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人设,让品牌立体、有趣、鲜活

    在当今这个时代下,不论是明星、个人IP还是品牌,甚至是我们自己,都需要一个人设。那么品牌应该如何打造人设呢?下面这篇文章作者从多方面进行了分析,想要了解品牌人设的小伙伴抓紧时间来看看哦。

    人设,让品牌立体、有趣、鲜活

    提到人设,我想你的第一反应,应该不是品牌人设,而是近两年各种明星的人设崩塌事件,让人大跌眼镜,前排吃瓜。

    虽然结局大都令人惋惜,但烙印在明星身上的这个“人设”和我们今天要讲的“品牌人设”,是很相近的。

    可能在当今这个时代下,不论是明星、个人IP还是品牌,甚至是我们自己,都需要一个人设。

    一、个人IP需要人设

    问你一个问题,李佳琦和当年的薇娅,你更喜欢哪一个主播?在谁那儿剁手最多?

    我想这当中的原因,有很大一部分,不是谁帮粉丝争取的折扣更多,商品的品质更好,而是谁的个性、说话方式、甚至是微表情,让你更能在直播间里看的更顺眼,能接受TA的推销。这些会让你“顺眼”的,就是由人设决定的。

    二、明星需要人设

    我们应该看过不少综艺节目,尤其是那种带有竞技性,最后需要角逐出第一第二的。

    咱们可以一起回忆一下,在一个竞技性综艺节目里,哪些明星会最先给你留下深刻印象?你看是不是这三类:专业很强、颜值很高、个性突出。但可能最先破圈的,是前两类和第三类的结合。

    因为“文无第一,武无第二”,观众要的不只是你的劲爆舞台和炫技高音,还有你这个人是不是有意思,有反差。

    颜值也是一样,演艺圈里的高颜值,在观众眼里可能也就是一瞬间的惊艳,与漂亮的皮囊相比,有趣的灵魂可能更持久一些。

    这就需要明星们,有鲜明的人设来支撑。

    三、品牌需要人设

    严格来说是现在的品牌需要人设,而不是最一开始的品牌就需要。是的,就像好像你在2016年之前,大概率也没怎么听过品牌人设这个词。

    我们都知道,品牌是随着竞争的加剧逐渐诞生的。而在比较初级阶段的竞争里,市场是供不应求的,品牌只要提供稳定的产品和服务质量,就不怕没有消费者购买,所以在初级阶段时,品牌没有人设,也可以良性发展。

    但长此以往,这类品牌就容易把消费者当做单纯是“买买买”的对象了,一手交钱一手交货,而不是一个个鲜活的用户。

    但做为一个个体,用户天然喜欢也更愿意亲近的是真实、有趣、鲜活的“人”,而不是冰冷的客服和工厂的机器。

    这么说好像很抽象,我们拿一个2014年的煎饼果子来举例。

    煎饼果子咱都吃过,可能你家附近有一家你特别爱吃的,但你要说这一家和其它地方的煎饼果子有什么特别明显的区别,可能也只是停留在口味,甚至品牌名和门店长什么样子,你都记不住,每次也只是交钱拿煎饼,没有与它有更多的交流。

    因为通常煎饼店老板的关注点都是产品的口味,这没什么不对。

    但2014年的北京,有一家煎饼果子不太一样,它叫黄太吉,不光顾客知道,连互联网和餐饮圈的大佬和北京以外的人都知道。

    虽然如今已经销声匿迹,但当年的黄太吉,可谓是品牌人设打造的范本,它不光卖煎饼果子,还卖创始人人设、情怀、甚至是员工的人设。

    2012年,他就给自己贴上广告人、创业者、反对洋快餐的人设。

    他知道自己店周围都是IT创业公司的程序员、设计师和创业者们,所以在自己门店里写上“煎饼改变世界”“汉堡薯条都是纸老虎”,甚至去测量煎饼是几毫米的,配上技术名词和苹果风的文案,来调侃苹果,以此来获得互联网和IT圈的认同。

    他不仅为自己立人设,还为门店里做煎饼的师傅立人设,拍写真,做海报,放在门店里,并写出他做煎饼的故事,想让顾客相信你的煎饼就是这位师傅做的,这里还有他背后的故事哦。

    在那几年,论煎饼果子,没有谁的品牌魅力能超过赫畅的黄太吉。

    他没有把前来吃煎饼的人,当做只是吃味道吃产品的食客,而是一个个活生生的用户,他也把自己人设融入到黄太吉之中,去和用户聊天。

    1. 举黄太吉的例子是想说明品牌人设的两个重要性

    (1)人设让品牌更容易得到认同

    当市场供过于求的时候,品牌之间的竞争加剧,光是产品好,已经不足以吸引消费者了,只有尽可能把自己的“差异化”,用说人话做人事的方式,去和用户沟通,才更好得到用户的认同。

    (2)人设可以为品牌增添魅力

    帮助品牌和用户沟通,让用户觉得你与众不同,选择你的同时,也彰显了自己的不同。

    确立了人设,才能让品牌有个统一的姿态和表达方式去和用户沟通,最终形成一致的品牌形象。

    说了这么多,那我们到底怎么建立品牌人设呢?

    其实这件事我们每天都在做,每个明星也都在做。

    2. 检视自我,总结印象标签

    我们回忆一下,你是怎么在一个新公司里,找到意气相投的同事,并成为朋友的?

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