编辑导语:近几年,欧美市场上BNPL非常火,许多头部品牌都已经开始使用BNPL支付。BNPL究竟是什么?为何会在欧美兴起?又能给出海企业带来什么?本文作者对此作出了分析,一起来看一下吧。
近几年,Inpander观察到在欧美市场,BNPL大火特火,不仅ZARA、Sephora、IKEA、adidas、Nike、Dyson等这些我们熟悉的头部品牌已经开始使用 BNPL 支付,电商平台巨头亚马逊也已推出自己的 BNPL 产品。
而中国出海品牌中的佼佼者比如 SHEIN、大疆、小米等也都已快速搭上这波支付换代风潮。
那么,BNPL究竟是什么?它为何会在欧美兴起?又能给出海企业带来什么?
本文,专业的海外网红营销机构Inpander为您深度解析~
01 BNPL是?BNPL即先买后付Buy Now Pay Later,顾名思义是一种能够让用户可以先下单,等货物到达后再支付的方式。
这是一种短期贷款产品,允许消费者在未来的某个日期偿还贷款,利息没有或很少。BNPL是分期付款的新版本,具有更现代、更快速的支付特点,消费者可以立即获得产品,也会立即偿还债务。
根据 Worldpay 的一项报告显示 BNPL 在 2020 年占全球电商支付的 2.1%,但到 2024 年预计将翻倍达到 4.2%,在先买后付全球龙头Klarna的大本营——欧洲,甚至将达到 13.6%。尤其是在英国,来自 Finder.com 的数据显示,英国十分之四的消费者使用过 BNPL 服务,而超过一半(52%)的消费者表示在大流行期间更多地使用了 BNPL 服务。
德国在线研究公司 yStats.com 的研究则表明,欧洲市场非常适合 BNPL 服务。
类似的方法,即通过发票付款(也称为现在发票后付款)已出现在包括德国在内的一些市场中。
其中,德国消费者更喜欢 BNPL 服务的“透明条件”和“无利息”。
而在英国,与以后全额支付相比,消费者更倾向于分期付款。
乍听之下,BNPL似乎就跟一般无卡分期一样,为何却能成为欧美市场的焦点?
02 BNPL在欧美流行的密码 1. 疫情的影响BNPL之所以近年在欧美快速崛起,其中一个最重要的原因就是疫情的影响导致的。
仅以美国为例,根据美国劳工统计局年报,疫情后,全美可支配收入按年率计算下降9.5%,个人消费支出按年利率计算为2.5%。当许多人手上的现金周转吃紧时,BNPL无疑是提供了一个新的通道,让这些人重新拥有使用信用工具的新契机。
2. 购物群体年轻化据Inpander了解到的数据,以美国使用 BNPL 的 Z 世代比例,从 2019 年的 6% 到 2021 年的 36%,整整增长了六倍。自 2019 年以来,千禧一代对 BNPL 的使用增加了一倍多,达到 41%。X 一代的采用率增加了两倍多,甚至婴儿潮一代也开始采取行动。
对那些刚走入社会没有太多经济基础的欧美年轻人来说,相比用需要信用检查才能开立新账户、盗刷问题、越来越高的利息以及越来越严苛的还款惩罚条款的信用卡,开通方便、还款期限和还款方式灵活宽容、支付方式便捷的BNPL模式显得非常方便。
BNPL为何吸引欧美年轻人?
1)开通方便,不影响征信
BNPL帐号开通简便容易,国外用户甚至仅须透提供手机号码便可完成注册,快速开始使用BNPL。
同时,与花呗不同,先买后付的消费记录,是不和消费者个人的征信挂钩的。通过这样的方式,用户还款的压力较小,商家也提高了客户转化率和复购率。
2)灵活宽容的还款期限和还款方式
grace period 宽限期:如果有用户不小心错过了还款日,BNPL 公司一般先会发邮件提醒,再到后面才会收取不高的逾期费用(一般是 7-10 美元)。
在一定时间范围内无息分期还款:客户在通过BNPL消费之后,可以通过快速结账(简单注册之后一键结账)和多种分期付款方式(三个月、六个月或十二个月付完)来优化购物体验,比如可以选择在六个月内每月支付335美元,利息为0%,也不收取其他任何手续费。
3)支付方式更便捷
在欧美市场,很多品牌都采用 DTC 模式建立自己的独立站。国外独立站形式不受平台的限制,可以快速形成自己的品牌风格,回款周期快。
可这样带来的弊端也很明显,有些用户会在不同的独立站购买,独立站需要用户每一次下单时填写一次自己的详细支付信息,支付流程复杂繁琐,消费者在填写信息时丧失购买欲放弃的情况不在少数。
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