快乐送是乐淘淘公司打造的一款O2O生活服务平台，它集商品速递、个人服务、二手交易、上门服务等功能为一体，为消费者实现快速下单，及时享受的生活愿望。快乐送的品牌，并通过店铺新鲜且优质的水果，规范的管理，舒适的环境，先进的经营理念，引导着人们消费观念的改变，深受大家的青睐。 公司目前从水果配送入手，与武汉69所高校水果店、超市、小卖部达成协议，通过各种推广活动，让更多的人了解关注乐淘淘生活服务品平台，且公司正着手建立快乐送服务实体店，让更多的消费者体验到我们的服务，在用平台花钱的基础上再利用平台的个人服务发布或者寻找能提供的或者需要的生活服务，获得一定报酬，做到花钱和赚钱并存，现已取得一定进展。
产品名称是什么？
快乐送
你所创业的领域，目前的现状是什么样？存在哪些问题？
我们所处的行业属于互联网服务行业，互联网行业发展到现在主要的服务模式是O2O，即线上到线下，用户线上预定某些服务，到线下享受该服务，但是该服务模式也存在被动性和单向性，买家只是买家而不能成为卖家，未来的服务模式更可能朝着C2C模式发展，类似于优步的服务，我们给予用户平台，用户自主发起服务或者产品由用户自己解决，快乐送的个人服务就是这一理念，目前行业类似理念的平台很少，像是淘生活我们有相似的部分但也有区别。我们的平台用户不仅能在线上平台消费，线下享受服务，更能通过平台的个人服务发布自身技能，让合适的人找你为他服务，在我们的平台，消费者不仅仅是消费者，更能成为受益者，消费者就会更愿意去用。
该领域前景如何？市场规模有多大？有哪些主要的玩家？
随着互联网经济发展起来的电子商务有很大的发展前景，线上到线下这种单向型的消费终会落后，而快乐送的O2O服务模式能给所有人机会，双向流通，这种理念刚刚兴起，市场前景巨大，现有的这类平台没有做的特别优秀的，我们有很大机会发展壮大，主要的用户是16-45岁的年轻群体。
该领域面临的机会与挑战是什么？
机会：发展个人服务类的平台虽然有，但是都处于起步阶段，没有特别大的优势竞争力。
挑战：竞争平台有深厚背景，别的平台资金实力雄厚。
你的产品/服务定位是什么？
快乐送定位以"便捷生活"为核心的生活服务。比如：
商品速递：消费者按照定位在附近的商家购买各类生活用品，我们以最快的速度送上门。
个人服务：包括代办跑腿、代理销售、约伴游玩、私人教练、专业教师、特色技时等版块，用户还可以发布我能提供和我需要的来让附近的用户看到，就近提供服务。
二手交易：二手物品都可以放在我们平台交易买卖。
上门服务：提供类似家政、月嫂、清洁工等需要上门的服务。
你的产品/服务的最大特点或者核心要素是什么？
平台重点以“个人服务”为主要特色，在这里用户可以自己发布需求，附近的人接单甚至于抢单，趣味性更足；或者用户发布自己的技能让有需求的人约，整个过程自己掌握，自己定价，赚钱不是问题。
未来的产品规划是什么？
快乐送O2O业务始终视商家为重要合作伙伴，在扶植商家拓展业务方面，乐淘淘将充分发挥自身在电商领域积累的经验，加大对商家业务拓展的资源投入，帮助传统零售商实现线上及线下的业务融合，快速激活年轻一代消费群体的消费欲望。O2O业务中的顾客需求和服务具有非标准化的特征，乐淘淘将投入资源和精力在为顾客提供个性化服务方面进行大量创新。
乐淘淘将继续通过技术广泛对接线下实体店，从而实现覆盖更广的服务范围、更快的送货速度和更好的服务体验，让消费者足不出户即可享受便捷的快乐送服务。
产品的目标用户群体是谁？有哪些特征？
前期：因以水果配送为切入点并与高校商家达成合作，所以初期的目标群体是高校人群（包括在校大学生、老师、家属等），该群体中学生群体敢于接受新事物，使用手机和在网上消费频次都很高，同时因经济问题更愿意选择物美价廉的物品。而老师及其家属时间少，没时间挑选，受家庭节约思想限制也愿意在网上挑选水果。
后期：以个人服务为主，此时的目标用户已经向社会大众，普通家庭，上班族等。便利的个人服务功能在解决其问题的同时也能帮助解决别人的问题获得收入，实现买家和卖家身份的自由转换，让用户觉得有意思又能赚钱以此吸引更多用户使用。
打算如何获取早期用户？
到高校做市场推广
当前的盈利模式有哪些？
合作商品返点+水果自营+个人服务返点
未来盈利的模式会有哪些？
除返点外还会进行全国范围内的招商加盟，盈利也会有加盟费，保证金，平台入驻金。
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