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品牌集体黑化?用户不爱傻白甜!

    编辑导语:继喜茶黑化后,蜜雪冰城也开始了“黑化”,值得令人深思的是:现如今,品牌营销只能走“黑化”这条路子吗?作者以品牌“黑化”为例,分析其走“黑化”营销方式的原因,并结合社会情绪价值进行深入探究,一起来看看。

    品牌集体黑化?用户不爱傻白甜!

    万万没想到,全网都在等《梦华录》宋引章黑化反转时,「蜜雪冰城」先一步“黑化”了。

    令人玩味的是,最近半年,“黑化”的品牌不止一家,单是饮品品牌就有雪碧、茶百道、喜茶,还有生活方式品牌宜家、汽车品牌雪佛兰……它们有的只是 LOGO 变黑,有的则直接推出黑色元素相关的产品。让人不禁思考:现如今,品牌营销必须要走“黑化”路线吗?

    刀法复盘了近年一些在社交平台关注度较高的品牌营销案例,发现问题的答案并非简单的 YES 或 NO。

    以品牌“黑化”为例,其本质在于给消费者印象来反差。从这个视角去看,扁平的品牌印记正逐渐「人设」立体化,而当大家将品牌看做一个“人”去理解和叙事时,品牌营销的思路也可以再打开一些。

    今天刀法研究所就和大家展开聊聊:品牌为什么要“黑化”?打造品牌「人设」立体化有什么可复制的方法论?以及结合社会情绪来看,品牌打造立体「人设」的必要性是什么?

    一、从饮品到汽车,不同品牌为什么纷纷选择“黑化”?

    如果你听说过“钮祜禄·甄嬛”的梗,那你大概知道什么是“黑化”。

    不过为了严谨,刀法帮大家溯源一下,“黑化”原本是游戏《Fate/StayNight》的专有名词,指正义善良的人格变得阴暗邪恶,后引申为性情大变,如今被广泛运用在网络社交语境中。

    据刀法不完全统计,截止到今年 6 月,有 6 个品牌进行了“黑化”的营销动作:

    品牌集体黑化?用户不爱傻白甜!

    显而易见,这些品牌的“黑化”都不是无缘无故纯为了玩梗。最常见的原因是配合产品上新的营销策划,比如蜜雪冰城、茶百道都是因为要推出黑色的桑葚系列新品;另一种是传递产品力,比如喜茶变黑是为了演绎更酷的喝茶风格,雪佛兰黑标系列则是反复强调“黑”与性能强悍挂钩。

    在这些案例中,营销人难免将喜茶和蜜雪冰城的“黑化”作对比。

    喜茶发起 #谁黑了喜茶 logo# 话题,新品“酷黑莓桑特调”跨界合作潮流教父藤原浩及旗下潮牌 Fragment Design ,发布由藤原浩设计的周边,,合作系列视觉主题全线“变黑”。最终,新品系列上线 5 天销量达到 60w+ 杯。

    蜜雪冰城不仅吸引社交平台多个圈层 KOL 自发关注“雪王头像变黑”,顺水推舟解释“雪王去帮大家摘桑葚晒黑了”,更是直接登顶热搜,相关话题冲到了 5.5 亿次阅读,不断有用户打卡品尝新品。

    同为茶饮,喜茶走偏小众灵感、自上而下的设计师打调性路线,将品牌形象保持在“云端”,蜜雪冰城则更接地气,结合酷暑天气,打造了一个憨态可掬又有几分腹黑的雪王形象,话题相对更具有普适性。不难发现,两者“黑化”的方式各有千秋,核心都是围绕原先的品牌定位和属性展开,看似矛盾的反转,带来的是品牌「人设」内涵的进一步丰富。

    品牌集体黑化?用户不爱傻白甜!

    当然,“黑化”并不是绝对的流量密码,具体效果也因品类而异。以饮品和汽车品类为例,日常生活中,人们接触饮品的门槛相对于汽车而言更低、消费频次更高,类似的 LOGO 变黑在对应圈层的渗透率和讨论度是不一样的。和喜茶、蜜雪冰城相比,雪佛兰黑标系列 TVC 的发布更多是为了面向以车主为核心的精准消费人群,自上而下阐释产品调性,泛 C 用户的交互率和讨论率反而不是这次营销最重要的评价标准。

    品牌集体黑化?用户不爱傻白甜!

    雪佛兰黑标系列 TVC 截图
    大众之所以对“黑化”津津乐道,一个重要的原因在于「反差」,而刀法相信,坚持「以人为本」的营销观念一定是要让品牌保持新鲜感。因此,尽管“黑化”是个非常有网感的梗,但品牌不能、也不会局限于此。

    二、制造反差,为品牌「人设」锁鲜的 6个思路

    既然“黑化”的目的是在于让品牌制造反差,让品牌「人设」更为立体,那么还有哪些实用的方法去打造多面「人设」呢?

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