然而 这种类似的问题我已经回答过了，不过都是从店铺相对专业的角度去回答，今天尝试用更通俗的方式来表述，希望能让更多的人去理解。有兴趣的同学可以加下我创建的学习群:133988566  （我每天下午会给学员解答问题）

回答这个问题，首先理解下什么是运营。运营本质上是帮助你的老板把更多的产品销售出去，具体用什么方法和策略则千差万别（这注定了没有标准答案，只能是你入门后自己多琢磨）。

入门的方法和知识点网络上已经有很多了，我从商业的角度去回答下题主的问题。先给大家说一个虚构的小故事，加深大家对于淘宝的一些理解。

小A因为成绩不好对读书也没兴趣，大学没读完就来城里打工。因为没什么技能，找工作处处碰壁，非常沮丧。有一天傍晚，小A无聊的坐在路边，看着路边来来往往的人思考自己到底应该要干嘛。

下班时间点到了，地铁口涌出了一大波上班族。地铁口边上的一个水果摊生意一下子就好了。这个引起了小A的注意，小A观察了一个晚上。小A发现，这个小水果摊一个晚上有大约50个人买了水果，即使人均购买10元，一晚上销售额就是500，水果的利润小A多少还是清楚的，这样算下来一个月纯利润至少5000元问题不大，如果再吃点苦，挣更多完全不是问题。想到这里小A就比较兴奋了。

兴奋归兴奋，小A还是比较机智的又观察了一周的时间，发现了一些规律。周一到周四平均一个晚上大约能有30人购买，周五周六平均每个晚上有50人购买，周日就明显少很多了，能有20人购买就不错了。这样算下来一周预计会有240人次购买，一个月就有960人次购买，即使按人均消费10元计算，销售额也差不多10000元。现在这个地铁口边上卖水果的人还不多。如果更勤快一点去别的人流量大的地方多跑跑，一个月至少挣5000块没什么问题的。

小A开始发现了可能存在的市场机会。对于市场的分析能力，是运营的核心能力和重要职责之一。运营是需要协助老板去分析哪里可能还有市场机会，以及对对手进行调查，判断胜算多少，最终产品布局方面给老板提供意见和建议。

确定卖水果有戏后，小A开始琢磨从哪里找水果批发市场。很快就打听到了，在城南有一个水果批发市场，每天凌晨整个城市的水果都会从这里分发到城市的各个角落。小A打听了一下后发现这里对于起批量要求很高，自己没那么多钱也怕水果多了会坏。直接从批发市场拿货暂时没有可能了，只剩一条路，找一些水果经销商拿货，虽然成本高一点但是风险和成本都是可以接受。

发现市场机会后就需要找产品。产品通常都会由老板来提供，那么运营就能省去很多事情。如果你是自己有产品，同样的也要分析你的产品是不是有竞争力，在市场上有没有需求。产品好坏，决定了最后有没有胜算。做电商，永远绕不开供应链。

经过一周的准备，小A所有的东西都准备妥当了，瞪着车到地铁口蹲点。第一周很快过去，战绩还不错，净赚了有1000元。这样一直持续了三周，第四周开始不行了。原来之前一直在这里卖水果的人看小A影响了他生意，直接降价销售。小A因为进货渠道的问题，成本要高一点，如果也跟着降价就没什么利润了，但不降价也卖不出去，水果还会烂掉。无奈，小A只能不在地铁口卖，跑到附近的小区门口销售。小区门口卖水果的不多，人流量也大，小A的生意反而变好了。

小A换了地点后，相当于选择了一个新的销售渠道，新的销售渠道成本大为较低，因为没有价格战了。推广新的产品，具体考虑用什么推广方式，是需要综合考虑具体的推广方式的成本、效果，然后才能制定最终的推广方案。作为一个运营，至少要精通一个付费推广，并且熟悉其他推广渠道特点。

小A人很好，从不缺斤少两，价格公道，人也很热情，渐渐的小区附近的人都愿意到他这里购买，生意一天比一天好。半年后，小A在小区附近租了个小门面，终于不用天天蹬着车到处跑，而且相对稳定后，小A可以直接从批发市场拿货了，成本可以进一步降低，利润率也提升了。不过小A很快注意到小区门口也陆续出现了其他人蹬着车来卖水果，就像他曾经的那样，店铺销售额也开始受到影响了。小Ａ开始琢磨怎么应对了，这次他从容了很多。

淘宝上即使发现了新的机会，后面很快会出现新的对手跟进，不惜价格战抢市场。作为运营要能灵活根据市场变化制定合理的策略应对，不仅仅是推广上，更多的是对产品的策划包装上，尽可能的发挥自家产品的优势来打击对手。

大半年的历练，小Ａ明显成熟了很多，考虑问题更加全面。仔细分析了下自己和对手的情况后，小Ａ发现自己有几个核心优势：

水果因为是从批发市场拿货而且有冰箱保存，更新鲜

有成本优势

大家对于自己更熟悉和信任

水果品种也更多，客户选择范围大

主要劣势就是价格没有对方便宜，虽然自己的水果更新鲜，但是对方也没有太差。多数人对价格还是更敏感。

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