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营销人如何破局「自嗨式」活动?

    企业每年都需要策划一场营销活动,以保证自己在各大品牌之间的声量。那么营销人员该怎么策划一场营销活动,引发消费者的兴趣与吸引,避免陷入自嗨模式呢?本文列举了四点需要重点注意的,希望对你有帮助。

    营销人如何破局「自嗨式」活动?

    每年,企业都会规划一定量的市场营销活动,保持品牌在市场的声量,促进线索收集和销售转化。

    传统上,企业市场部在策划Campaign时,更多以线下,传统媒体传播渠道如户外,广播,电视,平面媒体为主,而随着新营销时代的到来,特别是移动互联网时代和社交短视频媒体时代的到来,Campaign的渠道变得多元化,线上化,且更加互动化。

    因为有了社交媒体,Campaign不仅仅可以通过付费媒体来获得流量和用户的关注,通过社交媒体,Campaign的声量可以因为二次转发,扩散而被进一步免费扩大,所谓的Earned Media(免费媒体)。

    衡量活动的有效性时,我们除了去看付费流量带来的投资回报,我们同时还要看活动本身带来的规模效应和扩散效应,这是活动创意所能释放的核心价值。

    作为一名企业的资深员工,每每看到市场部推出很Fancy的活动时,大家都非常愿意转发,分享,为企业的销售贡献一份力量。但是很多活动其实除了企业市场部和其它部门的同事在转发外,其它消费者并不为之所动,所以这种情况下策划的市场营销活动是否真的是有效,能够带来商机的营销行为是值得商榷的。

    营销人员如何避免策划并生产出“自嗨”的营销活动,而是能切实引起普通消费者的关注,增加消费者的参与度呢?

    这个参与度除了感兴趣的消费者本身进行和品牌的交互行为,阅读,点击,参与,评论,还包括其它的互动行为如转发,分享,积极向朋友圈推荐。

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    首先,营销活动带入的不只是产品,而是将业务场景植入消费者心智,产品融入营销场景。

    你先思考一个问题,让用户对公司的产品或者技术产生兴趣,到底是因为产品和技术本身还是因为其产品和技术能帮助他解决业务痛点而产生兴趣?

    这就是营销活动中是否引入场景营销的区别。场景营销三要素:时间,空间,行为。

    时间是体现你购买产品的时机,空间是在什么地域,什么情况下使用产品,行为是你的目标客户基于内因和外因产生的相关感兴趣或购买的动作。

    有些产品至上的专家认为,好产品本身就是最好的营销。所以90% 的B2B企业首要把关注点放在产品研发上,然后大谈产品功能,技术,各项参数。

    持有这种逻辑的销售大师很多,这完全是对营销的片面理解,好产品是很重要。

    但是让消费者对你的好产品产生认知,你的好产品短时间内让更多人知道,同时你的好产品让更多人以更便捷的方式买到才是营销的底层逻辑。前者关于品牌宣传和推广,后者是关于渠道营销,一个好的产品走向市场,进入消费者心智,实物触达消费者,以上系统缺一不可。

    当你的营销活动离开业务场景单讲枯燥的产品知识点和技术的时候,你能得到消费者和客户的情绪共鸣吗?

    你是不是可以先想一下,如何站在客户的角度将你的的产品故事讲清楚。客户在工作或者生活中遇到了什么问题亟待解决,你的产品或解决方案,服务如何帮助它解决现在的问题,传递的核心价值是什么,和竞争对手的区别又在哪里。我们可以举一个简单的例子来说明:

    Case:

    客户的问题:我食品加工生产线上的设备经常面临意外停机的问题,原因是设备上的螺母松脱。

    代入场景营销的做法:

    视频内容从具有代表性的区域如江苏省,食品饮料行业的某家工厂开始说起,先说客户面临的问题,意外停机。

    然后在遇到问题的时候,传统的解决方式,进行机械紧固,本公司的解决方案:通过化学品粘合剂进行紧固,同时我们可以根据你的产线提供定制化的现场服务。

    解决的问题和带来的价值:提高生产效率XX %,节省因为停机造成的生产成本的损失XXX人民币。这里记得要把数字写上去,具象化很多会带来更多的点击转化,但是有些媒体对于内容审核比较严格,可能并不允许实际的数字展示,除非你能提供切实的证明文件。

    这是从客户面临的问题开始说起,代入具体的场景,阐述解决方案,同时传递对客户的实际价值。

    对比无场景营销的做法:视频内容只讲化学品粘合解决方案的性能优势,参数对比,客户无法引起共鸣。

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