品牌与产品一样，有着自己的生命周期，唯有不断的年轻化迭代，才能保持品牌活力，不被用户抛弃。

品牌年轻化是常常讨论的话题，可以看到许多传统品牌在新媒体下的人格化表达，这就是品牌年轻化的明显标志。

但品牌年轻化绝不是在微博微信上写写段子卖卖萌那么简单，今天来说下品牌年轻化的话题。

品牌根据用户需求而进行定位，但当用户随着年龄的增长而产生需求变化时，品牌定位与消费者需求之间就产生了冲突。这时候品牌方一般会有两种选择：

跟随原来的用户群体，为他们提供新品。但这个方案一般都以失败告终，原因很简单，他们会认为你的品牌是“幼稚”的，他们的个人成长是通过消费品牌的升级而实现的。这种跟随原消费群体迁移的战略，，需要通过子品牌来实现。（这里主要是指2C品牌）

放弃需求变化的人群，坚持品牌原有定位，目标用户群不断动态更新。但新消费群体会认为你的品牌是“老一代”设计使用的，心理上或产品需求上无法满足新目标用户的需求，这时候就需要进行品牌年轻化。

相比第一种策略，品牌年轻化在市场上不乏众多成功案例，成为了品牌主的最佳选择。

传播渠道的变化、用户场景的变化、流行文化的变化都会带动传播语境的变化，这一点在互联网传播中表现得非常明显。

网络刚兴起时，许多传统品牌在移动端传播都表现的非常不适应，因为做惯了传统广告投放，会以单向传播的思路去做互联网传播，导致许多品牌的官方号都沦为了只发公关稿的地步。

移动互联网进一步放大了网络文化，新语境迫使品牌方使用新的沟通方式，品牌年轻化的一大重点就在于，让品牌宣传匹配新的用户沟通习惯。

（百雀羚一镜到底长图广告）

判断品牌是否需要年轻化，最直接的方法就是看用户画像的年龄数据。但通过观察用户数据得出结论往往为时已晚，我们可以观察其他指标来预先判断。

若非市场已经饱和，增长乏力往往是用户不买账，若产品定位及功能性没有太大问题，那可能就是品牌形象的老化导致的。

增长乏力通常会伴随其他的现象，比如说产品的复购率低，无法形成品牌认可；再比如销售过于依赖营销，一旦停止广告投放及促销优惠，销量便断崖式走低，这说明你的产品销量多来自利益驱动，而非品牌认可，你的品牌可能已无法吸引用户了。

互动是最能反映品牌好感度的指标，每个品牌都会具有一定数量的核心粉丝，无论在社交媒体平台还是自媒体上，都能根据过往数据大致评估内容的互动量，这种互动反馈可以有效指导我们产品、内容、活动的策划。

若品牌与用户的互动量、分享率日益降低，即使不看数据，一线的市场、运营人员也能明显感觉出来，这时就表明你的品牌正在失去吸引力。

90后、00后已渐渐成为主流消费力量，今天的品牌年轻化与90后00后、互联网文化息息相关。因此可以从下面几个方向去着手：

品牌与用户之间的沟通大多是通过传播内容来实现的，无论是广告画面还是微信推文都是内容的一部分。网生内容最大的特点就是更加娱乐化、人格化，这也是为什么我们看到许多挺严肃的品牌在微博上总是那么不正经，因为他们符合了网络阅读场景。

用户想要的是一个能与之沟通互动的人格化品牌，而不是一个只会说品牌广告词的企业媒体出口。品牌需不断打造自身的人格化标签，与用户玩在一起是品牌年轻化的第一步。

如何让内容输出更有网感？方向上需要定好品牌的人设属性，在执行上需要一个“有网感”的内容运营人员，有几个小技巧值得参考：

通过娱乐化的方式去讲述品牌内容；

偶尔进行无关紧要的自黑，增加品牌亲和力；

多关注热点事件、网络流行语，并快速理解应用；

利用新的表现形式，如长图插画、表情包、段子、短视频等；

对网络亚文化现象进行了解关注。

当然上面的技巧也都要视情况使用，过度使用也会让人反感。

（企业新媒体的扛把子——海尔新媒体）

（娱乐化H5的代表-穿越故宫H5）

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