编辑导读:在活动运营时,免费送XXX活动是很常见的一种方式。但是近些年来,这种方式并不吃香了,这是怎么回事呢?本文作者根据自身工作经历,拆解了一个经典案例进行分析,希望对你有帮助。
我们常常会看到免费送XXX,相应的付出成本也许是扫一下二维码关注公众号,也许是发个朋友圈,方式多种多样。
作为一名运营,我们自己做活动的时候,是否也经常想着用免费送礼品来吸引我们的用户,但是往往活动效果并没有预期中的那么好。
那么,究竟是现在“免费”的情况越来越多导致了用户已经疲劳?还是只是因为“免费”的这个东西没有吸引力?
本文主要从『活动策划的9要素』和『活动玩法』角度分析“免费送”活动的前景以及如何成功策划一个免费送活动。
一、免费送活动现状“免费送”活动对于用户是有要求的,要么扫一下二维码关注公众号,要么发个朋友圈或者社群邀请好友助力,所以,免费送活动一般是有门槛的,对于用户是有要求和约束的一种活动;2015年起,免费送活动逐渐在微信朋友圈兴起,从免费领ppt资料发展到免费听课,免费领书和免费领现金等等活动形式。
免费送活动的海报展示
截至2020年,免费送活动发展已有5-6年时间,在微信红利期,借由免费送噱头低成本获客的公司逐渐发展壮大,例如K12在线教育的跟谁学,成人教育市场的有书,启蒙英语市场的宝宝玩英语等。
随着各细分领域出现明星公司,免费送活动依然成为在线教育市场上不可缺少的活动形式,市场上出现了越多越多的竞争对手,也出现了越多越多的免费送活动。
5-6年的时间的发展,免费送活动可以说的上对于在线教育的目标用户进行了深深的洗礼,免费送活动也遇到了前所未有的窘境。
一方面用户口味变得越来越挑,用户对于免费送的套路了如执掌,另一方面随着微信生态的红利期的渐渐消退,免费送等低成本裂变获客模式收到的限制和影响越来越多,获客变得越来越难,获客之后的转化更是难上加难。
跟谁学、宝宝玩英语、有书的免费送活动
二、策划免费送活动的9要素策划一场免费送活动和我们平时策划的任意一场活动并没有本质上的区别,都需要遵循活动策划的9要素。
要素一:活动背景活动背景中必须要说明的4件事:
是否是在特定的背景下的活动?
活动是否对业务/公司有特殊的意义或者价值?
活动面向的用户群体是谁?
活动向用户提供的价值是什么?
要素二:活动目标活动目标需要注意的是活动目标是唯一还是多个?
活动目标举例
要素三:活动主题用一句话清晰凸显活动亮点,来吸引用户参与活动。
要素四:活动时间活动启动时间:
重要节假日:五一、十一、中秋等
重要事件发生时点:世界杯、双十一等
近期热点发生的48小时内:肖战事件等
你产品所在的垂直领域内用户关注点比较聚焦的时间
活动结束时间:
限定期限:1小时、1天、3天、7天、30天等
基于历史数据考虑是否能在结束前达成目标
要素五:活动创意/玩法创意/玩法会通过一定的活动形式呈现出来,比如:H5、网页、海报、文章等优先选择比较“轻”的活动形式,不一定要做H5,如果做H5。
要素六:活动流程设计活动流程的要求要从用户的视角出发,来描述用户参与的关键活动环节。
要素七:活动推广渠道计划吸引哪几个渠道上的用户来参与活动?
要素八:活动资源需求整理资源需求:
特殊渠道推广需求
活动奖品的预算需求
支持创意实现需要的特殊资源,如产品、开发等
要素九:活动预算活动预算是根据资源需求,来进行评估的,一个合格的运营,都需要会制作活动预算表。
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