⭐关注矩阵通服务号,探索企业新媒体矩阵搭建与营销策略
新媒体矩阵就是在某个平台或多个平台开设、联动多个账号,组建有关系的不同账号集群。
在数字化转型的浪潮下,矩阵已然成为企业实现品牌塑造、市场开拓与用户互动的重要阵地。
然而,并非所有企业均能在这一战场上获得成功。
有的企业做矩阵会快速产生价值,而有的企业即便费劲做了很久,也达不到预期效果。
因此,为了帮助企业判断自身是否适合搭建新媒体矩阵,我们通过资料整理和客户反馈,总结出了矩阵做得好的企业所拥有的四大特征。
产品上:
购买决策周期长
企业产品的特征若是购买决策周期长,这说明用户在购买该产品时会更加理性,他们会通过多个渠道寻找信息以支持他们的决定。
这类产品客单价一般比较高,例如汽车就是用户会收集大量信息经过多方比对后再购买的产品。
而身处汽车行业的“五菱”就通过在平台上搭建覆盖产品销售全周期的官方矩阵,让用户在每个平台都能完成购车前后所有信息的收集,降低用户流失的可能性。
此外,五菱搭建的四位一体传播矩阵也能通过不同角色向用户传达多场景信息,拓宽品牌发声渠道。
▲矩阵通制图
因此,企业可以通过构建新媒体矩阵来增强这类产品在各个平台上的曝光,同时利用文章、视频、直播等多种内容形式展示产品特性和使用场景,加速用户做决策。
受众上:
目标受众在互联网上活跃
如果企业的目标受众在互联网上具有较高活跃度,在消费决策前习惯在网上搜索与收集信息,且还时常在社交网络上分享自己的消费体验。
那么新媒体矩阵的效果将会更加明显。
通过搭建矩阵,企业可以与这些用户建立联系,增加信息触达的范围和频次,同时还能利用这类用户活跃的社交网络影响更多潜在受众。
在互联网上拥有众多发烧友的“小米”,在抖音、公众号、微博等平台均注册了账号。除官号外,小米还很重视打造人设号,为品牌以及产品引流。
这样品牌矩阵号与创始人人设号相互配合,强化品牌价值与产品卖点,准确吸引了小米的目标受众。
▲矩阵通制图
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