各个业务或者领域的系统随着业务的成长，都有着自己的需求，功能上的丰富、体验上的迭代、效率上的优化、稳定性的追求等等。对于架构师来说，要如何在多变的需求场景下保证质量和效率，以及如何保证系统功能对于业务转速的提升呢？本文作者对这两个方面进行了分析，一起来看一下吧。

各个业务或者领域的系统随着业务的成长，都有着自己的需求，功能上的丰富、体验上的迭代、效率上的优化、稳定性的追求等等，这些需求大多来源于产品，少部分来源于技术。这些变化是为了追求更多的美好。

如果你是一个架构师，日常思考最多的问题至少要包含“如何在多变的需求场景下保证质量和效率”，“如何保证系统功能对于业务转速的提升”。这就是本文要同大家讨论的问题。

在说之前，先来看一下整体文章的方法结构。

每个系统所面临的需求集特点都是不同的。大部分系统所面临的需求往往是稳定的、可预见的，那这个问题是相对易解的。比如交易、支付、搜广推、风控、CRM等等（但其他方面往往有更深度的追求，比如平响、数据一致、易用度）

比如说交易、支付这类系统，需求相对稳定，产品上支持各种支付模式、扩展各种易用的接入方式、提升资金流转速等等，技术上极致的数据一致性追求，稳定性始终是最高位的。

观察一下各公司的支付系统体系：支付宝、微信支付、美团支付、抖音支付等等，这些系统几乎不会发生什么太大的变化，基本都是在稳定的支付链路上做丰富。而有一部分系统面临的需求由于各种原因，总是稳定不下来，主要是一些易变业务的支持系统，比如营销活动、新兴试点业务、SAAS解决方案。

本文就是要以营销活动场景来举例，面对这些易变情况，我们该如何做设计，如何在变化中追求效率。

每个系统所承载业务的指标是不同的，但是都是为了让业务更快的流转，更有效的流转。尤其是业务系统，其实就是更好的帮助公司赚钱，哪怕你就是一个B端系统，更方便的功能集，缩短流程、提升易用性一定程度上就是在赋能业务。

拿支付来讲，一个合格的支付系统除提供基础的支付能力以外，应该提供更多的资金流调控能力，以此来提升资金转速，我们能够在这些资金流转的过程中完成获利。

以DSP为例，我们提供计算广告的基础竞价购买能力之上，应该赋予系统更多灵活调配&洞察的能力，尽可能缩短数据计算的时长，更快速的调整竞价策略，以小成本撬动点击、浏览或转化。

对于营销活动也是相同的，保证完活动生产的效率和质量仅仅是一个开始，我们要让流量、预算充分发挥它的作用，优化漏斗，以小成本撬动用户。

对于生产效率的问题，核心原因就是需求不收敛，那么首先看为什么需求一直在变，为什么需求始终不收敛，有的原因是外界一直在变化，而对于营销活动，核心点在于自身的创新要求。

营销活动这个事儿，从线下发展到线上。从最原始的折扣，发展到如今各种的玩法（套路），似乎一直在马不停蹄的创新。最初的表现形式：折扣、立减、返现，在此之上包装红包、券等权益，觉着不够再包装上玩法，任务激励、抽奖、签到、裂变、成就游戏、参与认证等等。总之就是用尽一切手段，不管是利诱、虚荣心，还是认同感，能把用户拽过来，让用户美滋滋地把钱掏出来就够了。

用户不傻，掏钱掏多了，慢慢就发现其实好像“无利可图”，“换皮科技”解决不了问题，这时就必须得“当当不一样”，对于这些落地，就是创新，而我们的系统要做的就是要保证这种创新环境下依然能保证效率和质量。

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