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“健康”不是差异化的品牌定位(下)

    编辑导语:“健康”这一定位引起了越来越多品牌的注意,然而在互联网语境下、新消费语境下的“健康”概念是否可以成为品牌的制胜因素?本篇文章里,作者就当下品牌的“健康”定位做了解读,一起来看一下吧。

    “健康”不是差异化的品牌定位(下)

    一、用客观概念建立“健康”认知

    一个令人疑惑的现象是,不断有企业在“健康”概念上进行投入。根本原因在于,他们不清楚“健康”概念在实践中遇到的各种障碍。

    在白酒市场,企业对“健康”概念的渴望更为强烈。基于不同技术及工艺的“健康白酒”定义层出不穷。尤其是近年来,白酒企业在“健康”概念上的投入也不断加码。

    首当其冲的企业是娃哈哈。众所周知,娃哈哈是中国饮料领域的龙头企业。白酒行业的利润率让其嗅到了“钱的味道”。2013年,娃哈哈集团在北京召开新闻发布会,董事长宗庆后先生正式宣布投资百亿进军白酒市场。发布会上,一款以贵州茅台镇为原产地的酱香型白酒—“领酱国酒”宣告上市。同时,娃哈哈集团给国酱酒一个全新的定位“健康酒”,并以“生态健康酒,喝酒不伤肝”为核心诉求。

    2015年,作为中国八大名酒的董酒重新定位成“健康白酒”。2017年,古井以“开创健康白酒新格局”为主题在北京与中国酒业协会共同成立“中国白酒健康研究院”。

    白酒企业接踵而至,时不时就有企业发布“健康白酒”,前赴后继,多年来从未间断。

    白酒企业及板材企业在“健康”概念上的推进无疑是困难重重。你也许会认为,这些企业并没有把“健康”概念落实下去,但事实恰好相反,这些企业都在健康方面下了大功夫,他们的产品的确在健康方面更胜一筹。

    在凉茶市场,北京同仁堂在2016年3月份的春季糖酒会上,高调推出了“健康凉茶”,并邀请著名影星高圆圆代言。随后,在北京公交站台投放“懂健康,自然更懂凉茶”的品牌广告。同仁堂所谓的“健康凉茶”,实质上是用赤藓糖醇、低聚果糖、三氯蔗糖三种功能性甜味剂复配替代白砂糖。经过第三方权威机构检测,同仁堂凉茶糖含量满足国家标准对无糖含量声称的要求。

    关于用甜味剂代替蔗糖的这项创新,同仁堂比元气森林更早。但由于定位概念上的失误,导致同仁堂凉茶没能被市场接受,目前,在市场中难觅同仁堂的健康凉茶。然而,后发的元气森林凭借“0糖”概念成为如今炙手可热的饮料品牌。原因就在于,人们认为元气森林是健康饮料品牌。

    对于娃哈哈、董酒、同仁堂这样的大企业,肯定在“健康”概念上的投入不菲。但实践成效却让企业受挫。娃哈哈的领酱国酒早就因为缺乏竞争力而消失匿迹。同仁堂的“健康凉茶”也无人问津,销售额止步不前,甚至下滑。董酒的“健康白酒”概念乏陈可新,消费动力不足。

    以上实践给企业带来无法挽回的损失,但企业应该从中吸取教训。

    回到“健康凉茶”案例上,同样的创新,同仁堂的“健康凉茶”未被市场接受,而“0糖气泡水”却成为了最近几年成长最快的饮料品牌,同时也成就了元气森林这个品牌。

    这就说明了一个现象,企业要想在“健康”概念上建立认知,应该更进一步,明确地找出能够建立“健康”认知的客观差异是什么,并用通俗的语言传递给消费者。

    按照这一思路,假设上面的企业按照具象概念重新自己的品牌梳理,它们会不会比现在更有竞争力?

    健康晾衣架改成“光波杀菌晾衣架”;

    健康凉茶改成“0糖凉茶”;

    健康瓷砖改成“0甲醛瓷砖”。

    我推测,如果是一名普通的消费者,以上概念的对比,通过会选择后者。这或许是一个显而易见的选择。修改后的概念会比之间的概念更有吸引力,也更具竞争力。

    这就表明,一个具象的概念比抽象的概念更容易被感知,品牌也因此更具竞争力。对于企业而言,应该通过聚焦一个更为具体的、更加客观的概念才有助于企业创建一个具有差异化的认知。

    实际上,如果品牌有一个客观的定位概念作为支持,企业此时以“健康”作为营销主题进行推广,消费者的接受度会大大提升。舒肤佳和千禾的实践让我们的想法找到了支持,即:品牌必须基于一个具体的定位概念来实现品牌的健康主张。

    舒肤佳基于“除菌”定位,在全球范围内举行健康为主题的营销活动,从而使得舒肤佳与健康相关联。否则,舒肤佳的“健康”主张就成为无本之木。

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