号需要满足的3个功能:
能指和所指——指称识别功能;
浓缩信息功能:8个字说清楚得到锦囊是干嘛的;
传达指令的功能(也就是说符号就是命令):如果你遇事有问题或者想解决问题,那就来找得到锦囊。
我们该如何写出这种超级话语呢?
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