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To B产品在自媒体体系搭建中的3个重要选择

    笔者从工作实践出发,分析了To B产品在自媒体体系搭建中的不足之处,并给出了自己的建议。

    To B产品在自媒体体系搭建中的3个重要选择

    自媒体作为推广的必备渠道之一,有很多为人称道的案例和品牌,我们发现了一个现象,能够传播面广,引起用户共鸣的,都是围绕人性展开的,无一例外,例如杜蕾斯、江小白、百雀羚等等To C的品牌。

    与之相反的是,To B端的自媒体人员感慨做的非常吃力,总有一种尴尬的感觉,自媒体人员不停的说我的产品真的很不错,然而却没人搭理。

    在自媒体的体系搭建上,To B产品有着天然的劣势和不足。

    B端的用户是站在自身的岗位角色上,在评判内容的优劣,是驱利的,在意的是技术能力、产品功能,不如C端,使用情怀、 人性心理来获取用户共鸣;

    传播渠道窄,受众单一,传播的渠道只能针对相关从业人员的垂直渠道,内容比较容易打动的是相关领域的中低端人员,高端人员有自己的思维体系,不容易被打动;

    社交属性弱,To B的品牌特性决定了受众窄,绝断了一大半的普通人群。

    那么如何让To B产品的自媒体运营成为运营架构中必不可少的部分?

    一、渠道的选择

    市面上提供自媒体平台的主流渠道有:今日头条的头条号、阿里巴巴的大鱼号、百度的百家号、企鹅自媒体、搜狐自媒体,以下对部分渠道的对比:

    To B产品在自媒体体系搭建中的3个重要选择

    头条号的平台方是今日头条,拥有天然的流量优势,在内容分发上,文章有头条APP和PC端,视频有抖音和火山小视频;今日头条拥有最智能的算法,适合内容优质、有迫切品牌露出需求的产品;

    大鱼号的平台方是阿里巴巴,阿里巴巴可谓自媒体矩阵完善,UC浏览器、UC头条,阿里系其他产品,优势是收益高,适合有电商属性的产品;

    百家号的平台方是百度,所有百度系的产品均为露出渠道,如:手机百度、百度新闻、百度浏览器等,不得不提的是百度会在在品牌露出上偏向自身产品,非常有利于做百度SEO。

    我负责的产品是面向B端的,产品主要面向大中型互联网企业,解决互联网APP在登录环节流失率低这个痛点,在运营推广体系中,自媒体的角色承载的是品牌露出、产品宣传的作用。故重点建设放在了流量最大、推荐算法最优的头条号。

    二、传播内容上的选择

    文章开头说了To B端内容运营是驱利的,因此自媒体在设计的时候,内容上要强调是技术能力和产品功能;面向人群上加强标签建设,精准定位垂直领域;务必是原创内容,多结合热点、用户痛点来获取用户共鸣。

    1. 标签

    简单说就是自己熟悉的领域,前期选择好标签很重要,决定了系统判断内容的垂直度,以及系统推荐量。比方说,头条号每篇文章在发布时,系统会自动推荐标签。作用有两个:

    通过标签区分不同领域,用于推广时的渠道分发;

    标签与账号类型相呼应,从读者、内容、服务定位上保持一致。

    如何做好标签这个环节?

    最简单的方法,通过产品特性,明确关键词,在文章中将关键词设置为多频词,使文章得到比较精准的个性化投送。

    还是拿我负责的产品为例,产品形态是登录框技术门槛比较高,是依托运营商的移动数据网络,采用“通信网关取号”及SIM卡识别等技术来识别用户手机号。那么在设置关键词时,加上了所有可以想到的产品名称、技术特性、相关行业等等。

    To B产品在自媒体体系搭建中的3个重要选择

    2. 原创

    内容输出分为几个形式:文章、视频、图集、直播,大家可以选择合适的内容输出形式做选择,文笔好就去写文章,对视频拍摄有兴趣就做短视频运营,内容输出形式有很多就看自己适合哪方面。

    但无论如何一定要原创,原创是发布审核的第一步,在发布环节,第一步需要审核的就是是否原创,当系统确认原创后,会进行一级推荐;根据一级推荐的效果,如阅读量、互动数、跳出率等,作为二级、多级推荐的评判标准。

    To B产品在自媒体体系搭建中的3个重要选择

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