开网店的商家肯定都遇过需要“催付”的客户，要么就是咨询未下单，要么就是下单未付款。如何将这部分消费者成功转化为已付款客户？下面小编就总结了20条常见的催付话术，可以随意翻牌哟，看是否能对大家有借鉴和帮助！

【咨询未下单】：

1.亲爱的，我们这款是特价限时限量的哦，拍下了抓紧付款， 我们尽快给您发货的哦，对我们产品有任何疑问随时问我的哦!

2.亲亲是现在拍下订单吗?现在下单可以帮您备注优先发出的哦!

亲，喜欢就拍下吧！如果收到不满意的话，在不影响我们二次销售的情况下，我们是支持7天无理由退换货的哦，收到有任何问题及时联系我们都会优先帮您安排处理的，请您放心购买呢!

4.亲爱的美妈，您之前看的这款产品考虑怎么样了，喜欢的话抓紧给萌宝领回家噢~祝宝宝身体棒棒哒，越长越可爱噢!

5.亲亲还在吗，鞋子选好了么?或者是有什么疑虑了，还是有不明白的地方呢，又不懂的可以来找我哦~我一直在等着亲亲哦~

6.亲亲，现在是我们店铺的销售旺季，下单的客户比较多，避免库存不足给您带来的不便，麻烦您尽快拍下，我们也会尽快为您安排发货!

7.亲亲，什么事情绊住了您还没有拍下宝贝呢，俺还在琢磨呢，若是对咱们产品有疑问呢，咨询我就可以哦!

8.亲亲，咱家店铺的产品质量都很有保障的，送您运费险购头无忧哦，拍下后尽快给您安排呢，小美美偷偷帮您申请了一张3元优惠券哈，拍下后可以优惠的呢!

9.亲亲~咱家包包品质保证，售后无忧！送您运费险哦！咱们的包包销量好，效果好，相信您的气质背起来更是一条美丽的风景线呢，绝对是眼光棒棒哒，拍下后帮您备注送您小礼品哈!

亲亲，这款宝贝很热销的呢！看到你还没有拍下，还有哪里不明白的吗？XX可以为您解答哦！咱们商品支持七天无理由退换货，您可以放心购买呢!

【下单未付款】：

恭喜您已经成功下单，您拍下的这款是我们店铺里面前3名热销款哦！仓库库存有限哦，支付成功后会尽快为您发出。有任何疑问可以随时咨询客服。感谢您的支持，祝您生活愉快！

亲爱的，您拍下的宝贝库存有限，爆品部分地区已售罄，，大促期间订单量较多，及时付款我们为您优先发货哟，付款后联系我们为您升级安装优先服务！

亲爱的，这边看到您有一个没有付款的订单哦，是有什么还需要继续了解的吗？我们一直都在哦，需要了解任何问题随时咨询我们哦，我们将尽全力为您解答！现在价格很优惠的哦，联系客服下单还有惊喜小礼物哦！

4.亲亲，刚刚有点忙呢，照顾不周十分抱歉，小客服看您还没有付款的，有啥需要俺帮忙的，您尽管开口呢!

5.亲爱的，忙完了吗?把咱们拍下的宝贝付款了呗，俺等您半天呢，小礼品已经给您备注好了，您一付款仓库好尽快帮您安排哈!

6.亲，看到您的订单还未付款，是有哪里不明白吗?早付款早发货哦，你也可以早点收到心爱的宝贝呢!

7.亲亲您好，您的订单已经提交，但是还没有付款哦，具体是商品有什么问题使您产生了顾虑呢，您可以及时联系我们哦，我们为您解答，感谢您的光临！

8.亲爱哒，先付款先发货哦，您拍下的订单还未付款呢~ 这款是我们家的热销产品哦，我们是官方旗舰店，正品有保障哦，喜欢的话抓紧付款吧！！

9.亲爱的，我们这款是特价限时限量的哦，拍下了抓紧付款， 我们尽快给您发货的哦，对我们产品有任何疑问随时问我的哦！

10.亲，温馨提示，适逢大促，快递员小哥哥已经手忙脚乱了，若您很喜欢，为确保心爱的宝贝早日启程、顺利抵达，记得尽早付款哟！

文章的最后，小编教大家如何将编辑好的话术快捷发送。大家只需要下载一个快捷回复软件：客服宝聊天助手。它是一款能够让客服少打字且快速回复的工具，可以解决客服工作中相同问题重复回复的苦恼，提升效率和对话质量，最重要的是手机和电脑都能同步更新，走在哪回复到哪。

我们可以将以上话术提前添加到客服宝中，根据不同的话术类型分类好，给客户发送消息时就可以根据分类准确快速的回复，只需鼠标一点，一键发送，方便快捷高效。

大家还有什么实用的催付话术吗？可以在评论区给小编留言哦！

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