2020年7月，热风正式搭建品牌私域。到2021年私域营收1.5个亿，短短2年，私域GMV突破2.2亿，拥有私域用户超过1000万。热风是如何布局运营私域的呢？本文作者对此进行了拆解，一起来看一下吧。

近几年受疫情影响，快时尚品牌的线下生意都受到了严重冲击，众多品牌纷纷开始向线上转型。

「Hotwind热风」作为国内快时尚品牌中的佼佼者，也早早地开始布局线上渠道，并将私域视为品牌增长的新引擎。

2020年7月，热风正式搭建品牌私域。到2021年私域营收1.5个亿，短短2年，私域GMV突破2.2亿，拥有私域用户超过1000万，私域导流门店客户创造GMV超10亿元。

那热风是如何布局运营私域的？下面就为大家拆解。

Hotwind热风于1996年始创于上海，商品涵盖鞋品、服装、包、配饰及部分时尚生活用品的精选时尚零售连锁品牌。

目前热风在全国140个大、中型城市拥有逾1000家门店，与众多国内外知名商业地产品牌形成战略联盟。

近年来中国鞋服行业市场规模不断扩大，从2017年的25000亿元增长至2021年的30000亿元，是全球最大的鞋服市场。预计2022年中国鞋服行业市场规模将达到32000亿元。

热风的用户女性居多，占比达 84.45%；年龄层多数为31-40岁，占比达40.85%；并且主要在二线城市。

热风在全国已累计超过1000家直营店，成为私域重要的渠道来源，一年为门店带来超10亿元的增收。

在顾客进门和结款时，导购以「扫码抽奖」或领取「会员无门槛全品类10元优惠券」作为利益点，引导用户添加店长「热小风」企业微信，再引导进入社群。

据了解，热风每日加粉速度可达到2-3万/天，加粉成本约为行业水平的40-50%。

热风官方公众号内设置了引流渠道。在一级菜单「门店穿搭」中，点击“进群兑100元券”即可添加企微，添加后根据欢迎语引导回复关键字，即可入群。

在热风小程序首页，活动下方的海报中或会员中心的福利社区，都能添加企微，添加后回复关键字即可入群。

另外小程序中还打造了丰富的内容社区，可以为用户提供穿搭服务，从而提升私域的活跃度和用户粘性。

热风在视频号主页展现了商城、会员、引导等渠道模块，最大限度地吸引用户。视频主要内容为穿搭技巧、开箱、产品测评、产品种草、活动推广等。

热风在抖音建立了账号矩阵，几个主要官方账号总粉丝超过200万。视频内容多以种草产品、测评产品为主，并且每日都会有账号开启直播，以卖货为主。

热风在微博粉丝数119万，每天都保持1-2条的发布频率。主要内容以产品安利、穿搭分享、有奖互动、节日祝福为主。

热风很擅长使用当下的营销节点去做有奖互动，且一个月的频率很高，1个月就有4-6次，这样不仅能让粉丝完成指定的传播动作，获取流量，也能在互动中，加深粉丝对品牌的信任。

热风在小红书共有粉丝12万，笔记达到25万篇，主要笔记内容是节日活动、穿搭技巧、有奖互动等。

另外热风在小红书建立店铺，店铺中会引导入社群，点击联系方式即可添加企微。

现在很多公域平台都在做闭环，所以想引流到私域，难上加难，一不小心就违规。而如热风，在店铺中引流私域，也是一种很好的办法。

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