编辑导语：年轻的消费群体——Z世代正在成长，品牌们也愈多地将目光转向这一消费群体，试图从他们身上找到后续的可能增长点。具体而言，品牌们应该如何针对这一人群做好营销洞察和营销策略布局？不妨一起来看看作者的解读吧。

「抓住Z世代，就等于抓住了新时代生意的风口」。

这句话一直是创投们对新项目考量的重要标准之一，更是各大品牌们一致认同的生意真理。核心原因在于在互联网流量红利见顶的今天，这批人成了存量竞争格局下的少数新增长点。

如何理解「少数新增长点」？可从两个维度来考量：

第一维度是Z世代的消费潜力不断释放，这背后可反映出这一批次人群已经拥有独立的经济来源和消费决策。

第二维度则更进一步，是Z世代所受的高等教育水平大幅高于千禧一代，居住在一线城市的比例会更高。

这反映出的是经济来源和消费决策的背后，TA们的思想观念和文化意识，而这一深层次的群像洞察将会直接决定TA们的喜好，TA们聚集在哪里，TA们的世界观与价值观等等，这些也将成为品牌与TA们沟通的核心话题连接点。

那么我们如何找到年轻人聚集的阵地，共同讨论TA们感兴趣的话题，用TA们认可的营销方式实现与TA们的沟通互动呢？

作为原生互联网群体，Z世代线上信息获取、社交传播与消费根植于其行为习惯。

据Questmobile数据，2020年7月移动互联网用户中90后占比超过80后，成为移动互联网的第一大主力军，这意味着年轻世代逐渐成为互联网消费的主体，其信息的获取与传播也更加依赖线上内容与社交，为品牌及互联网平台提供了全新的触角。

图片来源：中信证券

这一代年轻人对品牌营销有着自己的见解，TA们注重品牌力，有着独特的审美需求，在购物时更注重外观与口碑，对价格和实用性的考量相对靠后。

据库润数据显示，Z世代在购物时主要受产品外观、朋友推荐种草、品牌、时尚潮流/流行趋势等因素影响。随着我国经济的高速发展，商品供给高度增加，单纯的“高性价比”已经不满足新一代消费者对商品的需求，而Z世代在消费中更注重情感上的满足感而非商品的使用价值，同时也相比上一代追求性价比的人群更注重品牌所体现出来的价值观。

除了情感满足外，个性化、体验性、互动性，也是Z世代更关注的营销点。

Z世代消费者遵从自身兴趣和情感满足的个性化价值观让TA们更注重自我精神满足，强调特立独行的生活态度。主要体现在“我喜欢”、颜值高、有乐趣、有爱好认同的产品消费，比如通过“手账圈”消费、个性消费、购买偶像代言的同款产品等来满足独特人设。

另一面，乐于尝鲜并重视消费体验，也是Z世代相较于上一代人群较大的不同，TA们更重视消费过程中所获得的存在感，这种存在感的背后是消费的参与感、品牌的共创感以及享受服务的荣耀感。

当然，这种体验也与Z世代强烈的社交表达需求息息相关，尤其Z世代大多是独生子女，对社交有着强烈旺盛的需求，这也使得TA们就某一话题、某一圈层群体哪怕某一品牌的流量池充满社交期待。

关于Z世代的新营销，其实与传统流量营销模式有较大的不同，新营销能够带给观众直观且真实体验的“种草”模式。其核心驱动力在于高频且全方位的曝光，通过KOL的经验分享+贴图讲解等对一个产品尽可能完善的讲解，在说服力和催生的口碑效应上都要远优于流量营销。

进一步来讲，“种草”模式自身存在着一个正反馈闭环，其核心壁垒是KOL积攒的个人信誉，如果用户对KOL带货的产品体验感良好，不单单会增强对品牌的认同感，对KOL的粘性也会有所提升，进而为下一次“种草”提供便利。

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