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你想要的快捷回复短语

    相信点进来的客服同学都是对快捷回复短语感兴趣的吧?那小编就不卖关子了,赶紧上你们最想要的回复语大全!售前售后都有,包你们意满离~

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    【售前/售中】

    亲爱的~欢迎走进XX旗舰店,我是客服XX,很开心和你相遇!请问有什么帮到你?

    亲亲,您好~欢迎光临XXX旗舰店,请问您看中哪些宝贝?我可以帮你介绍一下。亲~能下单的产品全部都有货的哦。

    亲,欢迎光临XXX!很高兴为您服务~本店正在参加XXX大促,商品超低价,错过再等一年!活动期间关注店铺还可以领取XX元店铺优惠券,可以在折扣价的基础上使用哦,更划算!

    本店正在参加XX大促,商品超低价,错过再等一年!活动期间关注店铺还可以领取XX元店铺优惠券,可以在折扣价的基础上使用哦,更划算!

    5.亲,很抱歉,目前咨询量大,并非有意怠慢,有问题请留言,我会尽快给您回复,谢谢您的等待和理解。

    6.亲亲,不好意思,您先留言,稍后第一时间回复您,给您带来不便,敬请谅解,感恩比心心!

    7.小可爱,真的很抱歉,目前活动期间发货量大,我们会尽快在XX小时内发货,请您耐心等待,谢谢亲~

    8.亲爱哒~您现在下单,小客服会为您备注好下午优先给您打包安排发货,并且检查好质量哦!

    9.4.宝,本店宝贝拍下后会在72小时候发出的哦,如果宝子比较着急,可以提前跟我说哦,给您安排提前发货哈~

    10.亲,本店的宝贝都是拍下之后48个小时内尽快给您发货的哦,如果是急件,您可以提前和我们说一下,我们可以提前给您安排发货的呢!

    11.亲,您好!本店的宝贝一般情况下都是默认发XX快递的哦,如果您需要其他快递,请跟我们客服联系,,之后会帮您备注好您需要的快递呢!

    12.亲亲,您好!本店的宝贝一般情况下都是默认发XXX快递的哦,如果您这边需要使用其他快递的话,可以直接跟咱们人工客服联系,之后会根据您备注的快递去发货的哦~ 如果您需要发顺丰,还需要您补XX元的邮费哦!

    13.亲,本店产品都支持7天无理由退换货。但是必须保证产品原包装和随箱物都未拆封未破坏未丢失,否则不予退换哦。

    14.亲亲,双十一活动正在火热抢购中,活动时间和库存数量有限制,机会难得,预购从速哦!

    15.宝,看中的宝贝可以抓紧下单订购哦,这边第一时间给您安排发出哦~

    16.亲,喜欢就拍下吧,如果收到不满意的话在不影响我们二次销售的情况下,我们是支持7天无理由退换货的哦,收到有任何问题及时联系我们都会优先帮您安排处理的,请您放心购买呢!

    17.亲,您拍的这个是特价限时限量款的哦,拍下了抓紧付款,我们好尽快给您发货的哦~

    【售后】

    18.亲,非常感谢您的支持,我们会在第一时间为您安排发货,请您耐心等待一下收货,订单出现任何问题,都可以随时联系我们客服哦,祝您购物愉快~

    19.亲,不好意思呢。这边经审核是我们仓库的疏忽呢。我们这边给您赔偿X元红包,您看这样可以吗?

    20.小可爱,如果不喜欢麻烦尽快退回给我们哦,方便我们尽快给您处理下退款事项,也欢迎您下次光临。退货地址:XXXX(不收到付件)

    21.您好~ 您的申请退款已看到,等售后专员一一处理的哈,请不要着急的哦~

    22.不好意思,我们承担运费您寄回我们给您换一件。这次会让仓库质检同事认真的检查好再发出给您,这次对您造成了不愉快的体验很抱歉。

    23.亲亲,您看这样可以吗?咱们给您承担邮费换货,您先寄出,垫付邮费,我们收到后安排给亲换出。

    24.实在是不好意思,给您添麻烦了呢,您反映的问题我们都非常重视,这边给您转接到售后专业人员处理,售后目前咨询人数较多,可能需要您耐心稍等片刻!

    25.非常抱歉,给您造成不便,出现此情况肯定是某个环节出现了问题,您可以放心,如果是我们的问题,我们一定会负责到底,给您一个说法!

    26.谢谢亲向我们提供的宝贵意见,我立刻反馈给相关部门,感谢亲的支持和体谅。

    27.亲亲,实在抱歉,我们没有做到位,发货没仔细检查

    28.亲亲,特别的抱歉,没有给您修改好地址,我代表接待过您的客服给您道歉,真诚的致歉,希望您可以原谅一下我们这次的过失。

    29.亲~您的满意是我工作的动力~请您对XX的服务做出评价,您的支持是我们前进的最大动力,非常感谢!

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