不知你是否有过以下疑问：自己的业务自己不能做吗，为什么要找咨询公司？没做过这个行业，凭什么给人做咨询？能保证成果吗？本文作者从咨询公司的视角、核心作用两方面出发对这些问题进行了解答，不妨来看看。

公司开张后，有很多客户上门咨询合作，来自各行各业，有家用消毒用品、湘菜连锁餐厅、百货零售店、口腔护理医院等，看来每个行业都有营销增长需求。

但很多客户都是第一次找咨询公司，聊到具体合作时，其中不乏一些疑惑，如：

为什么要找咨询公司？我们自己的市场部、品牌部做不了你们的业务吗？

好像咨询公司最终交付物就是设计？和找设计公司有什么区别？

你没做过我们这个行业，凭什么给我们做指导呢？

策略、定位都是一些很虚的概念，能保证效果吗？

我认为这是大部分客户都有的疑惑，所以今天集中解答下：

为什么要找营销咨询公司？以及没做过客户的行业，凭什么做咨询？

同一件事，不同的人做，就有不同的结果，原因是对事物的理解层次、思考的视角不同。

就拿设计来说，咨询公司与设计公司、客户自己设计出来的东西不一样，是因为咨询公司设计师水平高吗？

设计师表现能力是一方面，更重要的在设计背后的策略指导，即：我们对传播逻辑、消费体验的本质思考，设计只是最后的呈现。

举个例子，比如图书的包装设计。

出版社竞争在于版权，谁拥有的独家版权、优质IP数量多，那么卖的书就多。但如果是公版书呢？比如四大名著、《小王子》、《巴黎圣母院》、《简爱》这样的世界名著呢？每家出版社都能出，该怎么竞争呢？

传统出版社，把精力放到纸质更好、印刷更清晰、画插画、做金装版本等，认为这是差异化。

但华与华的华楠所创办的读客图书用了另一种方式，说几个点：

1、延续读客专属的黑白格花边，在货架上形成阵列优势。

2、为经典文库系列设计三个圈符号，形成系列感。在圈里，每本都有专属的购买理由设计。在你买过一两本后，更认准“三个圈”系列，，当成了一种品牌符号识别。

3、每本书里有二维码书签，导流到官方公众号。最后一页都有三个圈系列推荐，引导下一本购买。

4、对于国外名著，附赠了人物关系图和故事情节地图，极大方便了记外国人名字和故事剧情，阅读体验很棒。

由此完成了用户看到-购买-阅读体验-公号沉淀-复购的闭环，内容无差异情况下，自然更具备竞争力。

这些动作，我在中信出版社、机械工业出版社等都看不到，这背后就是策略思考的差异。

传统出版社重点放在B端，上游对接版权公司、作者，下游对接印刷厂、销售渠道、媒体、促销活动，并没有考虑消费者体验的环节。

而读客从品牌战略视角出发，把书当作货架上的商品来卖，且从消费者购买和体验历程出发，设计了一整套动作，让这些动作形成品牌资产，持续积累，就能在竞争中占据优势。

如果设计不能成为战略的落地，也就是个装饰。没有策略指导的设计，在传播上，作用也不大。

再举个例子，之前服务中粮福临门时，客户要求做一张KV，宣传自己的品牌节日——“爱家日”。

在KV内容之外，我们发现「爱家日」icon本身存在问题。

经过研究发现，主要在两方面：

1、最大的问题在于信息层级不当，节日IP，属自造节，信息第一层级是时间，其次才是节日名称。比如双十一、315、618，都是把时间放到最大：

2、缺乏品牌专属元素呈现，如天猫猫头。也缺乏美感，在线上、线下延展应用不便。

随后，我们升级了两版爱家日的新icon：

首先把时间放大，其次重新命名为「福临门·爱家日」，形成品牌专属，同时更易于延展，无论放大缩小识别都很清晰。新升级的形象得到客户一致认可。

我们也设计了新形象的落地展示：

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