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成功设计公司背后的市场营销之道

    谈论成功并不困难,毕竟我们身边随处可见成功的故事和励志的传记。因为只要结局皆大欢喜,无论你怎么说人们都会买账。真正困难的是你能准确地说出成功的原因是什么。特别当你没法看到其背后过程的时候。或许你会想用一些宽泛的词语比如“出色的产品”和“有效的营销“来简单解释,但其实这种话谁都可以总结出来,一点用也没有。

    成功设计公司背后的市场营销之道

    在这篇文章中,我分析了三家大型设计公司的成功案例。它们在过去的五年间都获得了飞速的发展。文中的观点可能不全都对,但我尽可能地站在客观的角度上对几家公司使用到的工具和方法进行了探讨。

    InVision

    InVision 成立于 2011年。它的出现可以说是对设计圈产生了里程碑式的影响。

    直到 2011年,市场上原型工具的格局还非常均衡 —— 主要由 Axure 的 Axure RP(成立于2002年),Justinmind(2007年)和Balsamiq(2008年)三家公司平分市场。其中 Axure 居于榜首,而其他两所也基本保持同样的比例。

    成功设计公司背后的市场营销之道

    ▲ Balsamiq,Axure 以及 Justinmind 2016年5月月息曲线图

    然后 InVision 加入了市场,便开始迅速发展,现今已达到1500万的月流量。当然任何公司成功当然都离不开背后的资金支持。InVision 先后经历了几轮融资,最近的一次收获高达 1.15亿美元。你可能会想,有这么多资源又有什么是不能做到呢?

    成功设计公司背后的市场营销之道

    ▲ InVision,Balsamiq,Axure 以及 Justinmind 2016年5月月息曲线图

    但如果你仔细看一下上面的曲线图就会发现,其实在这一大笔资金进账的前几年,InVision 就已经开始快速增长了。反而正是 InVision 的成长吸引了这些高额的投资。

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    ▲ InVision 从 2012-2018年的融资报账单

    那么,到底为什么 InVision 能够在这么短的时间内变得如此受欢迎呢?这背后必定包含了众多复杂的工作环节,要具体说出某一项原因导致它的成功是很困难的,但我认为可以总结为以下三个方面,,或者说是三种市场营销的性质:

    包容性

    广泛性

    彻底性

    一、包容性

    尽管 InVision 作为一家设计公司,但其 70% 的用户并不是设计师。这并不是巧合或者因为公司成功后的巨大影响力,而是 InVision 团队精心设计的结果。其中,有两个部门发挥了重要的作用:服务部门和营销部门。

    1. 服务部门

    即服务本身。InVision 十分了解设计师不能在“真空”中工作 —— 设计师必须通过不断地从非设计师的同事和客户那里获得反馈或者肯定,来改进自己的作品。

    InVision 的 App 十分出色地完成了这一任务,使人可以轻松地与他人共享自己的工作。即使是选择 InVision 的免费套餐,你也可以邀请任意数量的合作者加入你的项目。

    而且 InVision App 非常容易上手,它的界面设计比起对手 Axure RP 或者 JustinMind 都要更加轻快简单。

    不仅如此, InVision 早期非正式的标语“让人人都能轻松制作原型“,也自然而然地吸引着那些作为非设计师的临时用户们。现在你能理解为什么有这么多非设计师都在使用 InVision 了。

    成功设计公司背后的市场营销之道

    ▲ InVision 允许设计师通过共享作品来获取同事或者客户的反馈意见

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    ▲ InVision 的界面十分简洁,用户可以轻松地完成作品的共享

    成功设计公司背后的市场营销之道

    ▲ InVision 允许用户添加任意数量的合作者加入自己的项目

    2. 营销部门

    InVision 的包容性不仅体现在 App 的界面设计简单,方便用户之间进行共享和合作。它的市场营销也真正做到了传播它“ 为每个人而设计,让设计无处不在”的理念。

    比如,InVision拍摄的纪录片,《设计破坏者》(Design Disruptors),主要讲述了设计如何改变公司和整个行业的故事。但这部纪录片并不是拍给设计师的,而是那些企业高管,开发人员,企业家,营销人员,演讲者等等。在这部纪录片中的“设计”不再是指经过训练的专业视觉设计师们所遵循的既定创作过程 —— 而成为一种媒介,将所有专业和行业统一在“设计无处不在”这一个共同理念下。

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