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【走进腾讯】微信表情的建立和运营之路

    [核心提示] 微信表情经历了怎样的产品演变?表情商店推出的逻辑是什么?围绕微信表情有哪些有意思的数据呢?

    微信表情发展史

    可能大多数会觉得微信表情是近一年才推出的,其实早在微信发布的第一年(即 2011 年),在微信的 3.5 版本中推出了第一套表情——兔斯基。兔斯基造型简单,动作丰富,在 PC 的 QQ 平台上已经早已为人所知。

    微信内的表情分为两种,一是从 3.5 版本就开始具备的用户自主添加的表情,另一种是直到 5.0 版本才增加的微信自家的表情。

    用户表情:如何“放”进手机里

    建立简单的规则,让表情自我繁殖来自用户的表情也有两种来源,一个是第三方制作的表情,另一个可以由用户自行创作。虽然 3.5 版本已经有了兔斯基表情,但这远远不够。表情是一种非常长尾的产品,不同的年龄段、喜好、职业、性别的人对于表情的反应的各不相同,且用户难以对表情保持长久的新鲜感。那么如何持续满足用户对于表情的需求呢?

    【走进腾讯】微信表情的建立和运营之路

    【走进腾讯】微信表情的建立和运营之路

    微信一贯坚持的产品思路是:产品要做的事情是建立一套足够简单有效的规则,用它来构建可以自我繁殖的系统。在这个系统下,用户信息能够自我成长和繁衍。因而微信此前的一系列功能,如摇一摇、漂流瓶等,推出后都不会在产品逻辑上做出太大变化。所以微信会让各个功能尽量保持简单、通用。

    微信表情功能同样基于上述理念。既然无法做出让用户都满意的表情,那为何不让用户自己去创作呢?

    自动抠图的自定义表情:用户从手机相册中选择照片或图像,微信会自动将其背景去掉,只留下表情的轮廓,然后发送出去;或者看到别人发的类似表情也可以收藏到自己的微信里。(微信里还有一条不成文的共识:如果一个功能的开发需要很复杂的逻辑去实现,那就证明这个功能本身就是错的。)

    【走进腾讯】微信表情的建立和运营之路

    【走进腾讯】微信表情的建立和运营之路

    第三方表情:自己制作表情的人毕竟是少数,那么有没有更加通用开放的规则让表情变得更加丰富呢?所以微信提供了表情开放平台,,第三方开发者只要接入通用接口,就可以将其 App 里面的表情分享到微信里。目前第三方表情应用已经成为微信表情非常重要的组成部分。

    【走进腾讯】微信表情的建立和运营之路

    【走进腾讯】微信表情的建立和运营之路

    让用户去满足自己,让合作伙伴通过满足用户去实现价值。这是微信在经营表情时坚持的方法论。

    微信表情商店

    成全用户,陶冶自己

    在推出表情功能后不久,微信就上线了一个免费的表情下载平台,邀请来自全世界的设计师为微信设计表情。但是一年半的时间里,微信仅仅受到不到 30 份投稿。这让微信认识到,虽然自身能够为设计师带去一定知名度,但是没有解决为他们增加收入的问题。于是到了 5.0 版本时,微信上线了表情商店。

    如果要衡量一套表情的优劣,它的售卖量就是最好的评判标准吗?微信表情商店上线后,却发现这是个天真的想法。因为表情是一种极其主观的产品,无法通过某一种数据或金额来判定它好还是不好;另一方面,让设计师根据用户的喜好去设计表情也是不现实的想法,因为艺术作品是不能够以用户的行为、数据等理性规则来进行设计,从而让用户感性的去喜爱。

    【走进腾讯】微信表情的建立和运营之路

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