消费者在消费的时候，他在消费什么？

以为他在消费产品，实际他在表达他自己。

好的品牌已经不仅仅代表产品本身，他还是消费者的一部分。代表着消费者的喜好、品味、观念、层次、社会地位、身份、自我认知、价值认同。

所以产品要有四个价值层次：使用价值、体验价值、传播价值、精神价值。

注意，这是四个不同的层次，可能是递进关系，也可能同时具备，具备的价值属性越高级，产品的附加值就越高，竞争者就越少，传播和销售就会越容易。

很多人在做产品的时候依然停留在较低层次的价值实现上，就很被动，不是被替代，就是陷入价格战，即使用吃奶的劲打磨出一款好产品，最后劣币驱逐良币，惨死夭折。

在社会化营销的时代里，我们需要认清一些本质：人是群体动物，人是社会化的存在，人是周围一切事物的具体表达。这个世界不是什么因子、原子、夸克，我们处在的这个世界的构成本质就是人，这个社会是由一群人躺在一张由认知构成的巨大的网组建而成的。你没有见过大海，就会认为这个世界都是陆地。

人永远都是核心，其实社会化营销是信息化工具带来的营销最本质的回归。

所以品牌都在讲人设，品牌要人格化，要有品牌个性。

品牌是个人，想要跟用户互动起来？品牌就不能是冰冷的，得鲜活起来，像人一样与用户互动。

品牌要互动，但千万不要做舔狗。

互动，讲的最多的是三个东西：有趣、有料、有利益。本质都是为了吸引，但是很多时候你要分清你的吸引是建立在什么样的社交地位上。低社交地位的互动，不会产生真正的吸引力。

正如马戏团的猴子，经过训练以后，可以做出很多逗人笑的动作，你看了以后也会觉得很有意思，甚至大笑，但是你不会因此爱上这个成功逗你笑的猴子。它只有在表演的时候，在逗你笑的时候，你才会觉得它有价值。你对它的喜欢只停留在那一刻，一旦它不能逗你笑的时候，就会失去价值，喜欢也就消失了。

这是一种讨好式的社交，并不会形成真正的吸引，反倒是让品牌在和用户社交的时候，处在一种低社交地位，就会很被动。你极力讨好的背后，可能是你觉得你配不上她，她处置你的最好结果，就是一个备胎。

舔狗当道，看起来好像是很受欢迎，实际上就跟那个逗用户笑的猴子一样。只能通过赢得瞬间好感来换取销售转化，就需要不断地进行各种各样的表演，所以大量的品牌只要不宣传的时候就没有流量，只要不打折就没有流量，只要不送东西的时候就没有流量。

所以在社会化营销时代，真正的品牌发展路径是什么样的？

品牌是个人→人设→人设匹配→用户互动→小众流行→IP→宗教般的精神文化信仰

只要成为了一种文化信仰，就会像宗教一样，在没有网络，没有电话，甚至没有文字的年代里，传遍整个地球，跨越海洋和沙漠。

你的产品代表了一种文化，成为了一种信仰，你就可以构建起一个真正的日不落帝国。

说的内心滋滋作响，止不住的肿胀，那究竟该怎么做？

这里我们就来探讨下什么是品牌？品牌是怎么样形成的，如何进行品牌传播塑造？

什么是品牌？品牌的定义有很多，一条也没有记住，重新定义一下：品牌就是你的消费者跟你接触的过程中所留下的印象，并且一经形成很难改变。

所有接触的过程，就包括：产品品质、外观包装、店铺形象、销售员的形象和专业素质、客服的话术、前台的接待、公司对外输出的文档格式等等可能接触的所有环节。

因为是印象，所以就是基于自我的判断。大量的群体受到影响并且达成差不多相同的共识，品牌基本上也就形成。

这意味着，我第1次去吃你这家餐馆和第10次去吃基本上没有太大的出入。带来的结果就是，我第11次去吃的时候是不需要任何的验证。一旦形成品牌，既有品质保障，又有惩罚，犯错的成本就会很高。

那如何进行品牌传播塑造？

在如此信息泛滥和快节奏的时代里，抓住头部媒体，成为央视标王，天下皆知的时代已经过去。媒介越来越分散，渠道和流量的成本越来越高，用户的周围充斥着大量的信息和可替代的产品，能够实现突破的最好的方式就是小众。

小众的产品，小众的市场。别扯犊子嫌弃，赚不了大钱，小不忍则乱大谋，在中国根本没有小众市场。

第一步：设计产品，选定小众群体

上一篇：B2B：向B2C企业学习如何做好媒介投放 下一篇：没有了

郑重声明：本文版权归原作者所有，转载文章仅为传播更多信息之目的，如作者信息标记有误，请第一时间联系我们修改或删除，多谢。