这个问题比较大,我只能尝试从“互联网公司在市场推广中投入资源的多寡和方式”这个角度来回答这个问题。诚然,钱少的互联网公司没有多少资金资源用于市场推广,但有钱的互联网公司在市场推广方面投入的资金资源和推广的方式水平也是不同的。
以互联网公司做市场推广的规模和水平着手分析,我简单地将它们分成四个等级。
一等推广造现象、二等推广搞事件、三等推广玩洗脑、四等维系存在感。
理解第一等的推广,我得先解释一个词,“现象级”,在广告媒体行业这个词的意思是指影响力巨大,风吹草动都能引起全民的关注和热议。打个比方,《中国好声音》是现象级的电视节目、百度阿里是现象级的公司,《小时代》是现象级的电影、范冰冰和李晨在微博上“我们”是个现象级的传播事件。
我记得我曾在知乎写过一个答案,讲到阿里巴巴的负面宣传策略,当时有一部分用户很愤怒地在评论区质疑:阿里这么大的公司,会做这么low的广告?
当时我就很诧异,阿里或许是一家非常高大上的公司,但是他们的平台上卖的主要是假(仿)货,流量主要来自爆款,买东西的大多都是屌丝……如果这个平台提供的主要商品是中低端的、他们的主要客户群是中低端的,那他们为什么不能做LOW的广告?广告从来都不是为了高大上存在的,广告的主要目的是吸引目标客户去消费去尝试去使用,而阿里的用户结构决定了他们会做大量很low的广告。
当然,low是相对于知乎这种逼格突破天际的网站用户而言的。我曾经看过很多篇在朋友圈里转疯的软广,都被那些广告的目标受众们称赞是“写得好,有想法,很走心”这些目标受众恐怕在知乎用户看来也是很蠢很low的,他们经常信谣传谣,会在朋友圈里转发“夏天喝冰水会让身体变成寒性”之类的伪养生或者“肯德基转基因鸡有八个翅膀”之类骇人听闻的假新闻。他们不上果壳知乎,他们是最容易被市场推广文案影响的一群人,他们涵盖了广场舞大妈到门卫大爷、传统行业老板到四线城市机关公务员、无知少女到小愤青……但他们才是中国的主流。
而在朋友圈里传播的推广文案主要就是给这个群体看的。
我身边很多人都以为,那些经常上电视的大公司,是不屑于在论坛投放软广的。如果让我以一个业内人士的身份跟他们详细剖析案例,告诉他们像苹果/百事可乐/阿里巴巴/中国联通这些大公司在网上投放了多少软广、制造了多少话题,而且其中的大多数话题有多low,他们肯定会觉得三观尽毁。
为什么大家总有“大公司不在社交平台投放软广”的认知?很简单,因为大公司的影响力往往也很大,涉及到我们生活的方方面面,我们不管在什么情况下看到大公司的Logo,听到大公司的名字都不觉得突兀了。而这种“现象级”就是软广最好的隐蔽。
而相比那些光明正大的硬广,软广多少是让大家觉得见不得人的、偷偷摸摸的、大公司不屑干的。
这也是我所说的一等推广造现象——你只看到我的成功,却看不到我的汗水;你看得见我的曝光度,却看不见熊熊燃烧的广告费。
你相信么?哪怕再有名、再跟我们生活再息息相关的品牌,假设它没有在网上投放软广,网民们也不会谈论它的。比如说家电的广告投放是针对购买用户的购买行为模式设计的,直到现在家电还普遍使用过去的宣传方式,他们不会在网络社交平台上花过多的广告费,你见过网民们热议过海尔和美的么?不,倒是普及率影响力远远不如海尔美的但惯常用“互联网思维”推广的雕爷牛腩得到了大量的评论和转发。
大家有没有注意到,每次苹果出新款了,营销微博们总会组队刷苹果的话题?你以为真因为段子手没话题可刷了只能给苹果打免费广告?
支付宝9.0版本一出来,立刻在网络上炸起舆论,你以为这不是广告公司和媒体公关部门大力操纵的结果?
跟传统家电相反的是,苹果反而不注重自己的电视广告,因为苹果很清楚,自己的目标用户群不一定看电视,但一定常上网。
别拿现在苹果也在CCAV上打广告说事儿,如果没有2013年315的8:20发,苹果直到现在也不会在央视打广告的,苹果交给央视的广告费,实质上是保护费。
作为一个在某种程度上已经垄断的大企业,他们是会投放一定比例的负面宣传的。阿里从来不怕别人黑它害得实体商铺没生意做了,就如同苹果从来不怕别人黑它价格太贵。因为这种宣传反而更加稳固了它们本身的调性——苹果的价格也不过五六千,但是它希望给大家制造一种“如果不是土豪必须卖肾才买得起的高端产品”的印象。同理,阿里也希望大众觉得它抢尽了实体店的生意,这样大家会出于从众心理更加愿意去阿里网购。
上一篇:comScore:2015年网络营销和电子商务展望(附报告) 下一篇:没有了
郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如作者信息标记有误,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。