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隐藏在化妆品里的“小样经济学”

    编辑导语:商场的小样派样机是否曾让你驻足?种类繁多的化妆品是否曾让你无从选择?为差旅准备时,小样装的化妆/护肤品是否曾为你的行李箱节省空间?这篇文章从“购物赠小样”日益增长的趋势出发,分析这种现象产生的原因及背后的运营逻辑,深度剖析小样市场未来的可能性走向。推荐对市场运营感兴趣的小伙伴们阅读。

    隐藏在化妆品里的“小样经济学”

    在美妆界有一条不成文的规定:为了配合主推产品,品牌商会给顾客赠送同款产品小样。小样的容量一般在1ml-5ml(精华、乳霜)、5ml-20ml(爽肤水、身体乳),20ml-50ml(洗面奶、卸妆水)之间,主要目的是让消费者体验过后,刺激购买正装。

    根据NPDGroup数据,美国小样市场在2018年就达到了12亿美元的销售额,同比增长了13%。过去一年,新消费的火热直接加速了“小样经济”出圈。

    根据新眸不完全统计,单单小红书上将“小样”标记为关键字的笔记,已经超过40万篇,申领小样相关的微信公众号多达200余个:小样免费领、抽奖送,帮助各平台提前达成了增粉KPI。有趣的是,在电商直播间和购物节中,小样却成了主要战利品。

    根据相关数据统计,在品牌官方销售渠道中,化妆品小样的市场容量已经几乎与正装产品等同,且仍在逐渐扩大,我们不禁好奇,小样经济究竟有什么魔力?

    一、谁在做小样?

    小样经济学的精髓,在于以较低的单价就可以享受大牌品质。

    围绕这种新消费需求,美妆界诞生了一种新的零售业态—以Harmay话梅、Haydon黑洞H.E.A.T喜燃为代表的化妆品小样集合店。在化妆品小样集合店,消费者可以花十分之一甚至几十分之一的价格,,就可以买到大牌化妆品的试用装,且选择面之广,涵盖各大主流品牌和一众新兴品牌。

    在业内人士看来,这些化妆品小样集合店提供了低门槛、多品类的化妆品选择,既迎合了年轻人的“喜新厌旧”的尝鲜驱动消费心理,还能给消费者加上一层“精打细算”的心理Buff,使得消费行为看起来更加合理,且易于接受。

    以Harmay话梅为例,阿玛尼的粉底液小样5ml是99元,旗舰店里的正装30ml要950元,换成同质量的小样,买6只共30ml也才600块钱。像粉底液、香水、口红这类彩妆产品,相较于使用频率更高的护肤品来说,小样则显得更为划算。

    在南京苏宁极物里我们观察到,科颜氏金盏花水40ml仅售65元、纪梵希时光无痕修护眼霜3ml售价仅23元,Sk2 洗面奶20g售价75元,而一瓶30ml的Sk2神仙水售价为91元。显然,和动辄几百上千的大牌美妆正装相比,小样的价格更容易被年轻消费者们接受。

    根据咨询公司NPD Group的调查数据,美国护肤品市场的化妆品小样在2018年创下销售额12亿美元(约合人民币83亿元)的新纪录,同比增长了13%。精致穷带来的旺盛小样需求,让化妆品集合店蓬勃发展:据不完全统计,截至今年,已经运营的成规模新型化妆品集合店品牌超过25个,门店总量已经超过1200家。

    在这个背景下,各大品牌也纷纷开启了试用装的官方销售。

    以欧莱雅为例,就率先推出了“MY BEAUTY BOX小美盒”系列产品(每个盒子包含6-7款单品试用装),整合旗下多个品牌的爆款商品,搭配成礼盒进行售卖,其中不乏兰蔻、碧欧泉、YSL圣罗兰等高端品牌,甚至还有贵妇级品牌HR赫莲娜以及相关香水产品。

    无独有偶,根据科颜氏的官方披露,在使用自动派样机赠送和推广小样之后,一天的派发量从原先的几十个暴增至600个,通过后台数据来看,由派样机领取到小样的消费者,80%是3年内没有购买过科颜氏产品的用户,但他们都可视为品牌的潜在客户。

    除了品牌方外,电商平台们也在同步发力小样生意。

    去年双十一期间,淘宝通过“U先试用”频道,连续一个月每天派发1元起体验装来为双十一进行预热。此后,又推出了大牌商品小样分装:购买与正装等量的小样分装,所花费的金钱远远少于直接购买正装,成为品牌推广和派样的主力渠道之一。

    无论是平台方还是品牌方,他们对小样生意的根本逻辑并没有变:通过小样的赠送或销售,提升品牌的知名度和美誉度,进而带动正装的销路。新眸观察到,每每临近双十一,各大品牌店的小样产品,往往在销售时都会附带一张正品专属的优惠券,目的在于进一步“诱惑”消费者购买正装。

    二、小样经济学的背后逻辑

    买正品前先买小样试用,成了新的美妆正义。

    过敏、起皮、长痘、红肿,在选择适合自己产品的玄学道路上,钱包和皮肤要承担的试错成本,因为有了小样而骤然下降。相比较动辄几百上千的大牌美妆产品,几十块甚至几块钱的美妆小样尝新成本更低,成了许多人换新产品前的过渡选择。

    一方面,单价只是大牌正装的零头;另一方面,如果按正装容量计算,许多小样的价格也比正装便宜许多。

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