编辑导语:实体店经营中,如何进行品牌的有效推广,营销活动是很关键的一步。目前网络上的营销方法论,多数是大品牌的总结,对不少中小品牌而言很难实践落地。那么如何开启有效的”营销冷启动”?本文把营销“冷启动”的策划分为六个层次,层层递进,环环相扣,值得阅读思考。
在实体店的经营中,营销是重要板块。提到营销,许多人脑子里总容易出现两个误区。一种是,“找几个网红一夜爆红”。这是受了一些营销号的误导。“一夜爆红”的奇迹确实有,但实际上是少数。而对实体店而言,最关键的其实不是“一夜爆红”,而是持续经营的能力。许多“一夜爆红”的店之后迅速倒闭了,只是你没看到罢了;第二种是,“不就是花钱打广告”。这是把营销的概念窄化的看法。广告是营销中的一环而已,本质上是信息传递,如果有更好更便宜的办法,不花钱也是可以把信息传递出去的。
实际上,历经多年的发展,营销作为一门显学,其理论不仅多样,也一直跟随时代在发展。很多人也许只是面对众多的理论和工具,不知道选择哪一个。而也有部分人,用“没时间”和“搞不懂”来作为自己偷懒的借口。不懂营销的老板,一定很难把企业做好。而这里的“懂营销”,并非是指有什么理论知识体系,而至少是有一套属于自己思考和实践过的方法论。
最近,我们接触的几个客户都提到这样的问题:怎么做引流活动?
实际上,这个问题是跳过了前面的环节,直接问最后一步的执行。没有依据的引流活动,往往最后就会变成“自嗨式活动”。执行的确很重要,但在整个营销之中,执行考验的更多的是组织的执行力和灵活度,是否能对前期策划理解到位且强力执行?是否有快速复盘并优化调整的能力?
关于执行的问题,我会另说。今天要谈的是,执行什么?而要回答这个问题,我们得先找到营销的起点:启动。
既然有“冷启动”,那么就有“热启动”。实际上,“冷热启动”的概念原本是来自于电脑和汽车。大致的区别是,“热启动”是尚未切断电源(电脑)/熄火(汽车)时再次启动,“冷启动”是切断电源(电脑)/熄火(汽车)后重新启动。类比到营销中,我的理解是,“热启动”意味着借助一定的势能,从这个势能台阶上起步开始进行营销。比如,店铺所在的商场有一波活动大促,自己的营销活动是借助商场的大促来进行的;又比如,在上一波自己的营销活动的影响势能下,立刻进行下一波营销活动。而“冷启动”,即在没有任何势能的借助下,从零开始进行一次营销。
结合案例,我试图进行精细化拆分,找到营销冷启动的逻辑路线图。
目前网络上看到的营销方法论,多数是大品牌的总结,对不少中小品牌而言很难实践落地。此外,尽管有些品牌的营业额看起来做得不错,但却是因为其他原因,并非营销做得好。这套方法论,对即将开始进行营销的品牌来说,可以快速上手,而对已经起步的品牌而言,可以节省相当大的营销开支。
我把营销“冷启动”的策划分为六个层次,层层递进,环环相扣,完成后进入执行阶段。
一、定额定额,即确定营销目标。
很多老板会说,目标就是赚钱啊,越多越好。这是不负责任和偷懒的想法。
首先,营销目标未必是赚钱。有些营销活动的目标是赚声量、流量。比如,通过尽可能的低成本方式,赚取大量的用户数量,再通过后期的手段实现利润提升;
其次,就算是赚钱,没有“越多越好”这种说法。一家店也好,一百家店也罢,其本身承载的营销目标是需要尽可能准确地计算的。我们先撇开坪效比等算法,最简单的是,一个月的硬性成本是多少?这个成本就是最低的营销目标了。
营销目标的制定,取决的主要因素是,品牌的生存阶段。如果是初创阶段,其主要的目标是要先将营业额做到“盈亏平衡点”;如果是快速发展阶段,其主要目标也许是要触及单店营业额的天花板;如果是稳步发展阶段,其主要目标也许是要验证单店最佳的营销模型,即投入的资源/成本和营业额达成一个最佳的比例。而对于一些形象店而言,由于其主要的功能并非营销,而是占住流量位置,拓展品牌曝光度,那么其营销目标也未必从营业额一个角度来衡量。
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