编辑导语:随着现在社会的竞争压力越来越大,每个行业也都有自己的也都有自己的“老大哥”。不管是任何行业都有营销这一方面,并且都有相对应的营销案例,本文就来为大家讲一下B2B品牌如何做案例营销的!
去年夏天,因为在一家SaaS公司做内容营销的关系,我开始研究案例营销这件事。
其实在这家公司之前,我在一家业内知名的内容创业公司做运营,当时公司的核心业务是帮助国内和国际大品牌做内容型广告。
不管是SaaS业务还是广告业务,其实都是B2B业务。
今天我想站在一个社交媒体营销人的角度,和你分享我对「B2B品牌案例营销」这件事的洞察,文章大概分为三个部分:
案例营销的定义和目的。
案例的种类有哪些?哪种效果最好?
如何写案例?如何推广自己的案例?
建议你花5分钟,找个安静的地方,好好阅读这篇文章,相信一定会刷新你对案例营销的认知。
一、案例营销的定义和目的 1. 什么是案例营销案例营销就是用成功案例来吸引潜在的客户购买你的产品和服务。
比如万达广场让星巴克、肯德基免费或者低价入驻,然后借此吸引其他的餐饮企业。
案例营销和内容营销的关系是什么?
内容营销:文字、图片、声音、视频都是内容营销的范畴,内容营销是广告营销的升级版,比如杜蕾斯的段子文案,比起广告营销更讨喜,更容易被传播和讨论。
内容营销可以发布在自己的社交媒体,也可以让媒体给你定制和传播。而广告营销,一般离不开付费投放,是一种比较烧钱的营销方式。
案例营销是内容营销里的一个分支,强调用案例来影响你。
2. 案例营销的目的是什么案例营销的核心目的就是帮助成交。因为口说为虚,眼见为实。案例比起赤裸裸的产品推销效果更好,更真实具体,更容易理解。
3. B2B品牌为什么如此重视案例,而大众消费品却不需要大众消费品因为价格本身偏低,决策参与人少(一般是个人或者家庭),冲动型消费强,所以广告和身边人的种草,就能解决大部分的营销问题。
而B端产品价格高,动辄几千甚至几十万,决策者众多,一旦选择失误,就会损失掉大量的时间和金钱,所以需要案例来辅助决策。
其次,从人性的角度,谁都不想当第一个吃螃蟹的人,有了案例,客户就容易成交,不信的话请去看看朋友圈的微商,是不是经常晒成交案例?
最后,案例是为了成交前的临门一脚,参考AISAS消费者行为心理学,特别是在S(搜索)和A(行动)之间提供桥梁,比如用户搜索你的品牌,然后发现有个熟悉的企业愿意为你宣传(S),就会无形中对你有很大的好感。
又或者A客户在B产品的公众号里看到对C产品推荐,虽然暂时不需要,但当A客户对C类产品有需求的时候,,就会第一时间考虑C产品。
人是一种很神奇的动物,嘴上说自己很理性,其实很感性,而好的案例可以让人非常感性,甚至是立马决定和你成交。
看到这里,想必你一定理解了案例营销的概念和目的,但只是理解这些并不够,你还需要知道有哪些好用的案例营销分类,我把它分成了三个类型。
二、案例营销的三个类型 1. 采访型案例采访型案例就是品牌采访客户,通过一问一答,客户谈谈自己的品牌故事,公司的使用产品前的问题,为何要用你们公司产品,使用之后有什么变化。
2. 故事型案例故事型案例是一种最受欢迎的案例写作手法,激励人心、灰姑娘遇见王子、屌丝逆袭、小人物打败强大恶魔的故事永远不会过时。故事型案例最典型的代表就是企业家纷纷写自传,比如耐克的《鞋狗》、星巴克的《将心注入》、苹果的《史蒂夫·乔布斯传》。
在公众号里,这种案例也偶尔刷屏,比如前段时间我的朋友圈都在转发一个女企业家破产负债的故事,品牌老板自己说自己的品牌故事,也是一种案例。
当然,我不希望你的公司也这样悲剧。
3. 干货型案例干货型案例是在一篇干货内容里放入一个金钥匙。一旦读者记住了干货内容,也会联想到你的金钥匙。
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