在公众号的运营上投入许多精力，然而收获却不尽人意，究竟是什么原因导致你所运营的公众号处于一个较为尴尬的境地？如何不让公众号输在起跑线上？内容定位是关键！

自微信公众号诞生伊始，它对企业就有着梦幻般的魅力：

不少企业在这方面都投入了不少资源，轻则几十万一年外包团队，重则自建团队运营，或者换着花样烧钱，红包也好、实体照片冲印机也好，短暂的新鲜感刺激过后，粉丝来也匆匆去也匆匆，一年清算下来，带来的业绩远不及成本。

微信公众号早已过了红利期。

如今人人都是自媒体，家家都有公众号的年头，此外还有为数众多的专职公众号饲养员（一人自营成百上千的公众号，各种标题党及转载）……上千万的公众号争夺有限的粉丝注意力，战场上一片血腥。

时下的粉丝们极为理性，若非内容与自身高度相关一般不会轻易关注。

有过公众号运营经历的童鞋都知道，一个公众号要运营的好，需要在内容定位、推广引流、粉丝活跃、转化等各个环节都做足功夫。

而其中的第一步：内容定位，如果一着不慎没踩准，后面的功夫都会白费。

本文就深度谈谈：企业公众号定位成功的关键要素究竟为何物，如何实现双赢？

我们先看看一般的企业公众号进行内容定位时常犯的二有：

这属于典型的企业级自嗨，PC官网的思路带到公众号上，最佳雇主啊、五百强啊、这个创新那个获奖，但这与粉丝何干？

八卦、段子、鸡汤也许在吸粉时最吃的开，但对于一家卖牛腩、或者做企业级市场的公司而言，这样的粉丝与公司业务有何关联？

又或者，主流客户群体是中年人，但内容却全是年轻人、二次元，他们会感冒么？

有些特殊优质内容，需要业内专家才能持续生产，或者吸引人的行业机密，但一个行当又怎么可能持续有很多机密呢？别把特殊当普通定位。

谈完需要规避的雷坑，我们在内容定位时，是否存在高效的定位法则呢？

有。

记住：产生商业联接的永远是利益。

我们想下，对粉丝（用户）而言，他关注一个号，图的是啥？

无非三样东西：感性喜欢、有实用价值、物质利益。

那么对企业而言，他做一个公众号的核心诉求又是什么？

本质上也是三样东西：让粉丝（潜在客户）关注，让粉丝不断转发获取更多粉丝及影响力，最后，将粉丝转化为客户。

如此，内容定位有眉目了：两者的交集。

如下图所示：

透过公众号内容（本文仅探讨内容，不讨论服务）能实现的用户（粉丝）诉求具体有哪些呢？下面分别介绍：

即感性方面的喜好。如，带来审美愉悦感、思想生活共鸣、休闲娱乐等。

生活、工作中所必须的资讯或服务。如，工作需要——工作技能、职场攻略；装逼需要——拍照美图技巧、APP推荐；生活需要——美食推荐、时事新闻等，社交需要——提供多种社交货币（满足粉丝攀比、自我塑造形象、替他说话、身份标签）等。

这个简单，就利益刺激呗，低价、积分、送现金券、活动折扣等。PS：物质价值除了推广或者转化需要，一般不建议烧钱维持，意义不大。

通过上述分析，我们就可以框住企业公众号的内容定位了——具备上述三大价值（部分），并且企业有能力持续输出内容（或服务）的能力，以此实现粉丝（企业的潜在客户）的关注、转发、并最终，转化。

下面谈下实操案例。

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