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流量管渠化与流量遇阻

    上一篇文章《大白话聊聊流量与流量变迁》里,我们复盘了流量以及流量变迁的一个大致过程。在我们最熟悉的互联网和移动互联网时代,流量真正成为了流量。

    互联网的出现,以一种核爆、核聚变的方式冲击和变革了旧有的一切存在,包括流量,这个我们之前本可能称呼为客流、人流、听众、观众的概念。流量获取向更极致进化,核心越来越小,规模越来越大,比如最早的门户,代表是新浪、网易;然后是搜索,代表是百度,谷歌;然后垂直类的移动应用,代表是微信、支付宝、UC浏览器。

    成也流量

    按照上一篇文章的逻辑,流量牛逼哄哄。但反过来问,流量是不是业务,很显然不是,但是大家一聊业务,聊产品,聊商业模式,总会很自然的聊流量,而且是在模式推演的一开始就聊到流量。所以,现实产品的成功,商业模式的成功也很多时候被归结到流量的获取上。比如,最近宣布在美上市的“拼多多”,虽然一堆负面评价,但是不影响他短短3年获得了淘宝和京东都没有实现的用户和销售总额的高速增长。拼多多的成功原因肯定是多方面的,比如所谓“消费降级”的商业模式,比如说疯狂赞助各式头牌综艺而获得的品牌曝光和露出,比如说洗脑的广告歌曲,但是更多人把拼多多成功的主要原因归纳为”排他式“的获取了独一无二的”海量、活跃、可信、高转化“的微信的流量支持,所谓”微信流量加持,猪也能上天“。可,京东也获得了微信的流量,而且微信还专门给京东开放了固定入口,京东也好像并没有把这个入口玩出花。

    那么,退回来说,流量到底是不是那么重要?

    答案必须是,是!

    那么为什么流量重要?

    我们用去年的一个热词来解释这个问题,带货。

    2017年网络热词,特指明星、网红、社会名人或公众 人物对某一商品有意无意助销,甚而引发大面积流行、热销。

    比如所谓的“教主”同款,所谓的“冰冰”心水护肤霜。蹭点热度的话,我们来说说世界杯,世界杯上最大带货能力的无疑是球星和球队,最自然的需要带货的货主就是两大运动品牌,阿迪和耐克。花开两朵各表一枝,18年世界杯,阿迪赞助了36支球队中的12支,这个数量位居所有运动品牌的第一位,而且同时拥有德国、阿根廷、西班牙三支夺冠热门球队的代言。理所当然的,阿迪对于本次世界杯期间球衣的销量保持高度乐观。然而,打脸总是喜欢“啪啪“响,世界杯一开打,阿迪就被打脸,而且还打出了节奏,首轮,德国、阿根廷、西班牙无一胜绩;小组赛后,最靠谱的”自家人“德国小组垫底出局。接下来的淘汰赛阶段,阿根廷和西班牙相继出局。

    世界杯赛程刚半,阿迪在大中华区的线上和线下门店开始”五折优惠“。

    五折优惠,促销的目的太明显了。那么促销的原因是什么呢?

    也很明显,清理库存!

    清理库存的原因呢?库存积压!

    库存积压的原因呢?过度生产!

    过度生产的原因呢?对于销量的过于乐观的估计!

    OK,终于到了我们要讨论的点。那么销量的估算,应该是估算两部分人群的规模:老球迷和新球迷。老球迷中有人为了支持自己喜爱的球队,购买球衣;球队成绩好,一开心买件球衣,看比赛的时候,为了更有代入感,买件球衣;为了在所有球迷中表明自己的身份,区别于非自己支持球队的,融入同样支持球队的,买件球衣;这是一大部分。新增球迷,本来是中立球迷,或者是其他球队的球迷,被争取过来,被吸引过来,为了表明自己的身份,买件球衣。基本上,世界杯期间,球衣这种产品的销售,主要满足的是球迷们,心理认同的需求。

    从宏观上来说,球迷的绝对数量应该是固定的,特别是我们前面分析的老球迷的数量,也就是,带货带来的流量应该是没有减少的。那么是什么逼到货主,五折降价。这里需要提出另外一个重要的概念,转化率。这个概念大家肯定也不陌生,简单来说,转化率=有效用户或客户数/流量总数。在阿迪的例子里,就是购买球衣的球迷数比上12支球队的球迷总数。所以,货主阿迪降价促销,是希望通过价格手段来提升转化,尽可能的让销售靠近预计。而逼得阿迪做出这样的折扣策略的原因,也同样是因为,原本估计的转化率因为球队成绩的问题,大打折扣。成绩打了折,价格也就打了折。

    所以可以说,转化率和流量是一体两面,最终决定流量对于业务的作用或者说效果

    获取流量的方法

    问题听起来很大,答案其实被并不复杂。相关的内容网上一搜一大把,流量成为产业,一种独立的商业模式之后,获取流量的方法已经被逐个封装,打个比方,如果你的业务需要流量,那么它可以看作是一个空水池,接入流量就好比在你的水池上接上了管道和水龙头,只要你按时按量缴费,水就源源而来。这些不同的管道就是获取流量的方法。

    最大最粗的三条管道,搜索类、社交产品类和电商类。
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