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跨境电商O2O购物APP库特熊产品体验报告

    库特熊是一款跨境电商O2O购物APP,主营优质进口母婴用品、美妆个护、食品保健、家庭用品等多品类商品。作为一家新兴的电子商务公司,库特熊未来发展潜力很大。本文将结合企业的战略发展,对库特熊APP进行体验分析。

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    目 录

    产品素描

    产品分析

    竞品分析

    用户意见

    如果我是PM

    总结

    一、产品素描 1. 体验环境

    产品名称:库特熊

    上线时间:2016年7月

    体验版本:IOS v1.3.2

    体验设备:iphone5s

    操作系统:IOS10.0.2
    2. 产品介绍

    库特熊—全球好货,触手可及

    库特熊是一家致力于专业直采原装进口商品的O2O跨境电商。

    从其slogan来看,库特熊品牌的特点有三:

    产品的全球性,库特熊可以把握全球各地的集采优势;

    商品的品质优良,库特熊一直坚持高品质采购标准、严格管控供应链各环节,保证消费者所购买的商品均是100%原装海外正品;

    便捷性,用户足不出户即可购遍全球。

    3. 产品定位

    (1)定位

    库特熊主要商品集中于母婴产品、美食保健、美妆个护三大品类,由此可以看出库特熊的定位是为追求时尚的都市白领女性等提供日常生活用品低价保真的海购服务。

    (2)未来发展

    通过对产品的定位,可以猜想:库特熊未来的发展方向应是继续坚持优质产品为主导、持续增加商品的品类和品牌、持续优化供应链,并不断拓展目标用户的范围和数量。

    4. 用户画像

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    5. 市场现状分析

    (1)行业分析 

    1)行业发展环境——政策环境

    2014.7 海关总署「 56号」和「 57号」文接连出台,从政策层面上承认了跨境电子商务,也同时认可了业内通行的保税模式。

    2015.3 中国杭州跨境电商综合试验区获批,成为国内首个综合试验区。

    2015.4 国务院常务会议中关于降低进口产品关税试点6+1、通过跨境电商渠道购买的海外商品只需要缴纳行邮税,免去了一般进口贸易的「关税+增值税+消费税」表明了政府促进消费回流国内的决心。

    2015.6 国务院出台《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》。

    2016.1 国务院同意在天津、上海、重庆等12个城市设立跨境电商综合试验区。

    2016.11 大连港跨境电商海运直邮启动仪式在大港中海国际集装箱码头举行。

    2)行业发展环境——投融资环境

    2015年跨境电商行业融资市场活跃,保持在月均1-2次融资笔数。

    行业处于发展早期,多数集中在B轮,平均每笔融资金额为3.7亿元。

    行业已经出现一只独角兽—蜜芽。

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    图1 艾瑞咨询统计的2015年跨境进口零售电商投融资情况

    3)行业发展现状

    跨境电商分类:

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    图2  当前跨境电商的类别及代表企业

    通过上述分类可知,库特熊采取多品类、自营与业务合作的经营方式,可归为综合自营类。

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