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中小B2B企业要不要做线下展会?

    中小B2B企业要不要做线下展会?

    很多人认为To B营销就是做市场活动,办各种会。2006年我进入IT公司的时候,也是这么认为的。

    产品发布会、行业论坛、赞助活动、圆桌会议…我和同事们常常身穿正装出没于五星级酒店,忙着各种XX峰会、XX高峰论坛、XX全球论坛的组织工作,积极拉动着酒店的会务生意。我们看起来像保险经纪也像保安,经常在签到处、会场后面站着…还常常要客串会议主持,帮参会者指指洗手间在哪什么的…

    看起来挺轻松,不过组织过市场活动的朋友们都知道这活太不容易了。

    活动前需要申请预算、跟各个团队沟通活动主题、演讲大纲和演讲人、现场展示方案(Demo);方案做好后需要申请费用,找活动执行公司出设计方案和报价,规格高一点的还要考虑开场表演、外请演讲嘉宾、策划高峰对话等;接下来就是一遍又一遍的追销售,追媒体、外部数据公司邀请客户;活动前一天下午开始跟进布展、追演讲人PPT,彻夜无眠是常有的事。

    到了活动那天,一定是比参加高考还紧张的——如果没人来参加怎么办,如果人多了坐不下怎么办….

    有一年我负责的一场千人大会,开场前看到黑压压满当当的会议厅,松了半口气。当开场视频震撼响起时,眼泪忍不住流下来。一是激动、振奋和自豪,二是心中的大石头终于放下了..

    如果活动还包餐,包住宿,这复杂程度大家想象下。

    好了,活动结束后,无论是通过传统的名片收集、现场反馈表,还是微信签到信息等全都汇总到数据营销团队。他们会根据之前计划好的内容,发邮件、打电话与客户沟通,跟进产生的商机。

    在那个时代(其实就是几年前),市场活动是最有效的市场营销方式了,Show企业实力的同时还产生了新的销售,确实品效合一。

    但是,大概从2012年开始,我发情况有点变化,邀请客户难了,越来越请不到目标类型的客户。一场100人的会议能来60人不错了,参会人员大多是来自小公司的工程师和代理商。

    有影响力的大型的活动有“会虫”(大多是退休的老人,来活动现场免费吃喝)是见怪不怪了,还有到处派名片的推销员。这些人哪里来的我们先不讨论,活动效果可想而知是越来越差,生意机会也非常难发掘。

    如果说企业自己组织的活动是自说自话,客户不太爱参加,那么行业展会呢?

    上两周我参加了一个知名协会的年度活动,800人的会议,气氛不错。我坐在后排观察了一下,发现参会者大部分都是学生或者刚毕业的年轻人。台上演讲时,下面玩手机是常态,认真听的是少数。问了问参展商这种活动效果怎样,回答“没发现有一个有机会购买我们软件的客户,下次不来了。”

    我们分析下为什么大部分的市场活动都难有效果了呢。

    01 客户邀请太难了

    企业越来越多,新技术、新行业层出不穷,市场活动的类型和数量是越来越多了。“活动行”App上北上广深每日的活动安排的满满当当… 客户们参加过各种内容差不多的会议后,产生了视觉、听觉和体验上的审美疲劳,现场抽奖、送小礼物等玩法也无法吸引客户参加了。

    想要让客户参加一个现场的活动,主题必须贴合时下的热点话题,嘉宾阵容要够强大,有趣又有料,形式还要新颖….太难了吧。

    客户好不容易报名参加了,也经常会有各种原因不露面,比如塞车、身体不适、临时有会议….出席率低也是现在市场活动的常态。

    说到参会者的素质又是一言难尽。如果是年度大会,有各种热点技术、最新产品和解决方案,还有重磅嘉宾。这时候,大家都希望找决策者CIO来听,结果发现来的都是小年轻、工程师…

    仔细想想,确实是邀请方Too Naive。真正手上有IT预算的金主都不喜欢和几百、上千人挤在一起参加活动。度身定做的闭门会议,远离工作环境,在风光秀丽的地方讲讲行业发展,和同行高手切磋技术,分享经验…这种小会才是他们喜欢的。

    那好,邀请骨干程序员、工程师、架构师来把新技术带回去吧。不好意思,高手们都在996呢,平时参加活动是不太可能的。到最后只能派实习生和刚入职的员工来露个脸,带点资料回去。

    当然,说到底,邀请难的根本问题还是企业不够出名,品牌不够响

    你看马上要举办的云栖大会、Huawei Connect 常常一票难求——有内容、有热点、权威、场面大…不管什么级别的客户、合作伙伴都想去凑个热闹,见见世面..

    同样是讲AI发展趋势,BAT、华为等巨头的影响力肯定比一些初创公司更有说服力,这个不得不承认。

    02 参加线下活动太麻烦
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