一个品牌要在竞争中脱颖而出,最重要的因素是什么?本文以对品牌的认知为引子,介绍了打造品牌与营销推广的过程中几个有效的着力点——从爆品的打造到价格、品类的竞争,为品牌经营提供了许多值得重新思考的角度。推荐关注品牌营销的小伙伴阅读。
一、生意:占据一个属于自己的位置认知中没什么,比货架上有什么更重要。因为,只有认知是空的,,我们才有机会去抢占一个位置,生意=位置。所谓商机客观的存在于消费者的主观认知之中。你要从外部看市场,从外部定义业务、从外部去塑造产品价值、甚至是传播信息。洞察、发现、占据,位置的过程就是做生意的过程。
当消费者有品类认知、无品牌认知时,最大的空位显而易见的是占据品类空位让品牌代言品类(品牌=品类)。如果在这个时期,放弃抢先进入代言品类的机会,而去和所谓的竞争对手较真,本质上就犯了一个大的错误——赢了战场、输了战局,错过战势。
二、经营决策大于管理决策从品类思考是生意的第一步,品类是生意的母体、是生意的大盘、基础。只有一个丰腴的品类母体,才能孕育出强大的品牌生命力。所以,产品背后的品类是什么才是生意的原力。都说背靠大树好乘凉、站在风口上的猪会飞。大树、风口,其实就是新品类、就是新机会。
经营决策大于管理决策;你不能单靠管理的效率去解决经营的问题。作为创业者的第一决策效率是:洞察、发现开创新品类生意的机会。既:市场上有品类基础认知、但在消费者心智中又尚未被强势品牌所占据。
三、提高产品力就是消尖卖点差异化竞争的本质是在消费者端,形成差异化的认知,通过认知引导事实,借助事实强化认知。一方面是产品层面的事实差异化支持、一方面是消费者差异化的认知区隔。方法是,通过聚焦品类,打造超级品相、打出超级爆品,进而在潜在顾客心智中形成强势认知。否则,产品越多,认知越无法聚焦,就越不赚钱。
面对,养乐多市场份额第一名的竞争局面,味全,找到了一个品类常识点:“0脂肪”迅速占领市场;竟然成了第二名,后面的是蒙牛,伊利。实际上,所有乳酸菌都是不含脂肪的,0脂肪产品,这是全品类的共同特点,而不是不是味全产品独有的特点。
同样,99%的饮料都是0脂的而元气对消费者的洞察不在于0糖,0卡这两个0,而是一句废话0脂。差异化的核心是对用户需求点的微妙洞察,以及你是否找到了那个点,把他当做与消费者沟通的核心差异化。
四、做品牌本质是一门生意让我们看看我们熟悉的品牌,比如:可口可乐、星巴克、耐克;比如,如今的新消费品牌,拉面说、三顿半、钟薛高。每一个品牌的背后,都代表了一门生意。
可口可乐代表了可乐
星巴克代表了咖啡
耐克代表了运动鞋
拉面说代表了即食面
三顿半代表了速溶咖啡
钟薛高代表了中式雪糕
每一个品牌背后,都关联了一门生意,品牌的本质是一门生意;或者说:品牌的本质是发现、创造一门生意。为此,对于一个品牌主理人而言,如何理解生意是超越品牌之上的逻辑。
五、定价:求之于势你占据了什么样的位置,就理所当然的可以用什么样的价格。反之,你不在那个位置你就定不了那个价格,不是你定不出来,是消费者不接受、不认可,因为你没有那个势能,价格是势能——善战者,求之于势,不责之于人,故能责人而任势。
事实上,相比于成本而言消费者更关注的是购买产品带来的收益。包括:使用价值、功能价值、形象价值、社会价值四方面,定价的逻辑从来不是成本,而是创建优势认识与价格锚定。如果用白小T的逻辑既:
高科技(使用价值)
高颜值(形象价值)
高品质(功能价值)
高社交货币(社会价值)
六、传递独特的价值,给消费者清晰的购买理由首先是需求的洞察,有了对需求的洞察,才有竞争的洞见,最后是词语的技术。广告词是为产品服务的、为销售打助攻的,核心还是传递为何买你家的问题。脱离了洞见的广告,就只剩下天马行空的创意。创意是不可复制的,广告人也不是艺术家、是手艺人,以需求为始,到购买理由为止。
信息要简单,高纯度、单一性
要么聚焦功能、利益;要么明确竞争
结构性语言,口语化表达,差异化的购买理由
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